MongoDB hilft bei der Optimierung der Betriebsmodelle für die mobile Fahrzeugwartung und reduziert die Entwicklungsanforderungen um 90 %

MongoDB startet eine Reihe technischer Artikel und Branchenfälle für junge, fortgeschrittene und erfahrene technische Entwickler. Eine ausführliche und leicht verständliche Analyse der Grundprinzipien von MongoDB-Produkten, Nutzungstechniken, typischen Branchenszenarien und Anwendungen sowie Code-Demo und online

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Einführung

Ridekleen verändert das Betriebsmodell der mobilen Fahrzeugwartung und verlässt sich dabei auf die Skalierbarkeit und Flexibilität von MongoDB, um Entwicklungsanfragen um 90 % zu reduzieren, die Arbeitseffizienz zu verbessern und ein besseres Erlebnis für Mitarbeiter und Kunden zu bieten.

RideKleen ist nicht nur ein Flottenwartungsunternehmen, es ist ein innovatives Unternehmen, das Branchen revolutioniert und Kunden mit neuen Produkten und Dienstleistungen überrascht, die zur Lösung schwieriger Probleme beitragen. Das Unternehmen legt außerdem großen Wert auf eine nachhaltige Entwicklung und ist bestrebt, seine Branche umweltfreundlicher zu machen und eine bessere Welt zu schaffen.

Als RideKleen im Jahr 2013 gegründet wurde, bot das Unternehmen mobile Reinigungsdienste für Fahrzeugflotten an und schickte Wartungstechniker zu den Fahrzeugstandorten. Cox Automotive hat RideKleen im Jahr 2018 übernommen. Mit 40.000 Autohändlern auf fünf Kontinenten hofft Cox Automotive, eine Brücke zwischen Verbrauchern, Herstellern, Händlern und Autovermietern zu schlagen, um den Kunden in jeder Phase ein hochwertiges Autoerlebnis zu bieten. Heute ist RideKleen landesweit führend bei der Bereitstellung umweltfreundlicher, umfassender Flottenreinigungs-, Desinfektions- und Wartungsdienste für eine Reihe von Shared-Flottenanbietern, darunter einige der größten Autovermietungs- und Ride-Hailing-Unternehmen des Landes.

Mobile Technologie war schon immer der Schlüssel zum Geschäft von RideKleen. Betriebsleiter und Wartungstechniker nutzen täglich die mobile App von RideKleen, um sicherzustellen, dass strenge Qualitätsstandards eingehalten werden. Über die App können sie den Standort, die Uhrzeit und die Auftragsdetails jedes Fahrzeugs einsehen. Techniker verfolgen die Leistung ihrer Aufträge direkt in der App, sodass Manager die Aufträge in Echtzeit verfolgen können, sobald sie abgeschlossen sind.

„Unsere mobile App hilft uns, Aufträge zu planen, Aufträge abzuschließen und Informationen schneller an unsere Kunden zurückzugeben. Dadurch können wir unser Geschäft skalieren“, erklärt Pratik Patel, Präsident von RideKleen.

MongoDB war ein entscheidender Teil dieses Erfolgs, indem es RielkLee dabei half, die frühen Hürden zu überwinden, mit denen er als Startup konfrontiert war, und den Cloud-Grundstein für die nächste Wachstumsphase von Cox Automotive legte.

Vor Herausforderungen gestellt

 RideKleen nutzte Realm erstmals im Jahr 2018, aber die verwendete mobile App war veraltet, was zu einem Hemmschuh für das Wachstum wurde. Das Team nutzte zunächst Claris FileMaker, um die iPad-fähige App zu erstellen, war jedoch überhaupt nicht in der Lage, Daten mit dem Backend von RideKleen zu synchronisieren. Die Wartung dieser Technologie ist umständlich und kostspielig, was viele Einschränkungen für das Betriebspersonal und die Wartungstechniker vor Ort mit sich bringt.

Servicetechniker im Außendienst können über die mobile App geplante Arbeiten einsehen und erledigte Arbeiten erfassen. Wenn die Anwendung jedoch nicht physisch mit dem Computer verbunden ist, kann sie keine Daten mit dem Back-End-Bürosystem oder dem Command Center synchronisieren. Manchmal verliert RideKleen auch Daten. Wenn sich verschiedene Benutzer am selben Gerät anmelden, können während der Sicherung Daten verloren gehen.

Probleme mit der Anwendungsleistung erfordern eine Neuinstallation der Anwendung, was zum Verlust lokal gespeicherter Daten führt. Eine Neuinstallation wirkt sich stark auf die Effizienz aus und Techniker können in Cloud-Tabellen nur doppelte Einträge verwenden, um den Verlust von Arbeitsaufzeichnungen zu vermeiden. All diese Probleme können dazu führen, dass der Organisation nicht rechtzeitig genaue Informationen übermittelt werden, was es für das Management oder das Betriebspersonal schwierig macht, auf Kundenbedürfnisse zu reagieren.

RideKleen gründete WeKan, ein leistungsstarkes Technologieunternehmen. Das Unternehmen hilft Unternehmen beim Wachstum, indem es sie bei der Modernisierung ihrer kritischsten Legacy-Infrastruktur und deren Migration in die Cloud mit End-to-End-Technologielösungen unterstützt, die einen erheblichen Geschäftswert generieren. WeKan bietet eine modernisierte und unternehmenstaugliche Architektur, die Unternehmen dabei hilft, die Gesamtbetriebskosten ihrer Technologieinfrastruktur zu senken und den Return on Investment (ROI) ihrer gesamten Technologieausgaben zu verbessern.


„In der Vergangenheit war RideKleen nicht in der Lage, einen vollständigen Überblick über die Organisation in Echtzeit zu erhalten und konnte nur fragmentierte Daten und Pläne sehen. Für uns war klar, dass RideKleen in die Cloud wechseln musste und ein zentrales Backend benötigte, das dies konnte.“ Skalieren Sie die Daten. Was ihre Mitarbeiter brauchten, war eine App, die effizient auf dem Gerät funktioniert und Daten dynamisch aktualisiert. Sie müssen die gesamte App neu denken.“

Ranjan Moses, CTO von WeKan


 

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