В настоящее время конкуренция в сфере розничной электронной коммерции становится все более жесткой.Такие факторы, как улучшение стандартов обслуживания и конкурентоспособность цен на продукцию, привели к постоянному увеличению операционных расходов предприятий.Уровень управления цепочкой поставок стал ключом к успеху розничной торговли. Тем не менее, в конкурентной борьбе алого океана в индустрии розничной электронной коммерции Amazon всегда сохраняла тенденцию к быстрому росту.Так чем же выделяется гигант розничной торговли Amazon благодаря своей системе управления цепочками поставок?
0 1
розничный гигант амазон
управление цепочками поставок
01. Инновационная модель FBA
Как крупнейшая в мире компания, занимающаяся технологиями розничной торговли, Amazon запустила модель FBA для удовлетворения потребностей различных розничных сред по всему миру, то есть «продавец продает, Amazon отправляет». Amazon собирает товары сторонних продавцов на платформе в центры выполнения Amazon по всей стране.Amazon отвечает за хранение, сортировку, упаковку, доставку, возврат и послепродажное обслуживание товаров, а также взимает плату за определенную услугу. плата; с точки зрения оптимизации принятия решений, FBA предоставляет продавцам индекс эффективности запасов, основанный на множестве факторов, таких как запасы продавца, избыточные запасы, застрявшие запасы и уровень продаж, чтобы помочь продавцам оптимизировать запасы и повысить эффективность работы. С помощью интенсивных методов управления материальными потоками процессы товародвижения, доставки и складирования стали более эффективными, помогая сотням миллионов продавцов значительно экономить трудовые и материальные затраты, связанные с выполнением контрактов.
02. Расширенный режим управления поставщиками
Что касается управления поставщиками, Amazon использует современный метод управления для решения проблем с запасами.Для каждого типа продукта и объема продаж каждой спецификации он будет синхронизирован с поставщиком вовремя, а затем товары будут отправлены непосредственно в соответствующего поставщика через заказ на пополнение. В течение всего этого процесса Amazon сократила собственные резервы запасов, отказалась от традиционной разрозненной модели управления запасами, полностью отразила интегрированное управленческое мышление цепочки поставок и адаптировалась к требованиям текущих рыночных изменений.
03. Мощная информационная поддержка
Что касается информатизации, Amazon первой в отрасли использует большие данные, искусственный интеллект и облачные технологии для управления складскими операциями и логистикой, а также создает интеллектуальную логистическую операционную систему на основе больших данных. После того, как система Bin получает заказ на покупку, она рассматривает заказ на покупку как одно место хранения, а грузовик как другое место хранения.Когда продукты помещаются на склад, они переносятся из места хранения заказа на покупку в место хранения. склада один за другим, тем самым повышая точность управления. Благодаря мощной поддержке системы продукт имеет очень высокую гибкость во всем процессе от получения, размещения на полке, инвентаризации, проверки и отгрузки.Вся информация хранится в системе хранения, и любые потребности могут быть удовлетворены в любое время. в любой момент. Мощная информационная система Amazon максимизирует взаимосвязь между товарами, местонахождением и количеством, поддерживая годовой объем продаж в размере 40 миллиардов долларов США.Опираясь на передовые информационные технологии, Amazon экономит в среднем 3 минуты на каждый заказ по сравнению с исходным. В операционном центре, который обрабатывает десятки тысяч товаров каждый день, экономия 3 минут на каждом заказе повышает общую эффективность работы более чем в 3–4 раза.
04. Эффективная система производительности
С точки зрения складской и дистрибьюторской сети, эффективная и быстрая система выполнения Amazon выиграла от ее акцента на складскую и логистическую инфраструктуру и инвестиций в нее с момента ее создания. Совокупный годовой темп роста площади центра выполнения заказов Amazon достиг 25%. Мало того, схема сети логистической инфраструктуры Amazon также продолжает развиваться.После 2013 года Amazon предложила стратегию «Операция «Лодка-дракон» для постепенного создания собственных возможностей транспортировки, распределения и выполнения контрактов. В 2014 году Amazon начала масштабно строить сортировочные центры и распределительные площадки рядом с крупными городами, увеличивая долю самостоятельных перевозок и дистрибуции, а также улучшая качество обслуживания и эффективность терминальной дистрибуции в целом, постепенно вовлекая обратно- конец от центров исполнения до конечных потребителей Цепной сервис, усилить контроль качества доставки на последней миле клиента. В дополнение к собственной логистике Amazon также передает свой бизнес по экспресс-доставке сторонним крупным логистическим компаниям, таким как Почтовая служба США, FedEx и UPS, и создала две основные модели: «Express Service Partner» и Amazon Flex. реализовать операцию «доставка терминальной сети доставки». Краудсорсинг. Интегрируя социальную логистику и собственные транспортные ресурсы, она также обеспечивает оперативность выполнения заказов и повышает скорость доставки.
0 2
Чему могут научиться активоемкие отрасли
Цепочка поставок Амазон
Управление цепочками поставок Amazon продемонстрировало уникальную конкурентоспособность на рынке розничной электронной коммерции.Иноссем считает, что с точки зрения применения технологий и отраслевого спроса эта модель обеспечит значительную справочную ценность для управления цепочками поставок в ресурсоемких отраслях. развития капиталоемких предприятий можно извлечь уроки из следующих трех аспектов.
01. Укрепить создание внутренней системы исполнения контрактов компании
Отрасль розничной торговли имеет высокий уровень отказоустойчивости при нехватке товаров. Отсутствие запасов может привести только к потере возможностей для продаж, в то время как в отраслях с интенсивным использованием активов требования к поставке материалов гораздо выше, чем в отрасли розничной торговли. 2. Упорядоченный прогресс может быть обеспечен только при третьей предпосылке экономического снабжения. Нехватка материалов на капиталоемких предприятиях может увеличить производственные и эксплуатационные риски предприятий. Принять режим закупок, который выше фактического требуют как можно больше для обеспечения нормальной работы предприятия, что затрудняет решение проблемы отставания запасов; управление материалоемкими активами обычно предполагает несколько подразделений и несколько складских и логистических звеньев в одном заказе на поставку, а окончательный доставка Иногда в процессе требуется сторонняя логистика, проверка качества и подтверждение получения, что не только неэффективно, но и сложно в управлении Многоуровневая передача часто производит эффект кнута, что создает большие проблемы для компании внутренняя доставка контрактов.
Для того, чтобы лучше обеспечить эффективность поставки материалов и снизить затраты на поставку. Предприятиям с тяжелыми активами необходимо построить трехмерную инфраструктурную сеть выполнения контрактов с помощью рационализированной схемы складской и логистической сети в звене выполнения складского хранения и распределения, а также создать скоординированный и интенсивный механизм выполнения контрактов, чтобы продукты одной и той же категории и в одной и той же области спроса могут быть получены и собраны вместе.Единое распределение, позволяющее избежать неэффективного опыта доставки, вызванного многоуровневым методом доставки, и внесение дифференцированных корректировок в соответствии с приоритетом категорий материалов.Для стратегических материалов и специальных резервных материалов, использовать самостоятельно созданную часть инфраструктуры для обеспечения эффективности внутренней цепочки поставок. Качество обслуживания терминалов и своевременность поставок.
02. Развивайте цифровые возможности — Интернет вещей + большие данные
Сталкиваясь с сотнями миллионов заказов от пользователей со всего мира каждый день, Amazon может своевременно и эффективно выполнить их выполнение и доставку, что неотделимо от мощных методов управления информацией. С помощью технологии Интернета вещей и облачной информационной платформы сбор и запись информации, а также визуализация данных в режиме реального времени могут быть реализованы в звеньях складирования, транспортировки и даже управления производством. Для ресурсоемких предприятий управление материальными потоками является незаменимой и важной частью, которая напрямую влияет на размещение, развертывание и использование ресурсов предприятия.
Например, в части управления материальными потоками фондоемкие предприятия имеют различные виды материалов и разрозненное хранение, что выдвигает более высокие требования к складированию материалов и согласованности учета. Учитесь на инновациях Amazon в области информационных технологий, в полной мере используйте технологию Интернета вещей и подключайте все материалы к Интернету, чтобы реализовать управление всем жизненным циклом от производства материалов до утилизации материалов и эффективно решать проблема длительного цикла инвентаризации и нереалистичных счетов в традиционном управлении материальными потоками, несоответствия и т. д.
С точки зрения управления складским хозяйством , сложность найма работников для капиталоемких предприятий становится все более заметной.Рынок постепенно отказывается полагаться на низкие затраты на рабочую силу для улучшения возможностей управления складским хозяйством.Потеря передовых операторов вынуждает предприятия модернизируйте управление складом. Аппаратное и программное обеспечение сокращают нагрузку на операторов. Вы можете обратиться к возможностям поддержки информатизации системы Amazon Bin, чтобы предоставить операторам поддержку для ежедневного управления материалами. Через устройства IoT в сочетании с характеристиками складе, используйте RFID, PTL и другие технологии, осуществляйте оперативную помощь передового персонала, ускоряйте знакомство складских работников со складом и в то же время избегайте затрат на обучение нового и старого персонала из-за старения персонала, высвобождать рабочую силу при обеспечении безопасности производства и эксплуатации, с помощью сбора данных с богатыми размерами и качеством, оптимизировать управленческие решения и повышать эффективность работы, с помощью алгоритмов больших данных строить модель данных, собирая и организация исторических записей, прогнозирование количества будущего спроса и географического распределения материалов, а также предварительное планирование распределения для определения запасов на складах в разных регионах. Оптимальное распределение между ними, расчет оптимального уровня запасов для каждой области, может найти баланс между минимизация уровня запасов и эффективность оборотного капитала. С помощью системы цепочки поставок эффективно интегрируются логистика, транспорт, складирование, распределение и другие звенья, чтобы помочь предприятиям завершить глубокую интеграцию бизнеса с более высокой эффективностью и меньшими затратами, а также постоянно обогащать и улучшать складскую и логистическую экосистему.
03. Модель интеграции складского распределения "FBA"
Для ресурсоемких отраслей распределение складов разрозненно, отсутствует научное планирование складов.Распределение обычно имеет форму сосуществования внутренних ресурсов распределения и социальных ресурсов, и невозможно централизовать и координировать вышестоящие ресурсы для максимизации преимущества внутренних ресурсов предприятия. Изучите модель интенсивного общего планирования Amazon FBA, создайте интегрированную модель управления складом и распределением на основе складирования и распределения логистики, а также объедините различные стороны спроса внутри компании для интенсивного спроса на материалы и эффективно интегрируйте спрос, складирование, логистику, распределение и другие связи. , И интегрируйте сторонние складские ресурсы для получения эффекта масштаба. Например, межрегиональное хранение материалов и совместная подготовка могут осуществляться для реализации интенсивной экономии товарно-материальных ресурсов в регионе, что будет способствовать формированию закупочных преимуществ в регионе.Складско-распределительный центр собственной бизнес-экосистемы объединяет Складские и распределительные ресурсы и модели управления операциями реализуют унифицированное управление и распределение материалов, снижают эксплуатационные расходы и улучшают совместное использование ресурсов внутри предприятия.
Подведем итог
Иноссем считает, что если инновационная модель цепочки поставок будет способствовать быстрому развитию Amazon, то технологическое расширение возможностей цифрового интеллекта может привести к качественному скачку Amazon. В целом, полное объединение информационных технологий для реализации общего планирования и оптимизации складов, транспортировки и распределения материалов, а также эффективных возможностей управления хранением, транспортировкой и распределением материалов, сокращение незавершенных запасов и недостаточных уровней производительности, вызванных неэффективным принятием решений о спросе. создание; улучшение Возможность сквозной визуализации всего звена способствует компоновке цепочки поставок и в то же время укрепляет сотрудничество с трехсторонними ресурсами, что способствует более глубокому и широкому развитию ресурсоемких предприятия и создание возможностей для совместной работы. Благодаря технологии цифрового интеллекта координация и интеграция ресурсов в регионе могут быть реализованы с меньшими затратами и более высокой эффективностью, а использование искусственного интеллекта, анализа больших данных и других средств для укрепления сотрудничества с вышестоящими и нижестоящими партнерами станет преимуществом. -интенсивное предприятие.Важная отправная точка для цифровой трансформации.