Las estadísticas muestran que el 90% de los usuarios de Xiaohongshu han buscado Xiaohongshu antes de comprar. En la era de las redes sociales, el mercado de personas y bienes se ha redefinido y han surgido demandas de consumidores más diversas. A través de la comprensión de las "personas", hemos encontrado las características de consumo de los cuatro grupos principales de personas en Xiaohongshu para su referencia.
Perspectiva de asistencia técnica
Remodelando el "patio de personas y bienes"
Las "personas" tradicionales han pasado gradualmente de necesidades materiales a consumidores y partícipes que prestan más atención a las necesidades implícitas, como el valor emocional. Los "bienes" también han cambiado de productos con funciones básicas a productos completos que prestan más atención a la experiencia de consumo. "Field" ya no se limita a las terminales de consumo en línea y fuera de línea, sino que se está moviendo hacia las redes sociales, la escena y el pan-entretenimiento.
Figura 丨 "Librito Rojo Plan General de Marketing Ecológico"
La "gente" central de Xiaohongshu son consumidores de alta frecuencia. 200 millones de usuarios activos mensuales, el 72 % tiene más de 90 años, el 50 % vive en ciudades de primer y segundo nivel, la proporción de usuarios masculinos ha alcanzado el 30 % y 43 millones de personas que comparten (fuente de datos: 2022 Xiaohongshu Business Ecology Conference, datos a partir del mes de noviembre de 2021), tres palabras clave "ciudades femeninas, jóvenes y económicamente desarrolladas", describen las características de los usuarios que aman a los primeros usuarios, aman la vida, el alto consumo de energía y el amor por compartir.
Figura 丨 "Informe de tendencias de retratos de usuarios activos de Qiangua 2022 (plataforma Xiaohongshu)"
En términos de producción de contenido, con el aumento en la proporción de usuarios masculinos, la estructura de usuarios se optimiza aún más y más marcas masculinas elegirán establecerse en Xiaohongshu. La demanda de usuarios masculinos promueve la producción de contenido consumido por hombres. El mercado de consumo masculino de unos 60 millones de personas tiene amplias perspectivas.
En términos de toma de decisiones de consumo, los datos de la muestra de Guoji·Qiangua muestran que casi el 90% de las usuarias más activas son mujeres. El grupo central de usuarios de Xiaohongshu no ha sufrido cambios fundamentales y aún está dominado por usuarias, que ocupan la posición dominante en las decisiones de consumo, y ella opta por tener una mayor influencia.
Los datos de muestra de Guoji·Qiangua muestran que la distribución de edad de los fans activos de Xiaohongshu se concentra en dos rangos de edad: 18-24 y 25-34. Los usuarios nacidos principalmente en la década de 1990 se encuentran en una etapa importante de cambio de identidades duales familiares y sociales, y están naciendo diferentes necesidades de consumo a partir de sus respectivas cogniciones.
Cuatro perspectivas de identidad
En la era de Internet móvil, la naturaleza humana se estimula en la mayor medida. Esta es la era de mostrar la individualidad y las flores en flor. Volver al yo original se ha convertido en una tendencia.
Picture丨Fruit Collection Thousand Melon
En particular, los usuarios de Xiaohongshu que generalmente se encuentran en las cinco etapas principales de la vida de "infancia-adolescencia-juventud-mediana edad-ancianos" (13-19 años) y jóvenes (20-39 años) tienen más escenarios de consumo. distintos y diferenciados.
01
Las necesidades de cuidado de la piel de la fiesta estudiantil
Los usuarios de Xiaohongshu en el grupo de edad de 18 a 24 años generalmente se pueden dividir en dos tipos de identidades sociales: estudiantes (principalmente estudiantes universitarios) y recién llegados al lugar de trabajo.
Fuente de datos丨Guoji Qiangua
Del 25 de agosto al 25 de septiembre, los datos de Guoji·Qiangua muestran que en la proporción de notas comerciales relacionadas con la palabra clave "estudiantes universitarios", el cuidado de la piel, la educación universitaria y el cuidado personal se encuentran entre los tres primeros. cuestión de educación y cuidado de la piel.
Figura丨Guoji·Qiangua- "Estudiantes universitarios" Informe de gestión de entrega
Del 25 de agosto al 25 de septiembre, las notas comerciales de la categoría de cuidado de la piel "estudiantes universitarios" muestran que las palabras clave de contenido se concentran principalmente en palabras de categoría: maquillaje de belleza, esencia, limpiador facial, etc. Las palabras clave de demanda que representan más del 1% incluyen acné, protección solar, antienvejecimiento, etc.
Fuente de datos丨Guoji Qiangua
Tomando el cuidado de la piel como ejemplo, extraiga aún más las tres escenas principales que aparecen en el título de las notas comerciales en la categoría de cuidado de la piel.
Uno de los escenarios donde los estudiantes universitarios tienen una fuerte demanda de cuidado de la piel es el entrenamiento militar, que se enfoca principalmente en la protección solar, principalmente en torno a las necesidades de bronceado, enrojecimiento y quemaduras solares, y está dirigido principalmente a estudiantes de primer año que recién ingresan al entrenamiento militar.
En segundo lugar, quedarse despierto hasta tarde es uno de los comportamientos de vida irregular que tienen los estudiantes universitarios o jóvenes, y que gira principalmente en torno a la eliminación del acné, el antienvejecimiento, las ojeras, la flacidez del rostro falso, los poros largos y cerrados, etc.
En tercer lugar, es la temporada escolar. Más necesidades diarias, como limpieza, agua de esencias, loción, etc., pertenecen al almacenamiento centralizado antes y después del comienzo de la escuela.
Figura丨Guoji·Qiangua- "Estudiantes universitarios" Informe de gestión de entrega
Del 25 de agosto al 25 de septiembre, las notas comerciales de la categoría de cuidado de la piel de "estudiantes universitarios" muestran que: la fiesta de estudiantes generalmente discute la palabra clave principal "piel", se preocupa por el "efecto" del producto y usa palabras de experiencia para aparecer en la vanguardia, "fácil de usar", "No está mal", etc., con un alto grado de reconocimiento. Además, la palabra clave "Su Yan" representó el 1,06%, lo que también es una escena de demanda importante para los estudiantes universitarios. Su Yan Cream es amada por la fiesta estudiantil.
02
Ropa para profesionales
Las personas de 18 a 24 años que son nuevas en el lugar de trabajo prestan más atención al cuidado de la piel, mientras que las élites de 25 a 34 años prestan más atención a la ropa.
Fuente de datos丨Guoji Qiangua
Además de las categorías relacionadas con el lugar de trabajo, la ropa, el cuidado personal de la piel, el cuidado de la piel y la ropa ootd representan la mayor parte. Vestirse se ha convertido en una habilidad esencial para los profesionales.
Figura丨Guoji·Qiangua-Informe de gestión de entrega "Lugar de trabajo"
Del 25 de agosto al 25 de septiembre, las notas comerciales de clasificación de ropa del "lugar de trabajo" muestran que las notas de palabras clave "moda" y "forma general" representaron más del 10%. Los elementos de moda y los efectos de la ropa son direcciones importantes para impresionar a las personas en el lugar de trabajo.
Fuente de datos丨Guoji Qiangua
Los requisitos de los escenarios se centran principalmente en las estaciones y los desplazamientos. Títulos como principios de otoño, otoño y otoño representaron el 44,19 %, superando con creces a otros escenarios. Seguido por los desplazamientos que representaron el 29,46%, la demanda segmentada se centró en la comodidad, el minimalismo, la pereza, el uso diario, la gama alta, la versatilidad, etc.
Preste más atención a los problemas del cuerpo, como "31 años y 140 catties | ¡trajes de otoño adecuados para chicas gordas! "Cómodo y delgado" mencionó directamente la edad, el peso, la temporada, gordo y delgado, etc., y las palabras clave relacionadas con el cuerpo representaron el 18,60%.
Además, las notas de video representaron el 37,98% de las notas comerciales sobre vestimenta y estilo para la palabra clave "lugar de trabajo", una proporción muy superior a las notas comerciales sobre el cuidado de la piel para la palabra clave "estudiantes universitarios". La vestimenta presta más atención a la experiencia visual, y la forma de video puede presentar mejor el efecto.
Figura丨Guoji·Qiangua-Informe de gestión de entrega "Lugar de trabajo"
Del 25 de agosto al 25 de septiembre, las notas comerciales de clasificación de ropa del "lugar de trabajo" muestran que: las necesidades de ropa de las personas en el lugar de trabajo son simples y ordenadas. Preste atención a la apariencia "guapa", que representa TOP1. Y las decisiones de consumo son más rápidas, y más usuarios piden directamente "enlaces" en el área de comentarios de notas.
03
Experiencia de crianza para madres jóvenes.
Además de ingresar al lugar de trabajo, los usuarios de Xiaohongshu de entre 25 y 35 años también enfrentan cambios en su estado familiar. Las madres jóvenes son uno de los grupos principales de usuarios de Xiaohongshu.
Fuente de datos丨Guoji Qiangua
Las notas de categoría como alimentos para bebés, productos para bebés y cuidado del bebé aparecen en TOP3.
Figura丨Guoji·Qiangua-Informe de gestión de entrega de "mamá"
Del 25 de agosto al 25 de septiembre, las notas comerciales de "Mamá" en tres categorías principales de alimentos para bebés, productos para bebés y cuidado de bebés muestran que el lado de la marca está más inclinado a llegar a los usuarios con palabras de categoría, y las 5 palabras clave principales son en su mayoría categorías Las palabras "leche en polvo", "alimento complementario", etc. Cada vez son más las usuarias que son madres primerizas, y son más proclives a obtener información relevante a través de escenarios de búsqueda.
Las notas de clasificación de alimentos para bebés son muy específicas. Por ejemplo, esta nota comercial "10M+ alimentos complementarios de mano rápida para bebés | El desayuno de vitalidad de una semana no se repite" es un alimento complementario para bebés mayores de 10 meses. Entre las notas comerciales de alimentos para bebés y niños con el volumen de interacción TOP100, la palabra de categoría "alimentos complementarios" representó el 33% de las palabras clave del título, y la palabra de categoría "leche en polvo" representó el 12%.
En las notas de la palabra clave "complementos alimenticios", las principales formas de contenido son tutoriales, estrategias y tablas de suplementos alimenticios. Se dan tutoriales detallados sobre el proceso de producción. Las palabras clave como nutrición, elaboración propia y simple aparecen con frecuencia. , y es un método de alimentación científico seguro y nutritivo, como la nota "Un día para un bebé de 2 años ｜ Tres comidas y descanso ｜ Cuidado eficiente del bebé", ¿cómo no conmover a las madres?
En las notas de la palabra clave "leche en polvo", el enfoque está en la selección de leche en polvo, notas de evaluación y comparación, y los respaldos de antecedentes del segundo hijo, tercer bebé y niñera aparecen en el título, que es más profesional y orientado a la experiencia. Por ejemplo, la nota "❇️El bebé tiene poco apetito⁉️Mira cómo las madres segundogénitas eligen los abanicos‼ ️》.
Entre los cuadernos comerciales TOP100 para productos para bebés y niños, los automóviles (palabras clave como "cochecito de bebé, cochecito, cochecito", etc.) y los asientos de seguridad son los que aparecen con mayor frecuencia. Los cochecitos enfatizan el valor de uso a largo plazo. Por ejemplo, esta nota "✔️Compre el correcto y no sea caro, un carrito del tesoro para niños de 0 a 6 años" está diseñada para usarse hasta los 6 años. No hace falta decir que los asientos de seguridad son primero la seguridad y la comodidad es la segunda prioridad, como "Pautas para comprar asientos de seguridad ~ ¡Dormir mejor que dormir en una cama!" 》, la comodidad es comparable a la de un bebé en la cama.
Figura丨Guoji·Qiangua-Informe de gestión de entrega de "mamá"
Del 25 de agosto al 25 de septiembre, las notas comerciales de las tres categorías principales de alimentos para bebés, productos para bebés y cuidado del bebé de "mamá" muestran que "bebé", "mi familia" y "niños" representaron la mayor proporción de palabras clave de comentarios. . La diferencia entre consumidores y usuarios reales es un buen punto de partida para los niños: en lugar de enfatizar los productos, es mejor centrarse en la experiencia del bebé.
04
La belleza integral de los nobles solteros.
La sociedad moderna es muy inclusiva. El matrimonio puede ser la elección de la mayoría de las personas, pero no es la única opción en la vida. Las estadísticas publicadas por el Ministerio de Asuntos Civiles en 2020 muestran que la cantidad de adultos solteros en China alcanza los 260 millones. Por supuesto, si desea convertirse en un aristócrata soltero, primero debe tener cierta capacidad financiera, para que pueda concentrarse mejor en el disfrute y la búsqueda de la calidad.
Fuente de datos丨Guoji Qiangua
En términos relativos, la tasa única en ciudades de primer y segundo nivel es más alta. Los datos de Guoji·Qiangua muestran: Del 25 de agosto al 25 de septiembre, la distribución de categorías de las notas comerciales "únicas" de palabras clave se diversifica, como cuidado de la piel, diseño de interiores, productos para el cuidado de la salud, electrodomésticos, alimentos, etc. En comparación con el grupo de estudiantes, los trabajadores y las madres jóvenes, el enfoque de los nobles solteros es más completo.
Figura丨Guoji·Qiangua- Informe de gestión de entrega "Única"
Del 25 de agosto al 25 de septiembre, las notas comerciales de "solteros" muestran que el consumo de personas solteras en Xiaohongshu es más "rico y obstinado", y la palabra clave "me gusta" representa el TOP1, seguida de la palabra clave "enlace". de las cosas es más perceptivo,
Las palabras clave que se enfocan en el valor emocional como "mujeres independientes, llenas de energía, autodisciplina, refinamiento, madurez y amor propio" aparecen en el título de la nota comercial "Soltero". Ahora que he hecho una elección diferente, me he vuelto más persiguiendo la satisfacción del mundo espiritual. Brindar suficiente valor emocional es un punto de entrada efectivo para impresionar a los solteros.
Resumir
El auge de las plataformas de redes sociales ha promovido la evolución del "mercado de personas y bienes". Los usuarios principales de Xiaohongshu en las etapas de la adolescencia y la juventud no pueden prescindir de la influencia de la identidad social y la identidad familiar (estado civil). Muestran diferentes tendencias de consumo, que se resumen a continuación:
Las necesidades de los tres principales escenarios de cuidado de la piel, como el entrenamiento militar, la protección solar, quedarse despierto hasta tarde para el cuidado de la piel y abastecerse para la temporada escolar, son más fáciles de alcanzar para la fiesta estudiantil.
Hay una mayor demanda de desplazamientos, cambios estacionales y modificación del cuerpo (gordo y delgado), y se debe prestar más atención a la moda y los efectos generales de estilo de la ropa.
La leche en polvo y los suplementos alimenticios son categorías populares en el campo de las madres y los bebés. Las madres jóvenes prestan más atención a la alimentación científica y no se puede ignorar la seguridad alimentaria. En términos de usuarios de bebés y niños, los cochecitos y los asientos de seguridad prestan la misma atención a la seguridad y comodidad.
Proporcionar suficiente valor emocional es un canal importante para llegar efectivamente a los nobles solteros.