Los diagramas de flujo de negocios pueden ayudarnos a ordenar nuestro negocio y expresar nuestras necesidades de manera eficiente. En particular, los gerentes de productos a menudo usan diagramas de flujo de negocios cuando organizan negocios. Los diagramas de flujo de negocios ayudarán a clasificar los procesos de negocios de productos antes de que los gerentes de productos dibujen prototipos y eviten trabajo inútil.
Hoy, presentaré la introducción básica, los escenarios comunes y los métodos de dibujo del diagrama de procesos comerciales, para que todos puedan tener una comprensión básica del diagrama de procesos comerciales.
1. Diagrama de flujo de negocios
Business Flow Diagram (Diagrama de flujo de transacciones, TFD) es un diagrama que describe la relación comercial entre las unidades y el personal en el sistema de gestión, la secuencia de operaciones y el flujo de información de gestión. Utiliza algunos símbolos y conexiones prescritos para representar el proceso de procesamiento de un negocio específico, lo que ayuda a los analistas a descubrir el flujo irrazonable en el proceso comercial.
El diagrama de flujo comercial es una pieza de datos para que los gerentes realicen análisis del sistema. También es una herramienta para que los analistas de sistemas y los operadores comerciales se comuniquen entre sí. Los analistas de sistemas pueden usar diagramas de flujo comerciales para extraer partes de procesamiento de la computadora.
Los diagramas de flujo de negocios se pueden dividir en diagramas de flujo de negocios básicos y diagramas de flujo de funciones cruzadas. El diagrama de flujo comercial básico describe principalmente el proceso de un solo rol cuando se trata de un asunto determinado, y el diagrama de flujo comercial multifuncional describe el proceso de múltiples roles que manejan un asunto determinado al mismo tiempo.
2. Usos comunes de los diagramas de flujo de negocios
Los diagramas de flujo de negocios se utilizan ampliamente en diversas industrias y, a menudo, se encuentran en la vida diaria, como el negocio de adquisiciones, el diseño de productos, las actividades de los centros comerciales, etc.
1. Diagrama de flujo comercial de devolución de impuestos para productos de software
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2. Diagrama de flujo de entrega comercial
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3. Diagrama de flujo de negocios de la cadena de suministro
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4. Diagrama de flujo del negocio de casilleros
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5. Diagrama de flujo comercial de la industria de recursos humanos
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6. Proceso comercial de suministro y comercialización de investigación C-end
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7. Diagrama de flujo comercial del sistema de bibliotecas V5.0
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8. Diagrama de flujo del negocio de adquisiciones
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3. Dibujo del diagrama de flujo comercial
Antes de dibujar, primero es necesario ordenar el negocio, que se puede resumir básicamente en 5 pasos: rol (rol involucrado), tarea (cuál es la tarea), secuencia (secuencia clara del proceso), excepción (anticipar la excepción que ocurrirá y soluciones), afinar (optimizar y ajustar el diagrama de flujo de su negocio). El diagrama de flujo comercial dibujado en 5 pasos puede describir de manera completa y precisa el proceso de ejecución comercial y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia de lectura de los demás.
Después de resolver el negocio, puede comenzar a dibujar.
Método de operación:
Paso 1: Regístrese e inicie sesión en ProcessOn, seleccione [Nuevo] - [Diagrama de flujo]
Step 2：从左侧图形库选择需要的图形拖拽到画布。
小tips：涉及参与者的业务流程图，用泳道图绘制更合适，它能清晰表示不同人、不同部门的工作分工。
Step 3：添加内容，对整体布局和逻辑进行调整和检查。
简单3步，就绘制了一张业务流程图。
绘制好业务流程图，需要在工作中多练习、多应用，多把理论和实际相结合。希望以后大家在描述业务逻辑和规则的前提下，能尽可能规范的使用业务流程图。