Recientemente, muchos usuarios han informado que después de actualizar al último sistema iOS 17, la App Store indica "no se puede conectar" y la aplicación descargada no se puede abrir normalmente.
¿Por qué no puedo conectarme a la App Store después de actualizar? Puede deberse a los siguientes problemas:
1. La App Store no se puede abrir normalmente debido a problemas de red
2. Problema de configuración de red
3. El problema del servidor de la App Store impide su uso normal.
4. Los problemas del sistema también pueden provocar que la App Store no esté disponible.
Si no se puede acceder normalmente a la App Store después de actualizar el iPhone a iOS17, puede probar los siguientes métodos:
1. Configuración de red
En la actualidad, Apple tiene por defecto que su propia aplicación no se conecta a la red celular, puedes verificar si no está conectada a la red celular en la configuración. Configuración-red celular-deslice hacia abajo para encontrar la App Store-cambie a LAN inalámbrica y datos celulares, puede abrir la App Store en la red móvil o probar con otra wifi.
2. Restaurar la configuración de red
Si ni la red móvil ni el wifi pueden conectarse a la App Store, puedes intentar restaurar el dispositivo de red.
Restaurar la configuración de red: abra Configuración en la interfaz del teléfono, haga clic en General para ingresar y luego presione Restaurar para restaurar la configuración de red. La ubicación para restablecer la red es "Configuración" - "General" - "Restablecer" - "Restablecer configuración de red".
3. Ver el estado del servidor AppStore
A veces puede deberse a un problema con el servidor de la AppStore. Podemos ir a la página de estado del sistema www.apple.com.cn/cn/support/systemstatus/ en el sitio web oficial de Apple para comprobar si el servidor de la App Store es normal. Si hay un estado anormal, como una interrupción del servicio, solo podrá usar la App Store después de que se complete el servidor de reparación oficial de Apple.
4. Forzar reinicio
Cuando el iPhone de repente no puede abrir la App Store después de actualizar a iOS17, también podemos intentar forzar el reinicio de la reparación.
Operación de reinicio forzado: presione rápidamente las teclas para subir y bajar el volumen, y luego presione prolongadamente el botón de encendido hasta que el dispositivo salga de la interfaz blanca de Apple y el logotipo de Apple aparezca nuevamente después de la pantalla negra, luego suelte el botón hasta que el iPhone se inicie normalmente.
Cinco, reparación del sistema ios
Si ha probado los métodos anteriores y aún no puede usar la App Store normalmente, entonces hay un problema con el sistema ios. Puede usar la herramienta de reparación de teléfonos móviles Apple de Niu Xuechang para reparar el sistema y resolver más de 150 problemas del sistema de dispositivos iOS, como como App Store inaccesible, manzanas blancas y pantallas negras con un solo clic.
Paso 1: Descargue e instale la herramienta de reparación de iPhone Niu Xuechang. Conecte el dispositivo a la computadora mediante un cable de datos, haga clic en "Solucionar problemas del sistema iOS" y elija utilizar el modo "Reparación estándar".
Paso 2: Haga clic en "Descargar firmware", el firmware de descarga predeterminado es la última versión oficial del firmware de iOS proporcionada por el sistema y la actualización comenzará después de que la descarga se realice correctamente.
Paso 3: la reparación es exitosa. Tenga cuidado de no desconectar el cable de datos durante el proceso de reparación, todo el proceso toma aproximadamente 10 minutos, espere a que aparezca la pantalla "reparación completa" para ingresar a la App Store.
Ya sea iOS17 o iOS16/15, la App Store no se puede conectar, puedes utilizar los métodos anteriores para solucionarlo.