Tmall ingresa a los estándares de pago, descuentos y liquidación de tarifas anuales del servicio de software 2021
1. Ciclo de liquidación de la tarifa anual La tarifa anual por
los servicios de software (en adelante, la "tarifa anual") toma el año natural (esta regla es del 1 de enero de 2020 al 31 de diciembre de 2020) como ciclo de liquidación y se calcula en base a en el período comercial en el año natural El estado del monto del pago y las condiciones de descuento. El período comercial no considera realmente si la empresa está operando realmente. Se refiere al período de servicio (incluido el período estatal de restricción de tiendas, supervisión, etc.) estipulado en el "Acuerdo de servicio para comerciantes pequeños" durante el año natural. se calculará desde la fecha de apertura hasta el 31 de diciembre de 2020, y si se termina antes de la fecha de vencimiento, terminará en la fecha de terminación.
2. Pago de tasas anuales
Los comerciantes que operan en Tmall deben pagar una tarifa anual por los servicios de software. La tarifa anual se basa en la categoría de primer nivel operada por el comerciante. Se divide principalmente en dos niveles: RMB 30.000 y 60.000. Los estándares de tarifa anual para cada categoría son detallado en "Lista de tarifas de servicio de software de tarifa anual de Tmall 2020 para varios artículos".
Para el pago de la tarifa anual que involucra operaciones de categorías cruzadas, todos se refieren a los estándares de categoría relativamente altos para el prepago, es decir, la tarifa anual se refiere al nivel más alto del monto de la tarifa anual correspondiente en la categoría seleccionada por la empresa; si El monto de la tarifa aumenta durante el proceso de operación. Para categorías relativamente altas, la diferencia se pagará de acuerdo con el resultado de liquidación real.
Los comerciantes deben pagar la tarifa anual de manera oportuna. Si el pago de la tarifa anual no se completa dentro del límite de tiempo, Tmall puede supervisar la tienda del comerciante (es decir, no se pueden realizar transacciones normales).
El tiempo de pago de la tarifa anual del comerciante es el siguiente:
1. El comerciante de renovación debe pagar por adelantado la tarifa anual para 2020 en una suma global antes de las 18:00 del 26 de diciembre de 2019. Si el estándar de tarifa anual no se ha determinado en En el momento de la renovación, el comerciante debe publicar la publicidad estándar de la tarifa anual.Realizar un pago único de la tarifa anual 2020 dentro de los 60 días;
2. Los comerciantes recién firmados pagarán por adelantado los meses restantes del año natural en un pago único dentro de 15 días después de que se apruebe la solicitud de admisión (los meses restantes se calcularán en función del mes en que se active la cuenta y el mes de activación incluido) cuota anual.
3. Descuento de tarifa anual
Con el fin de alentar a los comerciantes a mejorar la calidad del servicio y expandir su escala comercial, Tmall otorgará condicionalmente descuentos comerciales a los comerciantes en las tarifas anuales del servicio de software [excepto para automóviles nuevos / usados y vehículos completos (concesionarios)]. La tasa de descuento se basa en el Cuota anual Dos marchas del 50% y 100%.
Las condiciones de la concesión de descuento incluyen los siguientes indicadores (deben cumplirse al mismo tiempo, en lo sucesivo, el "estándar de liquidación"):
1. Durante el funcionamiento de la tienda en 2020, en términos de la categoría de ventas más alta del comerciante en 2020, Se requiere el valor promedio del puntaje de evaluación de servicio básico para alcanzar el "Tmall 2020 El valor promedio de
puntajes de evaluación de servicio básico en la" Lista de tarifas de servicio de software anual para varios proyectos "; * Se calcula el valor promedio de puntajes de evaluación de servicio básico de acuerdo con "la suma de las puntuaciones de la evaluación del servicio básico el último día de cada mes en 2020 ÷ número de meses operativos", y no se incluye en el mes de baja En el rango de cálculo, la evaluación del servicio básico se divide en valores nulos Y no incluido en el alcance del cálculo Las puntuaciones de la evaluación del servicio básico del último día del primer mes del primer mes para los comerciantes recién establecidos en 2020 se incluyen en el cálculo del valor promedio.
2. Aquellos
que no han sido compensados o reembolsados debido a violaciones de las regulaciones o calificaciones fraudulentas; 3. No se
produjo ninguna “deducción única de más de 12 puntos o más” dos o más; 4. El volumen real de transacciones de la tienda durante su la operación en 2020 alcanza el "Tmall 2020" En la "Lista de tarifas anuales de servicio de software para varios proyectos", la categoría de ventas más alta del comerciante en 2020 corresponde a "Disfrute de descuentos de tarifa anual del 50% / 100% correspondientes a las ventas anuales".
* Las ventas anuales se calculan como la suma de todos los pedidos con el estado de "transacción exitosa" dentro del ciclo de liquidación de tarifas anual del comerciante, excluyendo las siguientes cantidades: 1) La cantidad de pedidos ilegales, como pedidos de transacciones falsas; 2) Gastos de envío; 3) Debido a la protección de derechos y postventa La cantidad de transacciones fallidas causadas por otras razones; 4) El nombre de la categoría de primer nivel es el monto de la transacción en "Otros"; 5) Guía de compras O2O, B2B y otras B2C no pequeñas transacciones (los pedidos de transacciones Tmall B2C se refieren a compradores que pasan el día en que la plataforma cat realiza un pedido y confirma la recepción del pedido) el monto del pedido. 6) Pedidos en los que la transacción se concluye a través de la tienda de la Parte A pero el "vendedor" es un tercero externo a la Parte A, como los pedidos de transacciones en la tienda; 7) Las tarifas de servicio de software se eximen temporalmente de acuerdo con las "Normas de tarifas de las tiendas pequeñas" y otras reglas (deducción en tiempo real)) Órdenes. Las estadísticas específicas están sujetas a las estadísticas de Tmall.
4. Liquidación de tasas anuales
1. Si se cumplen los estándares de liquidación anteriores, la liquidación de la tarifa anual se calcula de acuerdo con la siguiente fórmula (consulte el ejemplo adjunto para obtener más detalles):
2. El primer mes de la nueva entrada del comerciante no se incluye temporalmente en el mes efectivo, pero los puntos de evaluación del servicio básico y las ventas generadas en ese mes se incluyen en el cálculo del promedio de los puntos de evaluación del servicio básico y las ventas anuales requeridas por el descuento de la tarifa anual;
3. La empresa operará en 2020 Si es menos de un año natural completo, las ventas anuales a completar y el descuento de la tarifa anual se calcularán de acuerdo con el número de meses en el período comercial (menos de un mes se cuenta como un mes);
4. Si la empresa tiene operaciones de categoría cruzada, si no está involucrada, la categoría de automóvil nuevo / usado o vehículo completo (concesionario) se liquidará de acuerdo con el monto de la tarifa anual y el estándar de descuento correspondiente a la categoría de ventas más alta durante el período operativo; si es un automóvil nuevo / automóvil usado o un vehículo completo (para la categoría de concesionario, el monto de la tarifa anual y el descuento aún se calculan de acuerdo con la categoría con el monto de la tarifa anual más alta.
5. Tiempo de liquidación de la tarifa anual
El descuento de la tarifa anual se liquidará a principios del próximo año o después de que la tienda salga de Tmall a mediados de año.
Seis, asuntos que necesitan atención
Preguntas frecuentes sobre acuerdos comerciales
Adjunto: Ejemplo de liquidación de tasas anuales
La pequeña tienda insignia A del comerciante ingresó a Tmall en abril de 2020. Operaba las siguientes dos categorías de primer nivel en el momento de la solicitud. Operará hasta el 31 de diciembre de 2020. Durante la operación, no se ha liquidado ni reembolsado debido a violaciones / fraude de calificación. En el caso de 2 o más "deducciones únicas superiores o iguales a 12 puntos":
1. De acuerdo con el principio de entrada de categorías cruzadas, el prepago de la tarifa anual del servicio de software es alto, la pequeña tienda insignia A activará la cuenta en abril de 2020 y calculará la tarifa anual mensual restante en función del mes en el que el La cuenta está activada La tarifa anual prepaga: 45.000 = (60.000 / 12 meses) × 9 meses.
2. La pequeña tienda insignia A se lanzará en abril de 2020 y operará hasta el 31 de diciembre de 2020, con ventas de 350.000 tiendas. La tarifa anual no se cobra temporalmente por el primer mes de la nueva tienda comercial en línea, es decir, no se incluirá en el mes efectivo (se reembolsará después de que se calcule el descuento de la tarifa anual), por lo que el mes efectivo de operación es (mayo-diciembre) 8 meses.
3. Si la categoría con mayores ventas es ropa de mujer / boutique de mujer, la tarifa anual del servicio de software correspondiente es de 60.000 y el valor medio de los puntos de valoración del servicio básico que pueden disfrutar del descuento de la tarifa anual debe ser> = 2,9 puntos;
El valor promedio de los puntajes de la evaluación del servicio básico de la pequeña tienda insignia A = (la suma de los puntajes de la evaluación del servicio básico el último día de cada mes de abril a diciembre) ÷ 9, si el valor promedio> = 2.9 puntos para
disfrutar el 50% de descuento, el estándar que debe cumplirse es = (360,000 / 12 meses) × 8 meses = 240,000;
el estándar requerido para disfrutar del 100% de descuento es = (1.2 millones / 12 meses) × 8 meses = 800,000;
240,000 <350,000 <800,000, Entonces la tasa de descuento es del 50%, entonces:
La tienda insignia del comerciante pequeña B ingresó a Tmall en abril de 2020 y operará hasta el 31 de diciembre de 2020. Opera las siguientes dos categorías de primer nivel al momento de la solicitud. Durante el proceso de operación, no se ha liquidado ni reembolsado debido a infracciones / fraude de calificación. En el caso de 2 o más "deducciones únicas mayores o iguales a 12 puntos":
1. De acuerdo con el principio de entrada de categorías cruzadas, el prepago de la tarifa anual del servicio de software es alto, la pequeña tienda insignia B activará la cuenta en abril de 2020 y calculará la tarifa anual mensual restante según el mes en el que el La cuenta está activada La tarifa anual prepaga: 75.000 = (100.000 / 12 meses) × 9 meses.
2. La pequeña tienda insignia B se lanzará en abril de 2020 y operará hasta el 31 de diciembre de 2020, con ventas de 350.000 tiendas.
En el momento de la liquidación, la liquidación se basa en el estándar de la categoría de vehículo (concesionario) y la tarifa anual no se reembolsa.
Nota: La
tarifa anual para el comerciante prepago se calcula en función del mes en el que se activa la cuenta;
el mes efectivo del descuento de tarifa anual del comerciante se calcula en función del mes después de que la tienda real se conecte, pero los puntos de evaluación del servicio básico en el último día del primer mes en línea Incluidas en el cálculo del promedio, las ventas en el primer mes del lanzamiento se incluyen en las ventas anuales totales.