Técnicamente hablando, API, acrónimo de Interfaz de programación de aplicaciones, se considera un conjunto de protocolos para crear software de aplicaciones. De hecho, las API son la base de gran parte de lo que mantiene a las personas conectadas digitalmente.
Desde las aplicaciones de nuestros teléfonos hasta complejos sistemas de control de vuelo, las API combinan sistemas que de otro modo serían dispares para crear una única plataforma. Permiten que aplicaciones o dispositivos IoT accedan a datos y creen puertas de enlace para interactuar con sistemas externos.
Son el tejido conectivo que mantiene unido el mundo digital y pueden insertarse mediante HTML simple sin necesidad de conocimientos de lenguajes de programación como Python.
Para las empresas de comercio electrónico, las API, especialmente las API web, son una oportunidad para utilizar su plataforma para obtener mejores conocimientos sobre los clientes, ofrecer oportunidades de compra adicionales y más.
Las empresas tienen la oportunidad de transformar todo su negocio en una plataforma holística, ampliando las capacidades de las arquitecturas existentes.
Cómo usar la API ahora
bancario.
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Transfiera dinero en línea de un banco a otro.
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Vea cuentas bancarias de diferentes instituciones en una sola plataforma.
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Pagar en una tienda minorista usando un teléfono inteligente
viaje.
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Busca en la web los mejores precios de hoteles.
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Utilice su teléfono móvil para obtener su tarjeta de embarque.
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Obtenga informes de estado en tiempo real sobre vuelos retrasados.
Busca en Facebook.
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Posibilidad de buscar por nombre, incluidos nombres incompletos.
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Las búsquedas se priorizan por ubicación física.
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Las imágenes con una etiqueta específica se incluyen en la búsqueda.
Manténgase sincronizado con las redes sociales.
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Ver tweets relacionados con un tema específico
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Comparta fácilmente artículos de noticias en Facebook.
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Incruste videos de YouTube directamente en las páginas.
Los sitios de comercio electrónico utilizan API para aumentar la base de clientes
El desarrollo de API está abriendo nuevas vías (y, en algunos casos, nuevas fuentes de ingresos) para los sitios web que las aprovechen adecuadamente. Ayudan a los clientes a encontrar lo que necesitan y les proporcionan productos relacionados.
Las marcas crecen a medida que se conectan las cuentas de redes sociales. Un único producto se vende en múltiples mercados, lo que amplía significativamente el alcance de una empresa sin una inversión mínima. Los sitios de comercio electrónico más exitosos están utilizando las API de servicios en su máximo potencial y cosechando sus beneficios.
Entonces, ¿por qué su sitio web debería utilizar una API?
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Escale rápidamente para satisfacer las necesidades cambiantes.
El mercado del comercio electrónico se está desarrollando rápidamente. Las empresas deben poder adaptarse con frecuencia a las necesidades cambiantes. Muchos no tienen los programadores adecuados para satisfacer el aumento de solicitudes de funciones.
Si una empresa de comercio electrónico tiene un proyecto que se vuelve viral en las redes sociales, no tiene tiempo para crear, probar e implementar actualizaciones de código. Si eso hubiera sucedido, la oportunidad de ventas ya habría pasado hace tiempo.
Sin embargo, la API permite que el sitio escale según sea necesario. La conexión a la API interna de un proveedor de nube mantiene el sitio en funcionamiento cuando los picos de tráfico normalmente lo dejarían fuera de línea. Las API pueden significar más ventas.
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Mantenga sus datos seguros.
La mayoría tiene una sólida seguridad API para mantener los datos seguros, tanto en tránsito como en reposo. Una API sólida asume la carga de la seguridad y protege los datos (especialmente los datos de pagos y de clientes) de los malos actores.
Técnicamente, los sitios de comercio electrónico ni siquiera están conectados a servidores de terceros. Su sitio transmite datos a la API y la API se conecta al servidor, minimizando los riesgos asociados con las vulnerabilidades del servidor backend.
Ejemplos de API utilizadas con frecuencia por sitios de comercio electrónico
Desde mostrar información clave del producto hasta gestionar el envío y la comunicación con el cliente, las plataformas de comercio electrónico utilizan API públicas en casi todos los puntos de contacto con el cliente.
Estos son tipos de API comunes que se utilizan ampliamente en la floreciente economía de las API para automatizar la funcionalidad o mejorar las experiencias. El diseño de API ha recorrido un largo camino y continúa mejorando.
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Muestra información del producto para una característica.
Estos permiten a los desarrolladores gestionar completamente los catálogos de productos y la información mostrada. Esta Gestión de API puede incluir Descripción, Imagen, Precio o SKU. Los usuarios pueden interactuar directamente con la base de datos y obtener información actualizada de inmediato.
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Busque en la API para navegar fácilmente por el sitio.
Crear la funcionalidad del sitio desde cero es difícil. El uso de API abiertas suele ser la opción preferida, especialmente a medida que los sitios se vuelven más grandes y complejos. Aumente las ventas con una API de búsqueda que rastrea de manera eficiente toda la información del producto y ofrece resultados que reflejan con precisión la intención de búsqueda. Hay varias API abiertas disponibles que utilizan una arquitectura de código abierto.
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API de pago que facilita el pago.
Eliminar la fricción en el proceso de pago es fundamental para garantizar que los artículos no se queden en el carrito. El paso final del recorrido del cliente debería ser fácil y se puede realizar con una API de pagos integral que acepte muchas formas de pagos electrónicos.
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API de envío que proporciona fechas de entrega precisas.
Una API de envío de calidad funciona proporcionando costos de envío precisos y brindando credibilidad a los clientes. Comunicaron claramente que su pedido fue recibido, procesado, enviado, tenía una fecha de entrega estimada e incluso tenía la ubicación del envío utilizando la API de Google Maps. Esto aportará confianza a su negocio y fomentará la repetición de negocios.