Técnicamente hablando, API, un acrónimo de Interfaz de programación de aplicaciones, se considera un conjunto de protocolos para crear software de aplicaciones. De hecho, las API son la base de gran parte de lo que mantiene a las personas conectadas digitalmente.
Desde las aplicaciones de nuestros teléfonos hasta los complejos sistemas de control de vuelo, las API combinan sistemas dispares para crear una única plataforma. Permiten que aplicaciones o dispositivos IoT accedan a datos y creen puertas de enlace para interactuar con sistemas externos.
Son el tejido conectivo que mantiene unido el mundo digital y se pueden insertar a través de HTML simple sin necesidad de conocimientos de lenguajes de programación como Python.
Para las empresas de comercio electrónico, las API, especialmente las API web, son una oportunidad de usar su plataforma para obtener mejores conocimientos de los clientes, ofrecer oportunidades de compra adicionales y más.
Las empresas tienen la oportunidad de transformar todo su negocio en una plataforma holística, ampliando las capacidades de las arquitecturas existentes.
Cómo usar la API ahora
bancario.
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Transferir dinero en línea de banco a banco.
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Ver cuentas bancarias de diferentes instituciones en una plataforma.
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Pagar en una tienda minorista usando un teléfono inteligente
viaje.
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Busca en la web los mejores precios de hoteles.
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Utilice su teléfono móvil para obtener su tarjeta de embarque.
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Obtenga el estado en tiempo real de los vuelos retrasados
Buscar en Facebook.
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Capacidad de buscar por nombre, incluidos los nombres incompletos.
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Las búsquedas se priorizan por ubicación física.
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Las imágenes con una etiqueta específica se incluyen en la búsqueda.
Manténgase sincronizado con las redes sociales.
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Ver tweets relacionados con un tema en particular.
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Comparta fácilmente artículos de noticias en Facebook.
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Incruste videos de YouTube directamente en las páginas.
Los sitios de comercio electrónico utilizan API para aumentar la base de clientes
El desarrollo de API está abriendo nuevas vías, y en algunos casos, nuevas fuentes de ingresos, para los sitios web que las aprovechan adecuadamente. Ayudan a los clientes a encontrar lo que necesitan y les proporcionan productos relacionados.
Las marcas crecen a medida que se conectan las cuentas de las redes sociales. Un solo producto se vende en múltiples mercados, ampliando significativamente el alcance de una empresa sin una inversión mínima. Los sitios de comercio electrónico más exitosos utilizan las API de servicio en su máximo potencial y obtienen los beneficios.
Entonces, ¿por qué su sitio web debería usar una API?
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Escale rápidamente para satisfacer las necesidades cambiantes.
El mercado del comercio electrónico se está desarrollando rápidamente. Las empresas deben poder adaptarse con frecuencia a las necesidades cambiantes. Muchos no tienen los programadores adecuados para satisfacer el aumento de solicitudes de funciones.
Si una empresa de comercio electrónico tiene un proyecto que se vuelve viral en las redes sociales, no tienen tiempo para crear, probar e implementar actualizaciones de código. Si eso hubiera sucedido, la oportunidad de venta habría pasado hace mucho tiempo.
Sin embargo, la API permite que el sitio se escale según sea necesario. Conectarse a la API interna de un proveedor de la nube mantiene el sitio en funcionamiento cuando los picos de tráfico normalmente dejarían el sitio fuera de línea. Las API pueden significar más ventas.
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Mantenga sus datos seguros.
La mayoría tiene una sólida seguridad de API para mantener los datos seguros, tanto en tránsito como en reposo. Una API sólida asume la carga de la seguridad y protege los datos (especialmente los datos de clientes y pagos) de los malos actores.
Técnicamente, los sitios de comercio electrónico ni siquiera están conectados a servidores de terceros. Su sitio transmite datos a la API, y la API se conecta al servidor, lo que minimiza los riesgos asociados con las vulnerabilidades del servidor backend.
Ejemplos de API utilizadas con frecuencia por sitios de comercio electrónico
Desde mostrar información clave del producto hasta administrar el envío y la comunicación con el cliente, las plataformas de comercio electrónico utilizan API públicas en casi todos los puntos de contacto con el cliente.
Estos son tipos de API comunes que se usan ampliamente en la floreciente economía de API para automatizar la funcionalidad o mejorar las experiencias. El diseño de API ha recorrido un largo camino y sigue mejorando.
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Muestra información del producto para una función.
Estos permiten a los desarrolladores administrar completamente los catálogos de productos y la información mostrada. Esta gestión de API puede incluir descripción, imagen, precio o SKU. Los usuarios pueden interactuar directamente con la base de datos y obtener información actualizada de inmediato.
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Busque la API para navegar fácilmente por el sitio.
Construir la funcionalidad del sitio desde cero es difícil. El uso de API abiertas suele ser la opción preferida, especialmente a medida que los sitios se vuelven más grandes y complejos. Aumente las ventas con una API de búsqueda que rastrea de manera eficiente toda la información del producto y brinda resultados que reflejan con precisión la intención de búsqueda. Hay varias API abiertas disponibles que utilizan una arquitectura de código abierto.
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API de pago que facilita el pago.
Eliminar la fricción del proceso de pago es fundamental para garantizar que los artículos no se queden en el carrito. El paso final del viaje del cliente debería ser fácil y se puede realizar con una API de pagos integral que acepta muchas formas de pagos electrónicos.
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API de envío que proporciona fechas de entrega precisas.
Una API de envío de calidad funciona proporcionando costos de envío precisos y brindando credibilidad a los clientes. Comunicaron claramente que su pedido fue recibido, procesado, enviado, tenía una fecha de entrega estimada e incluso tenían la ubicación del envío utilizando la API de Google Maps. Esto traerá confianza a su negocio y fomentará la repetición de negocios.
Especificaciones API específicas diseñadas para BigCommerce
Los socios comerciales de BigCommerce pueden aprovechar las API privadas en la mayoría de sus aplicaciones web. Desde la gestión de inventario de back-office hasta el cumplimiento de pedidos, nuestros clientes pueden aprovechar al máximo sus sitios web mediante el uso de sistemas potentes que pueden integrarse en la plataforma BigCommerce.
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Directory API simplifica la creación de directorios
Crear y administrar catálogos nunca ha sido tan fácil como con la API de catálogo de BigCommerce. Integre fácilmente en sitios existentes y simplifique la gestión de inventario con:
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Sincroniza automáticamente directorios grandes y complejos.
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Conecta tiendas físicas y online.
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Aproveche los análisis y los informes para obtener mejores conocimientos de los clientes
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API de inicio de sesión para conectar la cuenta de BigCommerce con el inicio de sesión preferido
Nuestra API de inicio de sesión simplifica la gestión de identidades y facilita la conexión de cuentas de usuario en sitios web de BigCommerce con otros sistemas de gestión de identidades preferidos. Las API mejoran la experiencia del cliente al:
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Habilite los inicios de sesión de los clientes utilizando fuentes como Active Directory, Google Apps, Microsoft, Amazon o Facebook.
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Conecte su sitio de BigCommerce a un sistema de gestión de contenido no comercial como WordPress.
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Permite el acceso de inicio de sesión único a las tiendas a través de la integración del proveedor de identidad.
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La API del carrito de compras brinda nuevos conocimientos sobre las decisiones de compra
La API del carrito de compras proporciona a los propietarios datos procesables y una comprensión única de los hábitos de compra de los clientes. Obtenga una mejor comprensión de por qué los clientes toman decisiones y tome decisiones más inteligentes basadas en datos para aumentar las ventas.
La API del carrito de compras hace esto de la siguiente manera:
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Brinda acceso completo a los datos del carrito, incluidos los elementos agregados y eliminados.
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Agregue herramientas personalizadas según sea necesario, incluidos análisis, precios y pago.
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Personalice su carrito de compras para brindar una experiencia de compra personalizada.