Transformación digital de la industria automotriz: nuevas oportunidades en los tiempos cambiantes

La industria del automóvil desempeña un papel pilar en la economía nacional, el desarrollo social y la economía de consumo, con una larga cadena industrial, amplia cobertura y una fuerte fuerza impulsora. Mejorar la sofisticación, la complejidad y el nivel de desarrollo de la industria automotriz será de gran importancia para el desarrollo de alta calidad de la industria manufacturera de mi país y la realización de una potencia manufacturera.

En estos tiempos cambiantes, la industria del automóvil enfrenta enormes desafíos

En los últimos años, el entorno nacional e internacional ha sido complejo y cambiante, la presión a la baja sobre la economía ha aumentado y el impulso del consumo de la industria del automóvil ha sido obviamente insuficiente, mostrando un cierto descenso en comparación con el mismo período. Los datos muestran que en el primer trimestre de este año, la producción y ventas de automóviles de mi país completaron 6,484 millones de unidades y 6,509 millones de unidades respectivamente, un aumento interanual del 2,0% y 0,2% respectivamente, pero la tasa de crecimiento cayó significativamente en comparación con el mismo período del año pasado.

A medida que mi país continúa avanzando en sus objetivos de conservación de energía, reducción de emisiones y "doble carbono", las empresas de vehículos energéticos tradicionales enfrentan una tremenda presión en el proceso de lograr un desarrollo sostenible y de alta calidad. Al mismo tiempo, los elevados costes del combustible han afectado en cierta medida a la demanda del mercado de las empresas automovilísticas tradicionales. Bajo la tendencia general del cambio energético, muchas empresas de automóviles tradicionales también han acelerado su transformación en empresas de automóviles de nueva energía.

En el contexto de una nueva ronda de revolución tecnológica y transformación industrial, la electrificación, la inteligencia y la conectividad se han convertido en tendencias de desarrollo de la industria automotriz. La innovación tecnológica se está acelerando y la competencia en el mercado se está intensificando. Todavía existen cuellos de botella en la cadena de producción y suministro de vehículos de nueva energía: el proceso de producción es complejo y es necesario mejorar la tasa de rendimiento; hay escasez de chips y precios elevados de las baterías de potencia, lo que eleva aún más los costos de los productos. 

Desde la perspectiva del mercado final, las necesidades de compra de automóviles de los consumidores han pasado gradualmente de la simplicidad a la diversificación, como la propiedad de automóviles nuevos, el espacio, el consumo de combustible, el precio, la intensidad de los descuentos, los costos de mantenimiento, el servicio posventa, el estilo, etc. La existencia de consumidores con necesidades y niveles diversos ha promovido aún más el desarrollo diversificado del consumo de automóviles y ha planteado desafíos considerables a la mayoría de las empresas automovilísticas.

Buscando oportunidades en medio de desafíos, la industria automotriz emprende el camino hacia la transformación digital

Coexisten desafíos y oportunidades. Con el advenimiento de la era de la economía digital, el desarrollo de nuevas tecnologías representadas por el big data, la computación en la nube y la inteligencia artificial está promoviendo la transformación digital de todos los ámbitos de la vida. Para la industria del automóvil, cómo adoptar las nuevas tendencias de desarrollo generadas por la digitalización y la inteligencia, cómo ayudar a las empresas de automóviles a afrontar con calma los desafíos de los tiempos cambiantes y aprovechar las oportunidades de mercado se ha convertido en una cuestión importante. En la actualidad, la digitalización de la industria automotriz se concentra principalmente en cinco dimensiones: I+D digital, producción digital, cadena de suministro digital, marketing digital y servicios digitales.

1.I+D digital

La transformación digital de la I+D del automóvil tiene como objetivo principal mejorar la eficiencia de la I+D y reducir los costes de la I+D. Se refleja específicamente en: realizar "automóviles definidos por software" integrando el desarrollo de software y hardware, digitalizando el proceso de I+D, el conocimiento de I+D, las herramientas de I+D, etc., logrando I+D colaborativa dentro y fuera de la empresa y reduciendo el ciclo de iteración de los coches nuevos.

2. Producción digital

A través de avances en innovación de clústeres y una integración profunda de diversas tecnologías digitales como Internet de las cosas, big data, computación en la nube e inteligencia artificial, todo el proceso de producción de vehículos se transformará en todo el proceso, en toda la cadena y en todos los elementos. aprovechando al máximo el valor de los datos y optimizando la programación de producción, la gestión logística, la gestión del consumo de energía, la gestión de la seguridad, las pruebas de calidad y otros aspectos.

3. Cadena de suministro digital

En respuesta a los dilemas de ejecución inflexible, baja eficiencia empresarial y fragmentación de datos en la cadena de suministro automotriz tradicional, la tecnología digital puede integrarse efectivamente con los flujos comerciales, abrir islas de información y lograr confiabilidad en todos los procesos en producción, suministro, ventas, postventa, reciclaje, trazabilidad, mejorar la coordinación y capacidad de respuesta a emergencias de cada nodo empresarial y de cada departamento.

4.Márketing Digital

Bajo el modelo de negocios centrado en el consumidor, los centros comerciales digitales, las tiendas inteligentes y el marketing omnicanal se están desarrollando rápidamente. El comercio minorista de automóviles está utilizando diversas tecnologías digitales para romper las barreras de datos, enriquecer los puntos de contacto digitales en las rutas de compra de automóviles de los usuarios y construir en línea. y colaboración fuera de línea. Un sistema de marketing para adquirir usuarios de manera eficiente a un costo menor.

5.Servicios digitales

A través de la plataforma digital mejoraremos el sistema de atención de todo el proceso de compra y uso del automóvil a los usuarios. En el futuro, la importancia de la experiencia de servicio superará la experiencia de conducción del propio coche. Las empresas automotrices han creado un sistema de servicio posventa digital, en primer lugar, para lograr actualizaciones digitales en los automóviles impulsadas por la Internet de los vehículos; en segundo lugar, para lograr actualizaciones del servicio posventa impulsadas por tiendas inteligentes.

Acelerar la adopción de la digitalización, casos de transformación digital de las empresas automotrices.

Como fuerza principal de la industria automotriz de mi país, las empresas automotrices estatales otorgan gran importancia a la transformación y el desarrollo digitales. Las principales empresas automotrices estatales han comenzado a buscar puntos de entrada adecuados basados ​​en sus propias realidades y se han embarcado en el camino hacia la transformación digital.

1. China FAW: utilizar la plataforma digital como motor de la transformación digital empresarial

Centrándose en el tema de "viajes maravillosos basados ​​en datos", China FAW ha trasladado la digitalización, los contenidos innovadores, basados ​​en valores y otros de su negocio principal a la plataforma digital interna de la compañía. Como motor de la transformación digital de China FAW, la plataforma digital combina las últimas tendencias tecnológicas y se divide en cuatro niveles desde el backend hasta el frontend: el primero es una plataforma de nube híbrida que integra nubes públicas y privadas, redes, almacenamiento y otras TI. infraestructura; el segundo es una plataforma de desarrollo de tecnología ágil y una cadena de herramientas basada en la tecnología de la nube que admite una rápida iteración del desarrollo de aplicaciones; el tercero es una plataforma de servicios de aplicaciones digitales con la oficina central como núcleo; el cuarto es I+D orientado al usuario, fabricación y servicios completos de la cadena empresarial Sistemas de aplicaciones y escenarios de aplicaciones de datos.

  ▲ Hongqi Factory realiza almacenamiento de datos de calidad de ensamblaje de todas las piezas

2. Dongfeng Motor: crear un sistema digital de I+D de “transición estrella-núcleo” de tres verticales y tres horizontales

Basado en tecnologías como los gemelos digitales, Dongfeng Motor combina orgánicamente experiencia, tecnología y datos para mejorar significativamente la eficiencia de la investigación y el desarrollo. En septiembre de 2021, Dongfeng Group lanzó el sistema digital de investigación y desarrollo tres verticales y tres horizontales "Star Core Leap", con plataforma tecnológica, seguridad de red y sistema digital como tres soportes horizontales, y productos digitales, negocios digitales y ecología digital. Como las tres iniciativas verticales para crear Con el centro inteligente de desarrollo propio de pila completa, el ciclo general de investigación y desarrollo del Grupo Dongfeng también se ha acortado de 36 meses a 24 meses.

En el proceso de producción, Dongfeng Group ha construido actualmente varias fábricas inteligentes en Wuhan, aplicando completamente la simulación virtual y otras tecnologías avanzadas de sistemas de gestión de producción para realizar la programación automática de la producción del sistema, la inspección de calidad en línea, la logística inteligente, el almacenamiento y otras funciones. Los datos de la plataforma de diseño de procesos de construcción permiten que los datos 3D penetren en todo el proceso de planificación de procesos, acortando el ciclo de preparación de producción de automóviles nuevos en un 20 %, reduciendo los costos de diseño de procesos en un 15 % y mejorando la calidad de los nuevos productos en un 10 %.

3. SAIC: Seguir impulsando la construcción de fábricas de referencia y fortalecer los servicios digitales

SAIC Motor continúa impulsando la construcción de fábricas de referencia, y su filial de turismos fue seleccionada en el quinto lote de "Empresas de Referencia de Fabricación Inteligente" del país; el centro tecnológico utiliza tecnología de gemelo digital para construir una plataforma de I+D digital y fue calificado como "100 ejemplos típicos de transformación digital de empresas estatales" por la Comisión de Supervisión y Administración de Activos Estatales del Consejo de Estado. El caso "fue seleccionado en el quinto grupo de centros nacionales de diseño industrial.

 ▲ SAIC Group Xiangdao Travel Online Car Hailing

En términos de servicios digitales, el negocio de transporte de automóviles en línea de Xiangdao Travel ha cubierto completamente las seis aglomeraciones urbanas más importantes de "One Core and Five Circles" del delta del río Yangtze, con una tasa de cumplimiento de plataforma de más del 90%; Shencheng Travel "one- haga clic en la pantalla inteligente de llamada de automóvil" ha cubierto más de 40 comunidades, hospitales y otros lugares públicos en Shanghai. En términos de ecología digital, la compañía celebró la primera conferencia de desarrolladores de SOA automotriz del mundo y se unió a docenas de socios ecológicos como Baidu, Alibaba, Tencent, Huawei y OPPO para llevar a cabo conexiones de red inteligentes, seguridad de redes y datos, 5G. empoderamiento y chips automotrices, cooperación en otros campos.

4. Grupo GAC: romper con los vínculos de servicios de marketing tradicionales y hacer realidad el marketing digital

La transformación digital del Grupo GAC continúa expandiéndose desde los campos del marketing y la gestión hasta la fabricación inteligente y la I+D. El año pasado, GAC Group aprovechó el lanzamiento de nuevos modelos como Shadow Leopard como una oportunidad para explorar la innovación en marketing digital, romper con los vínculos de servicios de marketing tradicionales y formar un nuevo servicio de marketing "centrado en el usuario" mediante el establecimiento de conexiones directas entre los OEM. y clientes.modelo, y utilizó esto para ayudar a GAC ​​Trumpchi a lograr un crecimiento de más del 10% en ventas totales para todo el año, alcanzando 324,200 vehículos; al mismo tiempo, GAC Group lanzó la construcción del proyecto del centro de datos GAC, basado sobre los principios de intensificación, flexibilidad y autonomía, piedra angular de la transformación digital del grupo.

 ▲GAC Group construye un modelo de triángulo dorado de marketing digital

5. Changan Automobile: cree tres aplicaciones de nivel empresarial para lograr una transformación digital centrada en el cliente

A medida que la escala de Changan Automobile continúa expandiéndose, también han surgido varias dificultades de gestión: el descubrimiento masivo de la opinión pública es lento, la información es incompleta y el análisis es inexacto; la escala de usuarios es grande y hay muchos canales, lo que hace imposible lograr resultados precisos. operaciones de marketing y de clientes; hay datos dentro de la empresa; hay islas aisladas de información, falta de estándares de gestión y granularidad de análisis de datos burdos; falta un puerto unificado para la interconexión móvil de vehículos.

 ▲ La digitalización ayuda a Changan Automobile a mejorar los niveles de servicio al cliente

Para resolver estos problemas, Changan Automobile ha cooperado con reconocidos fabricantes nacionales de TI para crear tres aplicaciones de nivel empresarial diseñadas para que las empresas logren una transformación digital centrada en el cliente: crear un sistema de procesamiento de circuito cerrado, análisis y monitoreo de la opinión pública. basado en la experiencia de operaciones comerciales, integración integral Los datos del sistema interno, como ventas, membresía, comercio electrónico, canales, etc., forman una plataforma DMP unificada a través de datos de usuarios externos y forman etiquetas de datos a través del modelado de reglas comerciales para admitir completamente múltiples escenarios de usuarios. Basado en las necesidades de la gestión empresarial basada en datos, satisface la capa de toma de decisiones. Observe la industria, la gerencia busca mejoras y el nivel ejecutivo analiza los problemas y construye una plataforma unificada de análisis de big data.

A medida que toda la exploración de la transformación digital por parte de la industria entre en la "zona de aguas profundas", la industria automotriz de China también marcará el comienzo de la primavera del desarrollo de alta calidad. La competitividad de los productos automotrices nacionales también aumentará gradualmente durante este cambio, ganando más espacio en los mercados nacional e internacional.

(Fuente: Empresa Central Rongtong)

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