QoS (Calidad de servicio) se refiere a una red que puede utilizar varias tecnologías básicas para proporcionar mejores capacidades de servicio para comunicaciones de red específicas. Es un mecanismo de seguridad para la red y se utiliza para resolver problemas como el retraso y la congestión de la red. La garantía de QoS es muy importante para redes con capacidad limitada, especialmente para aplicaciones multimedia de streaming, como VoIP e IPTV, porque estas aplicaciones a menudo requieren una velocidad de transmisión fija y son sensibles a los retrasos.
En este artículo, Huosanyun lo llevará a analizar los antecedentes del nacimiento de QoS, las tecnologías relacionadas y los indicadores clave de QoS, la importancia de QoS y los escenarios de aplicación de QoS.
1. ¿ Los antecedentes del nacimiento de QoS ?
En los primeros días, cuando se creó Internet, nadie se daba cuenta de la importancia de las aplicaciones QoS. Por tanto, Internet en su totalidad funciona como un sistema de "mejor esfuerzo". Cada dato tiene 4 bits de "clase de servicio" y 3 bits de "prioridad", pero son completamente inútiles. Desde el punto de vista del remitente y del receptor, pueden suceder muchas cosas durante la transmisión del paquete desde el origen al destino, con los siguientes resultados problemáticos:
1. Paquetes de datos perdidos .
Cuando un paquete de datos llega a un enrutador cuyo búfer está lleno, significa que la transmisión falló esta vez y el enrutador decidirá descartar, no descartar parte o todos los paquetes de datos de acuerdo con las condiciones de la red, y esto es imposible. Se sabe de antemano que la aplicación en el extremo receptor debe solicitar una retransmisión en este punto, lo que al mismo tiempo puede causar retrasos significativos en la transmisión general.
2. Retraso .
Lleva mucho tiempo llevar el paquete al punto final porque está retenido por largas colas o requiere enrutamiento indirecto para evitar la congestión; aunque se puede encontrar una ruta rápida y directa, es muy impredecible si causará retrasos en general.
3. La secuencia de transmisión es caótica .
Cuando un grupo de paquetes relacionados se enruta a través de Internet, diferentes paquetes pueden elegir diferentes enrutadores, lo que hace que cada paquete tenga un tiempo de retardo diferente. Al final, el orden en que los paquetes de datos llegan al destino será inconsistente con el orden en que los paquetes de datos se envían desde el remitente. Este problema requiere un protocolo adicional especial que se encargue de actualizar los datos desordenados. paquetes.
4.Error.
A veces los paquetes de datos van por la ruta equivocada, se fusionan o incluso se destruyen durante la transmisión, en este momento el receptor debe ser capaz de detectar estas situaciones y juzgarlas como paquetes de datos perdidos, solicitar al remitente que envíe otra copia. del mismo paquete de datos.
5. Rendimiento .
La cantidad de solicitudes que se pueden implementar dentro de un cierto período de tiempo también está limitada por la capacidad de carga y la latencia.
Cuando la red está congestionada, todos los flujos de datos pueden descartarse; para cumplir con los requisitos del usuario para diferentes calidades de servicio de aplicaciones, es necesario que la red asigne y programe recursos de acuerdo con los requisitos del usuario y proporcione diferentes flujos de datos para diferentes flujos de datos Calidad de servicio: priorice el procesamiento de paquetes de datos importantes y en tiempo real, proporcione menor prioridad de procesamiento para paquetes de datos ordinarios que no son en tiempo real e incluso deséchelos cuando la red esté congestionada.
QoS surgió para resolver este problema. Los dispositivos que soportan QoS pueden proporcionar servicios de calidad de transmisión; para un cierto tipo de flujo de datos, se le puede asignar un cierto nivel de prioridad de transmisión para identificar su importancia relativa y utilizar varias estrategias de reenvío de prioridad. y mecanismos para evitar la congestión proporcionados por el dispositivo para proporcionar servicios de transmisión especiales para estos flujos de datos. El entorno de red configurado con QoS aumenta la previsibilidad del rendimiento de la red, asigna eficazmente el ancho de banda de la red y utiliza los recursos de la red de manera más razonable.
El uso razonable de estas tecnologías en un entorno específico puede mejorar eficazmente la calidad del servicio. QoS generalmente proporciona los siguientes tres modelos de servicio: servicio Best-Effort (modelo de servicio de mejor esfuerzo), servicio integrado (modelo de servicio integrado, Int-Serv para abreviar), servicio diferenciado (modelo de servicio diferenciado, Diff-Serv para abreviar).
① Modelo de servicio de mejor esfuerzo . Es un modelo de servicio único y el modelo de servicio más simple. Para el modelo de servicio Best-Effort, la red envía tantos paquetes como sea posible. Sin embargo, no ofrece ninguna garantía de rendimiento, como retrasos y confiabilidad. El modelo de servicio Best-Effort es el modelo de servicio predeterminado de la red y se implementa a través de una cola FIFO (primero en entrar, primero en salir). Se aplica a la mayoría de las aplicaciones de red, como FTP, correo electrónico, etc.
② Modelo de servicio Int-Serv . Int-Serv es un modelo de servicio integral que puede cumplir con diversos requisitos de QoS. Este modelo utiliza el Protocolo de reserva de recursos (RSVP), que se ejecuta en todos los dispositivos desde el origen hasta el destino y puede monitorear cada flujo para evitar que consuma demasiados recursos. Este sistema puede distinguir y garantizar claramente la calidad del servicio de cada flujo de servicio y proporcionar la distinción de calidad del servicio más detallada para la red. Sin embargo, el modelo Inter-Serv tiene altos requisitos para el equipo: cuando la cantidad de flujos de datos en la red es grande, las capacidades de almacenamiento y procesamiento del equipo encontrarán una gran presión. El modelo Inter-Serv tiene poca escalabilidad y es difícil de implementar en la red central de Internet.
③ Modelo de servicio Diff-Serv . Es un modelo multiservicio que puede cumplir diferentes requisitos de QoS. A diferencia de Int-Serv, no necesita notificar a la red para reservar recursos para cada servicio. DiffServ es fácil de implementar y tiene buena escalabilidad.
2. Tecnologías relacionadas de QoS
La tecnología QoS de la capa de enlace admite principalmente QoS para protocolos de capa de enlace como ATM (modo de transferencia asíncrono, modo de transferencia asíncrono), retransmisión de tramas y token ring. Como tecnología orientada a la conexión, ATM proporciona el soporte más sólido para QoS y puede proporcionar garantías de QoS específicas basadas en cada conexión. La red Frame Relay garantiza que la CIR (Velocidad de información comprometida) de la conexión sea la más pequeña, es decir, cuando la red está congestionada, la velocidad de transmisión no puede ser inferior a este valor. Token Ring y el nuevo estándar IEEE802.1p tienen mecanismos para servicios diferenciados.
1. Mecanismo de eficiencia del enlace
El mecanismo de eficiencia del enlace se utiliza para mejorar el rendimiento del enlace y mejorar indirectamente la QoS de la red, como reducir el retraso en el envío de paquetes del enlace (para servicios específicos) y ajustar el ancho de banda efectivo. Existen muchos mecanismos de eficiencia de enlaces. Se presentan los siguientes dos mecanismos típicos de eficiencia de enlaces y sus principios básicos.
①Fragmento e entrelazado de enlace (LFI) Para enlaces de baja velocidad, incluso si se configura una cola de alta prioridad (como la cola de prioridad RTP o LLQ) para paquetes de servicios en tiempo real como voz, el retraso no se puede garantizar. La razón es que Los paquetes de servicios de voz solo pueden esperar cuando la interfaz envía otros paquetes de datos, y se necesita una cantidad de tiempo considerable para enviar paquetes de datos grandes en interfaces de baja velocidad. Después de adoptar LFI, los paquetes de datos (colas en tiempo real no RTP y paquetes en LLQ) se fragmentan y envían uno por uno antes de enviarlos, y en este momento, si llega un paquete de voz, se enviará primero, asegurando así la real- servicios de tiempo como retardo de voz y jitter. LFI se utiliza principalmente para enlaces de baja velocidad.
②Compresión de encabezado RTP (compresión de encabezado RTP, cRTP) cRTP se utiliza principalmente en enlaces de baja velocidad y puede comprimir el encabezado IP/UDP/RTP de 40 bytes a 2 ~ 4 bytes (hasta 2 bytes sin suma de comprobación) para mejorar utilización del enlace. cRTP se beneficia principalmente del hecho de que la diferencia entre el encabezado del paquete de voz y el encabezado del paquete de voz de la misma sesión suele ser constante, por lo que solo es necesario pasar el delta. El protocolo RTP se utiliza para transportar servicios multimedia en tiempo real, como voz y vídeo, en la red IP. El mensaje RTP incluye una parte de datos y una parte de encabezado, y la parte de datos del RTP es relativamente pequeña, mientras que la parte de encabezado del RTP es relativamente grande. Un encabezado RTP de 12 bytes, más un encabezado IP de 20 bytes y un encabezado UDP de 8 bytes, es un encabezado IP/UDP/RTP de 40 bytes. La carga típica de RTP es de 20 bytes a 160 bytes. Para evitar un consumo innecesario de ancho de banda, puede utilizar la función cRTP para comprimir el encabezado del paquete. cRTP puede comprimir el encabezado IP/UDP/RTP de 40 bytes a 2 a 5 bytes. Para una carga útil de 40 bytes, el encabezado se comprime a 5 bytes y la relación de compresión es (40+40)/(40+5) , Es aproximadamente 1,78. Se puede ver que el efecto es considerable, lo que puede reducir efectivamente el consumo de ancho de banda de los enlaces, especialmente los enlaces de baja velocidad.
2 、 QoS del cajero automático
ATM es una tecnología de multiplexación y conmutación de celdas de tamaño fijo. Está orientada a la conexión. Antes de que se transmitan datos de usuario entre dos o más dispositivos de conexión ATM, se debe establecer un circuito virtual (VC, circuito virtual). Existen dos métodos principales de conexión (o VC) para ATM: Circuito Virtual Permanente (PVC, Circuito Virtual Permanente) y Circuito Virtual Conmutado (SVC, Circuito Virtual Conmutado). El PVC suele ser estático y debe establecerse de forma manual o externa, mientras que el SVC es dinámico y debe crearse. Su creación requiere ejecutar protocolos de señalización entre los puntos finales de los cajeros automáticos y los conmutadores de los cajeros automáticos.
ATM proporciona garantías de QoS al permitir que los sistemas finales de ATM muestren contratos de tráfico que describen las métricas de flujo de tráfico deseadas. El descriptor de flujo incluye parámetros de QoS como la velocidad de celda máxima (PCR, velocidad de celda máxima), la velocidad de celda sostenida (SCR, velocidad de celda sostenida) y el tamaño de ráfaga.
El sistema final ATM es responsable de garantizar que el tráfico transmitido cumpla con el contrato de QoS. El sistema final ATM da forma al tráfico almacenando datos en un buffer y transmite la comunicación de acuerdo con los parámetros de QoS acordados. La central de cajeros automáticos controla el índice de comunicación de cada usuario y lo compara con el contrato de QoS. Para el tráfico que excede el contrato de QoS, el conmutador puede configurar el bit CLP para tráfico que no cumple. Cuando la red está congestionada, es más probable que se descarten las celdas con el bit CLP establecido.
3、QoS FR
FR (Frame Relay, Frame Relay) es una popular tecnología de paquetes de red de área amplia (WAN) para comunicaciones de datos. Es un protocolo más simple que elimina las funciones de control de flujo y corrección de errores de la capa de enlace en la red X.25, que se dejan a los programas de aplicación en las estaciones finales. Este protocolo es más adecuado para comunicaciones de datos porque puede transmitir ráfagas ocasionales.
Frame Relay utiliza VC (circuito virtual) para ejecutarse. VC proporciona una conexión lógica entre dos puntos finales en la red Frame Relay. La red puede utilizar Frame Relay VC en lugar de líneas privadas arrendadas. Los operadores de red crean los PVC en la estación de administración de la red, mientras que los SVC se establecen dinámicamente en función de las llamadas.
Los 3 bits en el encabezado de retransmisión de tramas proporcionan el mecanismo de control de congestión en la red de retransmisión de tramas. Estos 3 bits se denominan respectivamente bits de notificación de congestión explícita hacia adelante (FECN, notificación de congestión explícita hacia adelante) y bits de notificación de congestión explícita hacia atrás (BECN, notificación de congestión explícita hacia atrás). ) bit y DE, Descartar bit elegible. El conmutador puede establecer el bit FECN en 1 para informar al equipo terminal de datos de destino (DTE, equipo terminal de datos), como por ejemplo un enrutador, que se ha producido una congestión en la dirección de transmisión de la trama desde el origen al destino. Al establecer el bit BECN en 1, el conmutador informa al enrutador de destino que se ha producido una congestión en la dirección inversa de la transferencia de tramas desde el origen al destino. El bit DE lo establece un enrutador u otro dispositivo DTE para indicar que la trama marcada no es tan importante como otras tramas transmitidas. Proporciona un mecanismo de prioridad básico en la red de retransmisión de tramas. Si se produce congestión, se establece el bit DE. Tramas se eliminará antes de las tramas en las que el bit DE no esté establecido.
Frame Relay Traffic Shaping (FRTS, Frame Relay Traffic Shaping) da forma a la salida de comunicación de Frame Relay VC para que sea consistente con la velocidad configurada. Coloca los paquetes que exceden la velocidad promedio en el búfer para que la comunicación en ráfaga sea fluida. Estos paquetes almacenados en búfer se retiran de la cola y esperan a ser transmitidos cuando haya suficientes recursos disponibles de acuerdo con el mecanismo de cola configurado. El algoritmo de cola se configura en función de un único VC y solo se puede configurar para comunicación saliente en una interfaz. FRTS puede dar forma al tráfico de cada VC y dar forma a su tasa máxima según la tasa de información comprometida (CIR, tasa de información comprometida) u otros valores definidos, como la tasa de exceso de información (EIR, tasa de información en exceso). FRTS en modo adaptativo también puede reducir el volumen de salida de Frame Relay VC de acuerdo con el indicador de congestión BECN de la red recibida y configurar el tráfico de salida de PVC para que sea consistente con el ancho de banda disponible de la red.
4、QoS MPLS
Dado que el enrutador de conmutación de etiquetas MPLS (LSR) no verifica el encabezado IP durante el proceso de reenvío del cambio de etiquetas, el enrutador de conmutación de etiquetas MPLS utiliza el bit EXP en la etiqueta MPLS para configurar la política de QoS. Por lo tanto, en la red MPLS, el bit EXP en la etiqueta MPLS se puede utilizar para establecer el nivel de prioridad del mensaje MPLS, logrando así servicios diferenciados. De manera similar a DiffServ para paquetes IP, podemos usar el comando class-map para clasificar paquetes MPLS en una clase o varias clases, y usar el comando Policy-map para establecer políticas de QoS para las clases clasificadas. Finalmente, use el comando service-policy para aplicar la política de QoS configurada a la interfaz.
MPLS QoS se refiere a la aplicación de QoS en la red MPLS. MPLS QoS no define una estructura de QoS especial. En una red MPLS real, MPLS QoS generalmente utiliza una estructura de Servicios Diferenciados (Servicios Diferenciados) (también conocida como Servicios Clasificados), que está especialmente definida para QoS IP. La estructura MPLS QoS agrega soporte MPLS para DiffServ sobre la base de la arquitectura DiffServ.
El principio básico de los servicios diferenciados es: en el borde de la red, el servicio se asigna a una determinada categoría de servicio de acuerdo con los requisitos de QoS del servicio. Si se trata de un mensaje IP, el mensaje se puede configurar a través de 6 bits. Campo de punto de código de servicios diferenciados (DSCP) Nivel de prioridad, para marcar de forma única este tipo de servicio, y luego cada nodo en la red troncal adopta una política de servicio preestablecida para varios servicios de acuerdo con este campo para garantizar la calidad del servicio correspondiente. La diferencia con la QoS IP tradicional es que la QoS MPLS utiliza el bit EXP en la etiqueta MPLS para establecer el nivel de prioridad de los paquetes MPLS para implementar servicios diferenciados.
5 、 QoS IP
Para Ip QoS, la QoS se compone de marcado de tráfico, gestión de congestión, prevención de congestión y modelado de tráfico. Se pueden implementar WRR (rotación de cola ponderada), DRR, SP y otros métodos de programación para paquetes IP, y se puede implementar la detección temprana aleatoria ponderada (WRED). implementar, vigilancia del tránsito y modelado del tránsito. Se puede utilizar la misma característica basándose en el bit EXP al implementar QoS para paquetes MPLS.
3. Indicadores clave de QoS
Los indicadores clave de QoS incluyen principalmente: disponibilidad, rendimiento, retraso, variación del retraso (incluyendo jitter y deriva) y pérdida.
1. Disponibilidad .
La disponibilidad es el porcentaje de tiempo que la red está disponible cuando los usuarios la necesitan. La disponibilidad es principalmente el resultado de una combinación de confiabilidad del dispositivo y capacidad de supervivencia de la red. Varios otros factores entran en juego, incluida la estabilidad del software y la capacidad de evolucionar o actualizar la red sin interrupción del servicio.
2. Rendimiento .
El rendimiento es una medida del tráfico de la red (o ancho de banda) durante un período de tiempo determinado. Para las redes IP, se pueden tomar prestados algunos conceptos de las redes Frame Relay. Dependiendo de la aplicación y el tipo de servicio, un acuerdo de nivel de servicio (SLA) puede especificar una tasa de información comprometida (CIR), una tasa de información en ráfaga (BIR) y una longitud máxima de ráfaga. La velocidad de información comprometida debe garantizarse estrictamente, y la velocidad de información en ráfagas puede limitarse para dar cabida a diversos servicios, desde voz hasta vídeo y datos generales, al mismo tiempo que se adaptan señales en ráfagas de longitud predeterminada. En términos generales, cuanto mayor sea el rendimiento, mejor.
3. Retraso .
La latencia se refiere al tiempo promedio transcurrido para que un servicio viaje desde la entrada hasta la salida de la red. Muchos servicios, especialmente los servicios en tiempo real, como los de voz y vídeo, son muy tolerantes a los retrasos. Las sesiones interactivas son muy problemáticas cuando la latencia supera los 200-250 ms. Para proporcionar televisión de voz y conferencias de alta calidad, el equipo de red debe poder garantizar un retardo bajo. Hay muchos factores que causan retraso, incluido el retraso de paquetes, el retraso de cola, el retraso de conmutación y el retraso de propagación. El retardo de propagación es el tiempo que tarda la información en viajar a través de un enlace de cobre, fibra óptica o inalámbrico y es función de la velocidad de la luz. En cualquier sistema, incluidos la jerarquía digital síncrona (SDH), el modo de transferencia asíncrona (ATM) y el anillo de paquetes resistente (RPR), el retraso de propagación siempre existe.
4. Variación del retraso .
La variación del retraso se refiere a los diferentes retrasos presentados por diferentes paquetes en el mismo flujo de servicio. Las variaciones de retardo de alta frecuencia se denominan jitter, mientras que las variaciones de retardo de baja frecuencia se denominan deambulación. La fluctuación se debe principalmente a los diferentes tiempos de cola y espera de paquetes sucesivos en el flujo comercial, y es un problema que tiene el mayor impacto en la calidad del servicio. Ciertos tipos de negocios, especialmente los servicios en tiempo real como voz y video, son extremadamente tolerantes a las fluctuaciones. Las diferencias en los tiempos de llegada de los paquetes provocarán discontinuidades en la voz o el vídeo. Todos los sistemas de entrega tienen fluctuación y, siempre que ésta esté dentro de las tolerancias especificadas, no afectará la calidad del servicio. La fluctuación excesiva se puede superar con el almacenamiento en caché, pero esto aumentará la latencia y causará otros problemas. La deriva es un problema con cualquier sistema de transmisión síncrona. En el sistema SDH, la deriva se supera mediante una sincronización estricta de toda la clasificación de la red. En los sistemas asíncronos, la deriva no suele ser un problema. La deriva provocará la pérdida de la trama del grupo base, de modo que no se podrán cumplir los requisitos de calidad del servicio.
5. Pérdida de paquetes .
Independientemente de la pérdida de bits o de paquetes, el impacto en los servicios de datos en paquetes es mayor que en los servicios en tiempo real. Durante una llamada, el usuario a menudo no se da cuenta de la pérdida de un bit o de un paquete de información. Durante las transmisiones de video, esto puede causar perturbaciones momentáneas en la forma de onda en la pantalla y luego el video vuelve rápidamente a la normalidad. Incluso la transmisión de datos utilizando el Protocolo de control de transmisión (TCP) puede manejar la pérdida porque TCP permite reenviar la información perdida. De hecho, un mecanismo de control de congestión llamado Pérdida Temprana Aleatoria (RED) descarta paquetes deliberadamente. Su propósito es suprimir la velocidad de transmisión de TCP cuando el tráfico alcanza el umbral establecido, reducir la congestión y al mismo tiempo hacer que el TCP fluya. sincronización para evitar que el cierre de la ventana de tasas haga que el rendimiento oscile. Sin embargo, se pierden más paquetes, lo que afectará la calidad de la transmisión. Por lo tanto, es necesario mantener estadísticas y, cuando se excede el umbral predeterminado, se envía una alarma al personal de administración de la red.
Cuarto, la importancia de la QoS.
QoS juega un papel clave para garantizar el rendimiento, la confiabilidad y la seguridad óptimos de los servicios de red. Puede resolver mejor los siguientes problemas relacionados:
1. Reducir el retraso
QoS ayuda a reducir los retrasos en la transmisión de datos entre dispositivos de red. Al priorizar el tráfico crítico y asignar suficiente ancho de banda, QoS garantiza que las aplicaciones urgentes, como la telefonía VoIP o la transmisión de video en vivo, garanticen una latencia mínima, lo que promueve la capacidad de respuesta y la experiencia del usuario.
2. Reducir la inquietud
Para garantizar una calidad constante de audio y vídeo en aplicaciones en tiempo real, es importante reducir la fluctuación (la variación en el retraso de los paquetes). Para ayudar a lograrlo, la calidad del servicio puede gestionar y reducir la fluctuación proporcionando tasas de transferencia consistentes y predecibles para datos urgentes. Estos paquetes tardíos y posiblemente fuera de secuencia aparecen ante el usuario final como pantallas parpadeantes, espacios en blanco de audio y vídeo, etc., mientras que QoS minimiza la aparición de fluctuaciones.
3. Prevenir la pérdida de paquetes
La pérdida de paquetes puede ocurrir cuando hay mucho tráfico en la red o cuando los recursos son limitados. Esto puede afectar negativamente a la calidad de la comunicación e interrumpir la transmisión de datos. El mecanismo QoS prioriza los paquetes de datos importantes y asigna suficientes recursos para reducir la pérdida de paquetes de datos. QoS ayuda a mantener la integridad de las transmisiones de datos al gestionar la congestión de la red y garantizar una entrega confiable.
4. Seguridad mejorada _
La implementación de medidas de QoS, como la configuración del tráfico y la asignación de ancho de banda, puede mejorar la seguridad de la red. La QoS prioriza el tráfico crítico, garantiza que las aplicaciones importantes tengan recursos suficientes y las protege de posibles ataques a la red. Además, QoS puede mitigar los ataques DDoS bloqueando o limitando el tráfico malicioso.
5. Aumentar el ancho de banda
El ancho de banda se refiere a la cantidad de datos que se pueden transmitir a través de un sistema de comunicación de red dentro de un cierto período de tiempo. Esto generalmente se mide en megabytes por segundo (Mbps) y no debe confundirse con la velocidad de transmisión. La calidad del servicio está diseñada para responder a las necesidades de tiempos de entrega más rápidos. Priorización de paquetes y asignación de recursos para mejorar el ancho de banda.
6. Gestión de la congestión
A veces, debido a velocidades de conexión inestables, el tráfico de datos conlleva demasiada carga para manejarlo. Para resolver este problema, los enrutadores utilizan QoS para dividir los paquetes de datos en diferentes colas, y las colas de servicios específicas dan prioridad a ciertos paquetes de datos, en lugar de almacenar todos los paquetes de datos en una cola y enviarlos en orden.
7. Modelado del tráfico
La configuración del tráfico es una técnica utilizada para mantener constante el tráfico de la red y evitar la congestión. Implica controlar la velocidad a la que se transmiten los paquetes de datos y puede usarse para priorizar ciertos tipos de tráfico sobre otros para garantizar la calidad del servicio.
8. Priorizar
QoS es un método para dar diferentes prioridades al tráfico de red según la importancia o las necesidades específicas. Con QoS, se da prioridad a los datos importantes y urgentes para garantizar que las aplicaciones como la transmisión de video obtengan los recursos que necesitan y no se verán afectados negativamente por tráfico menos importante.
5. ¿Cuáles son los principales escenarios de aplicación de QoS ?
QoS es un acuerdo sobre la calidad de la transmisión y el intercambio de información entre la red y los usuarios y entre los usuarios que se comunican entre sí en la red. Por ejemplo, el tiempo de retraso de transmisión permitido, la distorsión mínima de la imagen de transmisión y la sincronización de audio y video se utilizan para resolver retrasos en la red Una técnica para problemas como el bloqueo y el bloqueo. Los enrutadores generalmente admiten QoS. En circunstancias normales, no se requiere QoS si la red sólo se utiliza para sistemas de aplicaciones específicas sin límite de tiempo, como aplicaciones web o configuraciones de correo electrónico. Los paquetes de datos son menos sensibles a la latencia que los paquetes de voz o video, así por ejemplo: un sitio web que abre un segundo tarde no afecta particularmente a todos, pero una videoconferencia, una conferencia telefónica, un seminario web, una reunión y una transmisión de música Una segunda interrupción puede hacer que todos experimenten muy mal. Por eso es muy necesario para aplicaciones clave y aplicaciones multimedia. Cuando la red está sobrecargada o congestionada, QoS puede garantizar que el tráfico importante no se retrase ni se caiga, al tiempo que garantiza el funcionamiento eficiente de la red. Varios escenarios de aplicaciones de transmisión de audio y video, como voz sobre IP (VoIP), videoconferencia y video bajo demanda, servicios de línea dedicada, entrega, almacenamiento y reenvío de archivos, video interactivo y transmisión de video y otros campos relacionados, son sensibles a demoras y son ejemplos de tráfico de gran ancho de banda y en tiempo real, por lo que la QoS es crucial para ellos. Por ejemplo, si desea utilizar con frecuencia servicios de transferencia de archivos y aplicaciones de videoconferencia, como Tencent Meeting, DingTalk y ZOOM, debe utilizar QoS para videoconferencias.