持ち帰りはどうですか？
すべてのサラリーマンの友達が注文したに違いありません。食事をするたびに、あらゆる種類のライダーを見ることができます。
今日の記事「TakeawaysStuckin the System」がインターネットに登場するように、それは持ち帰り用プラットフォームアルゴリズムの非合理性にのみ言及しています。
「テイクアウェイプラットフォームシステムのアルゴリズムとデータにより、テイクアウェイライダーの納期は大幅に短縮されます。悪いレビューを避け、収入を維持するために、ライダーは逆行性の赤いライトを選択する必要があります。健康。"
しかし、「テイクアウェイブラザー」の業界にはまだまだ多くの人がやって来ており、メイトゥアンのアンケートによると、主な理由は次のとおりです。
1.仕事や工場と比較して、時間は比較的自由です
2.「義務的な残業」はありません
持ち帰り用のライダーは、1日2〜3時間働くことで、4000以上の報酬を得ることができます。これは、工場で8時間以上過ごす中学生の収入に相当します。
時間が短縮されるため、必然的に労働集約度が高まります。また、毎日のテイクアウトミールの主な配達時間もピークタイムです。「朗報」のおかげで、サラリーマンのランチタイムは徐々に短くなりますが、注文量は徐々に増え、単位時間あたりのテイクアウトライダーの配達量は必然的に増加します。
この矛盾した配達メカニズムのために、多くのライダーは食事を配達するときに「あなたの注文はタイムアウトしました...」と言うでしょう。それは甘い女性の声ですが、持ち帰りのライダーは「悪魔の呼び声」のように聞こえます。
この状況に対応して、Ele.meは既存の配信メカニズムを変更する予定です。つまり、支払いが決済されたときに「5分/ 10分待ちます」という小さなボタンを追加します。お急ぎでない場合は、クリックしてライダーにもう少し時間を与えることができます。
Ele.meは、小さな赤い封筒や食通など、ユーザーにフィードバックを提供すると述べています。同時に、Ele.meは、優れた歴史的信用と優れたサービスを備えた優れた青い騎士にインセンティブメカニズムを提供します。個々の注文が残業であっても、彼/彼女は責任を負う必要はありません。
ニュースが出るとすぐに、それは支持と反対をもって、Weiboに関する激しい議論を引き起こしました。
しかし、有名なブロガーがニュースを発表した後、より多くの人々が「矛盾を移すために空腹」の慣行を批判しました。
Weiboの全文：
一見「人間化された」新機能が世論を「覆す」のはなぜ空腹なのか？理由は簡単です。食べ物の配達の期限とライダーの罰則に関して、Ele.meなどのプラットフォームは自分たちで設定しましたが、今では矛盾や問題を消費者に押し付け、最終的に消費者は不合理で不合理です。それは共感的です、これは叱責を探していませんか？
消費者はできるだけ早く持ち帰りを注文したいのですが、各リンクのプロセスには時間と協力が必要です。消費者のニーズに応えるためのプラットフォームとして、究極のプレッシャーと問題は当然ライダーに押し付けられ、ライダーに厳しく、ライダーを犠牲にします。消費者に対応し、彼ら自身の利益を実現するため。したがって、問題の根本は、不合理な消費者ではなく、プラットフォーム自体のルールにあります。
もちろん、法的な観点からは、食品の注文は契約行為であり、消費者、商人、ライダーはプラットフォームを通じて契約関係を築きます。納期規制も契約内容に属します。実際の状況に応じて納期を延長する場合は、契約内容の変更です。 。
特別な状況では、「5分または10分長く待つことをいとわない」を選択した消費者は、契約の納期の内容を変更することに同意したと見なされます。これは理解できることです。これは、「聖母」の観点からプラットフォームが下した決定ではなく、すべての関係者間のコンセンサスの結果であるというだけです。実際、それは「包括的な心」にもっと必要なプラットフォームです。
もちろん、持ち帰り用のプラットフォームは新しいものであり、多くのシステムやルールを絶えず改善する必要があります。問題が発生することはひどいことではありません。ひどいことは、問題の存在を黙認し、行動しないことです。
簡単にまとめると、プラットフォームの配布と罰のメカニズムは不合理であるため、最終的にはポットを消費者に投げ捨て、ライダーと消費者の間に矛盾を生み出します。問題が根本的に解決されない場合、これが新しい「お腹が空いたか」機能がハッキングされた理由です。
「感情的で怒っている」非食欲の人々はもはや少数派ではなく、彼らの多くは例として速達を使用しています。
これは、消費者が段階的に妥協し、宅配便の兄弟の難しさを理解したため、過去のすべての速達は宅配であったことを意味します。これで、速達のほとんどが収集ポイントに送信され、ユーザーはそれを受け取る必要があります。
一部のユーザーは、なぜ宅配便の兄弟が家に配達されなくなったのかと尋ねました。
宅配便業者は軽蔑して微笑んで、「こんなに少額のお金を送ってくれたらいいのに」と言った。
業界の実務家の振る舞いを育てることができると思いますが、今5分遅いとしたら、将来5時間遅くなるのではないかと心配ですか？
その際、「お腹が空いた？」は正式に「お腹が空いた？」に改名することもできます。
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