Wiki apoya la escritura colaborativa orientada a la comunidad e incluye un conjunto de herramientas auxiliares para respaldar dicha escritura. Algunas personas piensan que el sistema Wiki es un sistema de red de conocimiento humano, podemos navegar, crear y cambiar textos Wiki sobre la base de la Web, y el costo de crear, cambiar y publicar es mucho menor que el de los textos HTML. Especialmente el uso de herramientas del sistema Wiki dentro de la empresa puede organizar y gestionar eficazmente el conocimiento y mejorar la eficiencia de la colaboración en equipo.
Las 8 mejores herramientas internas del sistema Wiki:
Confluencia
Confluence es una herramienta de gestión del conocimiento y colaboración en equipo desarrollada por Atlassian. Proporciona una gran cantidad de funciones, incluida la edición colaborativa de varias personas, control de versiones, comentarios y debates, búsqueda y etiquetas, etc., que pueden ayudar a las empresas a lograr una gestión eficiente del conocimiento y una colaboración en equipo.
MediosWiki
MediaWiki es un software wiki de código abierto utilizado por Wikipedia y también es una herramienta de gestión del conocimiento ampliamente utilizada en las empresas. Tiene las características de fácil de usar, gran escalabilidad, soporte en varios idiomas, etc., y es adecuado para pequeñas y medianas empresas.
baklib
Baklib es un software simple y fácil de usar. Actualmente, existe una versión gratuita y una versión de paquete empresarial. Puede elegir según sus propias necesidades. No necesita dominar los conceptos básicos de programación o diseño. Puede visitar directamente El sitio web oficial, regístrese e inicie sesión, complete el contenido y se creará la base de conocimientos. Sí, la forma de visualización es una página web, por lo que es muy conveniente para compartir. El oficial también proporciona más de 20 plantillas de temas, y puede elegir uno adecuado según el efecto de visualización del contenido.
Wiki de la empresa de producción Baklib:
1. Planificar la estructura del documento.
Antes de comenzar a crear un documento, planifique la estructura general del documento. Identificar los capítulos y subsecciones de un documento, y la relación jerárquica entre ellos. Hacerlo hace que la documentación esté más organizada y legible.
2. Utilice el formato Markdown
Markdown es un lenguaje de marcado liviano, fácil de usar y con buena legibilidad. Al crear documentos, se recomienda utilizar el formato Markdown, que facilita la adición de elementos como encabezados, listas, enlaces y bloques de código.
3.Haz ejemplos y capturas de pantalla.
Para ilustrar mejor los pasos o explicar conceptos específicos, se recomienda agregar ejemplos y capturas de pantalla a la documentación. Los ejemplos pueden ayudar a los usuarios a comprender mejor y las capturas de pantalla pueden mostrar intuitivamente la interfaz o el proceso operativo.
4. Usar etiquetas y categorías
Para que a los usuarios les resulte más fácil encontrar y navegar por el contenido del documento, se recomienda utilizar pestañas y funciones de tabla de contenido. Utilice etiquetas para categorizar documentos y utilice la tabla de contenido para navegar rápidamente a secciones o páginas específicas.
5. Actualiza periódicamente la documentación.
Los productos o el software pueden actualizarse constantemente, por lo que la documentación de ayuda debe actualizarse para reflejar las últimas funciones y cambios. La documentación se revisa y actualiza periódicamente para garantizar que los usuarios tengan la información más reciente.
DokuWiki
DokuWiki es un software wiki de código abierto, simple y liviano, que se caracteriza por su fácil instalación y uso, y admite extensiones de complementos y en varios idiomas. Perfecto para pequeñas empresas o uso personal.
XWiki
XWiki es una plataforma wiki de nivel empresarial basada en Java que proporciona potentes funciones de colaboración y gestión del conocimiento. Admite múltiples métodos de expansión e integración y es adecuado para grandes empresas y equipos de proyectos.
Noción
Notion es una herramienta integral de colaboración en equipo y gestión del conocimiento que puede crear varios tipos de documentos, como páginas Wiki, listas de tareas, bases de datos, etc. La interfaz de Notion es hermosa e intuitiva, adecuada para compartir conocimientos y colaborar dentro de la empresa.
Nuclino
Nuclino es una herramienta de gestión del conocimiento y colaboración en equipo fácil de usar. Su interfaz es simple y clara, y admite edición colaborativa entre varias personas y actualizaciones en tiempo real. Nuclino también proporciona potentes funciones de búsqueda y etiquetado, lo que resulta conveniente para que los usuarios encuentren y organicen conocimientos rápidamente.
Evernote
Aunque Evernote no es una herramienta de sistema Wiki dedicada, también se puede utilizar para la gestión del conocimiento dentro de una empresa. Evernote proporciona potentes funciones de gestión de notas y documentos, admite la sincronización y el uso compartido de múltiples dispositivos y es adecuado para individuos y equipos pequeños.
Estas son las 8 mejores herramientas del sistema wiki empresarial interno y todas tienen diferentes características y ámbitos de aplicación. Las empresas pueden elegir las herramientas adecuadas según sus propias necesidades y escala para mejorar la eficiencia de la gestión del conocimiento y la colaboración en equipo.