Este artículo es compartido por Huawei Cloud Community " Huawei Cloud CCE lo invita a crear conjuntamente la mejor experiencia de nube en contenedores ", autor: Cloud Container Big Future.
A medida que la contenedorización se convierte cada vez más en la opción principal para que las medianas y grandes empresas migren a la nube, ¿cómo pueden los servicios de contenedores ayudar a los usuarios a migrar a la nube de manera más fácil y rápida y proporcionar una operación y mantenimiento eficientes y confiables?
Para resolver mejor este problema, el equipo de experiencia del usuario de CCE realizó una gran cantidad de encuestas in situ este año para escuchar las voces de los usuarios. Cree una nueva experiencia de CCE en torno a los problemas comunes en la industria, como la configuración compleja y el umbral alto, la baja eficiencia de la dispersión de la información de operación y mantenimiento y la dificultad de actualización, y proponga "facilidad de uso: configuración de clúster integral, lista para usar". listo para usar", "basado en escenarios: centrarse en los usuarios" Los conceptos de diseño de "no saltarse la gestión de operación y mantenimiento" y "transparencia: lo que ves es lo que obtienes, haciendo transparentes los procesos complejos" también incorporan las soluciones de Huawei Cloud. nuevo lenguaje de diseño para crear clústeres para usuarios que se pueden usar de inmediato y que son extremadamente rápidos y eficientes. Posicionamiento y transparencia de tareas y experiencia confiable en la nube en contenedores.
Para continuar brindando una mejor experiencia de producto, esperamos con ansias su evaluación de los productos CCE. Si tiene alguna sugerencia, no dude en enviarnos sus comentarios a través de "Comentarios" en la parte inferior de la página. escuchará atentamente sus valiosas sugerencias.
Lenguaje de diseño actualizado y actualizado.
La consola de servicio CCE aplica el nuevo lenguaje de diseño de Huawei Cloud. Las características principales de este lenguaje de diseño son acercarse más a la percepción de uso del usuario, centrarse en mejorar la facilidad de uso, reducir la dificultad de uso y construir una estructura de visualización de información en torno a las preocupaciones del usuario. para crear una experiencia de uso más amigable y conveniente.
Intuitivo y enfocado: extraiga información clave mientras reduce los colores complejos en la página, haciéndola clara e intuitiva, con la esperanza de ayudar a los usuarios a centrarse más en los puntos clave.
Figura 2 Optimización de la lista de clústeres
Basado en escenarios: recopilación efectiva de información basada en escenarios reales de los usuarios, sin la necesidad de saltar entre servicios.
Facilidad de uso: configuración de clúster integral, lista para usar desde el primer momento
Muchos usuarios han informado que el umbral para la tecnología de contenedores es relativamente alto y que los usuarios tienen que descubrir muchas configuraciones complicadas por sí mismos, lo cual es ineficiente. La activación y el uso de algunos servicios, como los registros, requieren múltiples saltos a diferentes servicios. Para abordar estos complejos problemas de configuración, lanzamos el Centro de configuración. En el centro de configuración, los elementos de configuración se clasifican para facilitar a los usuarios gestionar de manera uniforme el mismo tipo de configuración. Para elementos de configuración específicos, proporcionamos explicaciones de configuración, sugerencias de configuración y riesgos de configuración para ayudar a los usuarios a "hacerlo ellos mismos".
Figura 4 Optimización del centro de configuración
En términos de gestión de operación y mantenimiento, lanzamos el centro de observación nativo de la nube para realizar una gestión de operación y mantenimiento lista para usar. El Centro de observación nativo de la nube integra servicios de monitoreo y registro en el servicio CCE. Los usuarios pueden completar el monitoreo y el registro con un clic en la página de CCE y no es necesario salir del servicio CCE durante el uso.
Figura 5 Optimización de la gestión de registros
Basado en escenarios: céntrese en los escenarios de los usuarios, sin salirse de la gestión de operación y mantenimiento.
Durante la visita in situ, descubrimos que casi el 80% de los escenarios de trabajo de los ingenieros estaban relacionados con la operación y el mantenimiento. Anteriormente, CCE proporcionaba capacidades de monitoreo básicas y los usuarios debían acceder al servicio de administración de operación y mantenimiento de la aplicación para ver alarmas y monitoreo detallados.
Centrándonos en ver escenarios de monitoreo y alarma, esperamos que los usuarios puedan concentrarse más en los objetos de recursos correspondientes. Proponemos el concepto de diseño de "tomar la aplicación como centro y construir una experiencia de operación y mantenimiento integral de un extremo a otro". "
Centrándonos en clústeres, nodos, cargas y Pods, proporcionamos una página de operación y mantenimiento independiente que integra el estado y el monitoreo de los recursos para facilitar que los usuarios se concentren en los recursos que les interesan. Los usuarios pueden evaluar rápidamente el estado de los recursos y los elementos anormales en una página y completar el monitoreo en todos los niveles al mismo tiempo.
Figura 6 Optimización del centro de monitoreo
En cuanto a las alarmas, CCE integra notificaciones de alarma y reglas de alarma para la gestión de operación y mantenimiento de aplicaciones, y gestión de contactos para servicios de notificación de mensajes. Los usuarios pueden ver, procesar y configurar alarmas rápidamente en CCE sin saltar.
Figura 7 Optimización del centro de alarmas
Transparencia: lo que ves es lo que obtienes, lo que hace que los procesos complejos sean transparentes
Para operaciones clave, como las actualizaciones de clústeres, los puntos de cambio y los impactos específicos son relativamente vagos, lo que fácilmente puede preocupar a los usuarios. Para dichas operaciones, utilizamos conceptos de diseño como la notificación previa de información y procesos visibles y reversibles para otorgar a los usuarios plenos derechos de conocimiento y una sensación de control, y para reducir las preocupaciones de los usuarios.
Tomemos como ejemplo la actualización del clúster: debido a que los usuarios no comprenden claramente los principios relevantes y los posibles impactos, no conocen los detalles del progreso durante el proceso de actualización y no se atreven a actualizar fácilmente. En esta optimización, utilizamos visualización y otros medios para explicar con anticipación los conceptos y principios de la actualización local a los usuarios, informarles sobre el impacto de la actualización en los complementos y otras funciones, y reducir las preocupaciones de los usuarios.
Figura 8 Visualización del proceso de actualización del clúster
Figura 9 Impacto del complemento de actualización del clúster
Al mismo tiempo, para el proceso de actualización, como la inspección de actualización, el proceso de inspección se presenta en forma de diagrama de topología y los usuarios pueden percibir el progreso y las condiciones anormales desde la perspectiva de los recursos.
Figura 10 Visualización del proceso de actualización del clúster
Para el proceso de actualización, si el usuario encuentra una anomalía, puede activar el monitoreo adjunto en cualquier momento para ayudar a localizar el problema sin tener que saltar para ver el monitoreo.
Figura 11 Monitoreo del proceso de actualización del clúster
visión de futuro
Huawei Cloud CCE se compromete a brindar a los usuarios servicios de contenedores que faciliten la configuración, la administración sea más conveniente y los procesos más transparentes. En el futuro, continuaremos puliendo la experiencia CCE y nos esforzaremos por brindar más valor a los usuarios. Si tiene alguna sugerencia o comentario, puede hacérnoslo saber a través de los comentarios debajo de la página. Cualquier comentario que tenga es importante para nosotros.
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