Creo que es necesario dividirlo en dos categorías de situaciones. Primero, desde la perspectiva del producto, tenemos que escuchar a nuestros usuarios. Es fundamental comprender qué quieren sus usuarios y qué aspectos de su producto les resultan inconvenientes. Siempre debemos estar al día con los comentarios de los usuarios porque las necesidades de los usuarios tienen un impacto importante en el desarrollo del producto.
Por supuesto, nuestra elección de abrir el código fuente del producto y la razón por la que brindamos servicios en la nube es en realidad para obtener más comentarios y aportaciones. Esperamos mejorar continuamente el producto y convertirlo en un producto excelente a nivel mundial, no limitado solo al mercado chino.
Desde otra perspectiva, como líder técnico, tengo el principio de que a nivel técnico no solo escucho la voz de los usuarios. Por ejemplo, antes de la llegada de los automóviles, la gente sólo podía pensar en la necesidad de mejorar los carruajes tirados por caballos. De manera similar, antes de que surgiera ChatGPT, pocos podrían haber previsto las formas en que los modelos a gran escala y la IA cambiarían nuestras vidas.
Por lo tanto, es posible que las opiniones de los usuarios no nos proporcionen una orientación clara sobre cuestiones técnicas como la dirección futura de las bases de datos vectoriales y cómo mejorar su rendimiento 5x o 10x. Son cuestiones que nosotros, como técnicos, debemos resolver nosotros mismos.