今年はオフラインからオンラインまであらゆる面で旅行が人気になりました。統計によると、第1四半期にはDouyinだけで、旅行専門家が投稿した動画の数は175万本に上り、1,350億回再生され、27億件の「いいね！」を獲得した。この傾向の下、多くの「未知の」景勝地やホテルがDouyinの専門家を利用して「サークルから抜け出す」ようになりました。Douyin などの短いビデオもワインと旅行業界のレイアウトを開始し、勢いを増しています。
業界の競争は激化していますが、従来の OTA プラットフォームの地位は依然として盤石であるようです。9月5日、シートリップは2023年第2四半期および上半期の財務報告書を発表した。財務報告データによると、国際航空業界の旅客数は 37% までしか回復していないものの、2023 年第 2 四半期の国際 OTA プラットフォームでの航空券予約数は前年同期比 120% 以上増加し、ほぼ達成されました。 2019年の同時期の2倍の水準だ。2023 年 3 月、Fliggy の国内ホテルの予約額は 2019 年の同時期と比較して 70% 以上増加し、2023 年の第 1 四半期には、Tongcheng Yilong の収益は 25 億 9000 万元で、前年比 50.5 億元増加しました。 %。
しかし、旅行業界の急速な回復に伴い、シートリップを含むOTAプラットフォームがこれほど力強い成長の勢いを維持し続けることができるかどうか、多くの投資家が疑問を抱き始めている。観光市場でさまざまな変化が起きている中、シートリップはどう対応するのでしょうか？Ctrip の財務報告データから、おそらくいくつかの答えが見つかるかもしれません。
観光市場は力強く回復し、旅客ホテルの予約は前年比 100% 以上増加しました。
2023年の初め以来、レジャー観光産業は大幅に回復しました。文化観光省が発表した国内観光データによると、2023年上半期の国内観光旅行総数は23億8,400万人で、前年同期比9億2,900万人増加し、前年比で増加した。 63.9%増加しました。全国的な観光客の急増により、旅行需要が急速に伸びています。
シートリップはこの市場動向を鋭く捉え、回復する市場需要に応え、業績回復を先導するために「トラベルスペシャル」商品を継続的に投入してきました。財務報告データによると、シートリップグループは2023年第2四半期に112.5億元の収益を達成し、前年比180.4%増加した。純利益は6億4,800万人民元で、2022年の同時期は4,300万人民元でした。
ビジネス面では、交通機関のチケット販売とホテルの予約からの収益が同時に増加し、予約件数は両方とも過去最高に達しました。第2四半期、シートリップの宿泊予約収入は前年比216%増の43億元、交通チケット収入は前年比173%増の48億元を達成した。
各種企業の予約件数も過去最高に達しており、シートリップの2023年第2四半期のホテル予約件数は前年同期比160％増、航空券予約件数は前年同期比ほぼ2倍となった。その中で、海外ホテルの予約は2019年の同時期と比べて100％以上増加し、海外への航空券の予約は2019年の同時期と比べてほぼ100％増加し、国際ビジネス旅行部門では海外ホテルの客室数が増加しました。第 2 四半期の夜間数は前月比 108% 増加し、引き続き業界の回復水準をリードしました。
さらに、「航空券 + ホテル」セルフ予約商品のユーザー数は過去最高に達し、第 2 四半期の旅行注文は前年同期比 3 倍以上に増加しました。Southern Metropolis Daily によると、この商品はユーザーの旅費を 2,600 万元以上節約しました。
商品やサービスが徐々に充実し、全体の予約数が大幅に増加し、より多くのホテルを誘致していることは注目に値します。2023年第2四半期、シートリップが新たに追加した国内外の提携ホテルの数は前四半期比11％増加した。
従来型OTAの主要プラットフォームとして、シートリップの今年上半期全体の業績は市場予想を上回ったが、中国消費者の旅行ニーズの再構築に伴い、市場状況は「回復」というよりも「復活」している。この背景 次に、シートリップがどのように新たな章を描き、上半期の高い成長パフォーマンスを継続するのか。
観光業界は「大きな変化」を経験していますが、新たな状況下でシートリップの方向性はどこにあるのでしょうか？
初期段階での長い調整期間を経て、観光業界の商品供給、旅行予約行動、ユーザーの旅行嗜好はすべて大幅に変化しました。特にオンラインの普及が急速に進んでいる今、ショートビデオプラットフォームが突然登場しています。最近、Douyin Life Services が大規模な組織調整を行い、ホテル観光事業を Life Services の下の第 1 レベルの部門に格上げしたと報告されています。
Kuaishouの行動はDouyinほど直接的ではありませんが、Kuaishouビッグデータ研究所が発表した「2022年Kuaishou年次データレポート」から判断すると、過去1年間で「Kuaishouと旅行」関連コンテンツの累積再生回数は138億9,000万回に達しました。食事、宿泊施設、旅行などの膨大な文化および観光コンテンツが含まれます。クアイショウ氏の「文化と観光への野心」は明らかです。ショートビデオの巨人はワインと旅行業界での展開を加速しており、従来のOTAプラットフォームであるCtripに影響を与えるのは必至だ。
(1) ショートビデオプラットフォームはシートリップにとってどのような点で「脅威」となっているのでしょうか？
1つ目は、ショートビデオプラットフォームの草の生える能力です。Douyin 氏と Kuaishou 氏に代表される彼らのワイン業界と旅行業界への参入は、観光業界のトラフィックに多大な影響を与えました。現在では、短いビデオやライブ放送がワイン業界や観光業界で徐々に一般的なコミュニケーションチャネルとなり、多くの景勝地やホテルがDouyinやXiaohongshuのプラットフォームに参加しています。関連データによると、2022年1月から2023年3月までに文化観光関連取引の95％がライブ放送の形で完了した。
ショートビデオプラットフォームは、生放送やショートビデオの共有を通じて草の根を育成し、体験したユーザーが写真やテキスト、ショートビデオを共有するという循環型のコンテンツプロモーションで、アイデアを持っている人や迷っている人を最大限に刺激します。 「何も分からないけどいきなり体験してみたい」という潜在的なユーザー層。
公開データによると、2022年11月初旬、オリエンタルセレクションは世界を見るために正式にオリエンタルセレクションを育成し、ライブストリーミング、製品プロモーション、文化観光の3本柱のアプローチでDouyinプラットフォームに落ち着いたことが示されています。今年2月に雲南省で生放送したところ、雲南省の地元観光商品は総額1億500万元を売り上げ、総視聴者数は880万人を超えた。データから判断すると、ショートビデオ プラットフォームの売上の可能性を過小評価することはできません。
ショートビデオプラットフォームは、生放送やグッズ販売などを加えることで、本来の「商品を探している人」を「商品を探している人」に変えることに成功し、「興味」が「需要」を喚起し、さらに「購入」を促進するリンクを形成することができました。この新しい形式のコンテンツ プレゼンテーションと新しいサービス予約チャネルは、従来の OTA プラットフォームの本来の市場での地位に挑戦しています。
第二に、Douyin や Kuaishou に代表されるショートビデオ プラットフォームは、国境を越えたレイアウトに関して既存のユーザー ベースに依存しており、その影響力は無視できません。Douyinの公式データによると、2020年末時点でDouyinのトラベルチェックイン動画の数は7億本に達し、再生回数は1兆回を超えた。このうち、レストランや景勝地に関するチェックイン動画が最も多く、66％以上を占めた。今年5月19日の第13回中国観光デーに、Kuaishouは「Every City Has a Hand」100都市連携文化観光プロジェクトを立ち上げ、数百億のトラフィックを利用して地域の文化観光コンテンツがOTA後背地に浸透するのを支援した。
圧倒的なショートビデオプロモーションは、巨大なユーザーベースと相まって、ユーザーの心を掴む非常に強力な広告効果を持ち、これがDouyinやKuaishouなどのショートビデオプラットフォームならではの利点です。
(2) 脅威の「TikTok」に直面して、シートリップの勝算はどれくらいでしょうか?
Douyin を例に挙げると、実際、Ctrip と Douyin は焦点が異なり、どちらも独自の強みを持っています。ショートビデオプラットフォームは、コンテンツのプロモーションとサービス料金の点でシートリップにとって一定の脅威となっているが、ワインと旅行のエコシステムにおけるリソース供給の点ではシートリップには明らかな先行者優位性がある。
2019年と2020年だけでも、シートリップは世界中ですでに3,000のサプライヤーパートナーと140万の協力ホテルを擁しており、同時に2021年以降、シートリップのホテルパッケージの対象となる高つ星ホテルの数は10軒増加し、2倍以上の成長を遂げています。今年第2四半期、シートリップが新たに追加した国内外のパートナーホテルの数は前四半期比で増加を記録した。このデータは長期間にわたって蓄積する必要があり、一朝一夕に取得できるものではありません。
シートリップは、資源供給における先行者利益に加えて、Douyin が「商品を見つけて人を見つける」シナリオに重点を置いているのと比較して、画期的な突破口を見つけることもできます。Douyinはコンテンツを活用したトラフィック誘致で確かにトラフィック誘致の問題は解決したが、リカートラベルのサービスは依然としてオフラインに重点が置かれており、古参顧客のリピート購入をいかに維持し、販売前・販売後のサービス体制全体を改善していくかが課題となっている。トラフィックを集めた後の一連の問題。
現在、シートリップは既存のサービスシステムに依存し、上流のサプライチェーン構築を深化させ続けると同時に、沈下市場を狙い、多くのホリデーファームプロジェクトを立ち上げている。それだけでなく、シートリップはオフラインストアも展開し、都市内旅行、周辺旅行、近距離旅行などへの注力を強化しています。シートリップは地元の生活産業チェーン全体を展開することで競争障壁をさらに強化しており、Douyinが短期間でシートリップに追いつくのは難しいだろう。
プラットフォームとリソースが明確になったため、シートリップは顧客獲得の面でDouyinと真っ向から競争する必要がある。「コンテンツの追加」は避けては通れない話題となりそうだ。2022年、シートリップはコンテンツ分野への取り組みをさらに強化し、高品質のグラフィック、ビデオ、ライブブロードキャストなどをシートリップのコミュニティと製品に投入します。第 4 四半期には、Ctrip KOL の数は 47% 増加し、ユーザー生成コンテンツの年間成長率は 33% に達し、1 人のユーザーが閲覧するコンテンツの平均量は増加し続けました。おそらくシートリップは後ろから追いつくことはできないが、一歩を踏み出せば必ず報われる。
第2四半期のシートリップの国内外のワインおよび旅行事業データの伸びから判断すると、国内線航空券、ワイン、バケーションチケットの予約および事業収益の伸びは海外部門の伸びを上回っています。したがって、今年の下半期には、Ctripプラットフォームと販売業者が作成するコンテンツ出力も国内の観光スポットにさらに重点を置くことができます。
中でも、国内のホテル予約は前年比170％、2019年の同時期と比べて60％以上増加し、海外へのホテルや航空券の予約も2019年の同時期の60％以上に回復し、引き続き推移しています。業界の回復レベルをリードします。
結論
上半期の売上と純利益は安定した成長を維持し、シートリップは変化を求めながらも安定を追求した。過去 3 年間で、オンライン旅行業界の大手プラットフォーム間の競争環境は徐々に崩壊し、国境を越えたプレーヤーの参入により、従来の OTA プラットフォームは現在の市場状況を再検討するようになりました。
2023 年に観光産業は成長を再開します。オンライン旅行プラットフォームは、より公平、オープン、多様な競争環境にあり、率先して新しい時代に適応し、自らを改革することによってのみ、観光産業の回復によってもたらされるチャンスを掴むことができます。今年7月、シートリップグループは観光業界初の大型縦型モデル「シートリップ文島」をリリースし、依然として決意を示しているが、時間が経てば答えが分かるだろう。
著者: ジン・ソン
出典: 香港証券研究所