Recientemente, se celebró con éxito en Shanghai la segunda Conferencia de Inteligencia Industrial de ISIG China, guiada por el Instituto de Normalización de Tecnología Electrónica de China y la Asociación Suzhou Fintech. Zhou Wei, planificador jefe del producto WeAutomate de Huawei, asistió al evento y pronunció un maravilloso discurso sobre el tema "El camino de la transformación digital empresarial, RPA crea valor juntos". Intercambio en profundidad de la acumulación técnica de Huawei WeAutomate, la implementación real del proyecto, los conceptos de servicio al cliente y los planes de desarrollo futuros en el ámbito de RPA.
Zhou Wei, planificador jefe de productos RPA de Huawei: En el camino hacia la transformación digital e inteligente de las empresas, RPA crea valor juntos
Planificador jefe de productos Huawei WeAutomate-Zhou Wei
Huawei ha sido incluida en la lista "Fortune 500" durante muchos años consecutivos y se ha convertido en una de las empresas más famosas de China. La sólida calidad de sus productos y su alta calidad de servicio siempre se han considerado puntos de referencia de la industria. Pero a los ojos de la mayoría de la gente, Huawei es una empresa que se centra en productos de hardware de alta tecnología, proporcionando chips, terminales, redes, servicios empresariales en la nube, etc. "De hecho, Huawei también es un fabricante de software y RPA es uno de sus productos típicos. Cuando Huawei se enfrenta a decenas de millones de usuarios en todo el mundo, los negocios digitales masivos, repetitivos y sin sentido han ejercido una enorme presión sobre los recursos humanos. Por lo tanto, el desarrollo de productos RPA Es algo natural”, dijo Zhou Wei.
De hecho, los ingresos anuales totales de Huawei son de casi un billón de yuanes, y los departamentos administrativo, financiero, contable y otros deben cerrar sus cuentas el 30 de diciembre de cada año. Varios departamentos pueden procesar rápidamente un conjunto de datos tan grande en un tiempo efectivo, y la RPA es indispensable. Ya en 2016, Huawei había desarrollado un producto RPA, que inicialmente se utilizó principalmente en el Departamento de Servicios de Operadores Globales de Huawei. En 2018, después de que RPA recibió la bendición de las capacidades de IA, Huawei lo aplicó a oficinas de servicios representativos en más de 100 países alrededor del mundo. mundo; En 2019, RPA se implementó en más de 200 departamentos dentro de Huawei de manera basada en escenarios. Hasta ahora, Huawei ha creado más de 10.000 empleados digitales inteligentes a través de RPA+AI, que se aplican en las operaciones, finanzas, cadena de suministro, servicios, recursos humanos y otros departamentos importantes de Huawei, convirtiéndose en un equipo que no teme a las dificultades, no Tiene miedo a la fatiga y tiene una gran capacidad de ejecución "Ejército de Hierro".
Actualmente, varias industrias en todo el mundo se están embarcando en una ola de transformación digital, y tecnologías innovadoras como 5G, RPA, IA, computación en la nube y big data se han convertido en herramientas de transformación efectivas. Huawei abrirá al mundo exterior su producto RPA WeAutomate, que ha tenido experiencia en una gran cantidad de escenarios comerciales y ha sido pulido con tecnologías innovadoras, para permitir que más empresas logren rápidamente la transformación digital para mejorar la eficiencia del trabajo, ahorrar tiempo y optimizar los costos operativos. .
Zhou Wei, planificador jefe de productos RPA de Huawei: En el camino hacia la transformación digital e inteligente de las empresas, RPA crea valor juntos
Zhou Wei dijo que con la profundización de la transformación digital de las empresas, se han producido cambios sutiles en las estructuras y necesidades empresariales, y han pasado de la digitalización a la "inteligencia digital". La transformación digital está de moda por tres razones principales. En primer lugar, las capacidades y tecnologías básicas pueden ayudar a las empresas a digitalizarse, y las tecnologías innovadoras como 5G, AI y big data pueden ayudar a las empresas a digitalizarse y desarrollarse hacia la inteligencia; en segundo lugar, la transformación digital se ha convertido en una política nacional, que ha promovido en gran medida el desarrollo. tendencia de toda la industria; en tercer lugar, la aparición de la nueva epidemia de coronavirus ha obligado a las empresas a reducir urgentemente los costos y aumentar la eficiencia, acelerando la demanda de robots automatizados.
Cuando se habla del camino de desarrollo de la inteligencia digital empresarial, Zhou Wei cree que se divide principalmente en tres partes principales: informatización, automatización e inteligencia. Informatización: basada en la optimización y reconstrucción de los procesos comerciales, todo el proceso de operación y gestión empresarial se refleja y registra a través de datos, y el proceso comercial real de la empresa se solidifica en el sistema de información para realizar la onlineización de los negocios fuera de línea. Automatización: actualizar técnicamente la infraestructura de tecnología de la información construida en la etapa de informatización para realizar la interconexión entre sistemas y actualizar a un mundo digital totalmente conectado entre humanos y máquinas, logrando así una automatización completa. Inteligenteización: transforme gradualmente el cuerpo principal de la toma de decisiones de humanos a máquinas. A través del control y el empoderamiento de los datos, la toma de decisiones puede ser más precisa, ayudar a los empleados a tomar decisiones más precisas y lograr verdaderamente "decisiones basadas en datos". -making e innovación basada en datos."
Para que los invitados sean más conscientes de la importancia de la informatización, la automatización y la inteligencia, Zhou Wei citó un caso del procesamiento de contratos de Huawei: Huawei lanzó la transformación digital de los contratos en los últimos años. En primer lugar, digitalizó completamente todos los contratos. Con datos En el futuro, Huawei utilizará RPA+AI para automatizar muchos procesos comerciales de contratos. Por ejemplo, revisión de contratos, análisis de riesgos de contratos, etc. Cuando los datos se acumulan hasta una cierta cantidad, se actualizan nuevamente y se integran con BI. Se pueden utilizar para el descubrimiento de sistemas de marketing, pronósticos de producción y adquisiciones, pronósticos de capital y una serie de aplicaciones inteligentes, logrando así la digitalización, automatización y operación inteligente de toda la cadena de suministro.
Zhou Wei, planificador jefe de productos RPA de Huawei: En el camino hacia la transformación digital e inteligente de las empresas, RPA crea valor juntos
Para ayudar a las empresas a seguir el camino del desarrollo de la inteligencia digital y mejorar la competitividad empresarial en la era posterior a la epidemia, Huawei WeAutomate ha pasado por múltiples iteraciones de versiones importantes e innovaciones tecnológicas, y tiene seguridad a nivel empresarial, predicción/toma de decisiones inteligentes de IA. , diseño de procesos inteligentes e implementación a escala empresarial, plataforma operativa a nivel empresarial y seis aspectos técnicos destacados de la construcción de CoE.
Seguridad a nivel empresarial: al proporcionar medidas de protección de datos de alto nivel, los robots RPA cumplen con el nivel de seguridad de datos más alto de la industria al ejecutar procesos comerciales. 
Predicción/toma de decisiones inteligente de IA: capacidades de análisis inteligente OCR, PNL y otras tecnologías innovadoras están integradas en el proceso. A través de la acumulación de datos, se pueden proporcionar capacidades de toma de decisiones de datos inteligentes para los departamentos de operaciones, finanzas, comercio minorista y otros. Zhou Wei, planificador jefe de
productos RPA de Huawei: El camino hacia la transformación digital e inteligente de las empresas, RPA crea valor juntos
Diseño de procesos inteligente: proporciona un diseño de operaciones visual de arrastrar y soltar, lo que permite a los programadores no profesionales diseñar procesos automatizados; todos los componentes de IA, complementos y bibliotecas de plantillas están disponibles de fábrica, lo que mejora en gran medida la eficiencia del diseño de procesos.
Implementación a gran escala a nivel empresarial: admite alta concurrencia, alta estabilidad, implementación de clústeres a gran escala y administración de miles o incluso decenas de miles de robots RPA; proporciona servicios de administración de robots de ciclo de vida completo seguros, estables y confiables. Admite múltiples modos de implementación privada y en la nube para satisfacer las necesidades de diferentes tipos de clientes.
Plataforma operativa a nivel empresarial: cree una plataforma de robot inteligente para permitir a las empresas implementar procesos automatizados en diversos escenarios comerciales. El estado de ejecución, fallas y mantenimiento de todos los robots presentan operación y mantenimiento visual, lo que permite a los usuarios comprender el estado de operación en profundidad en cada nodo.
Construcción de CoE: ayude a las empresas a construir centros de excelencia de CoE desde tres dimensiones: proceso, organización y tecnología, y los desarrolladores profesionales resuelvan todos los problemas relacionados con RPA para los usuarios.
Finalmente, Zhou Wei dijo que para fortalecer la construcción del ecosistema nacional de innovación de la información, WeAutomate ha alcanzado una cooperación estratégica con muchos software líderes de innovación de la información para lograr la integración y compatibilidad de las tecnologías subyacentes. Al mismo tiempo, Huawei también espera cooperar con más fabricantes de inteligencia artificial, fabricantes de innovación de la información, organizaciones de consultoría, etc. para desarrollar conjuntamente el ecosistema de automatización inteligente de China.