¿Cuánta tecnología de desarrollo propio se ha acumulado para Tencent, que existe desde hace 22 años?
Desde el centro de datos y la construcción de redes, hasta bases de datos, almacenamiento, big data, etc., con el desarrollo continuo del negocio, Tencent también ha tenido una gran acumulación de tecnología. Ya sea desde la Internet del consumidor hasta la Internet industrial, o centrándose en la "nueva infraestructura", la tecnología es la columna vertebral del diseño estratégico de Tencent.
Después de transformarse en Internet industrial, las tecnologías y negocios de desarrollo propio de Tencent originalmente desarrollados y utilizados por sí mismos comenzaron a exportar a través de Tencent Cloud. Por un lado, Tencent Cloud proporciona a las empresas productos de tecnología básica como informática, almacenamiento y redes, para que las empresas puedan evitar la preocupación de construir su propia infraestructura de TI. Por otro lado, Tencent Cloud también proporciona varias herramientas como inteligencia artificial, big data, herramientas de gestión empresarial y servicios SaaS para ayudar a las empresas a reducir costos y aumentar la eficiencia.
El 11 de septiembre, en la sesión especial de tecnología nativa de la Tencent Global Digital Ecology Conference 2020, Tencent Cloud se concentró en mostrar su acumulación de tecnología de desarrollo propio y servicios de productos en el campo de la nueva infraestructura y la transformación digital, desde servidores de desarrollo propio hasta centros de datos de desarrollo propio. Luego, al software en la nube de desarrollo propio, reveló el panorama de la tecnología de desarrollo propio de Tencent Cloud. En el futuro, basándose en una gran cantidad de acumulación de tecnología y una experiencia masiva de servicio al usuario, Tencent Cloud también continuará acelerando la construcción de un sistema tecnológico de desarrollo propio para proporcionar mejores servicios de computación en la nube para todos los ámbitos de la vida.
Cultivando profundamente la infraestructura de la información, un proveedor de nube global
Así como la computación en la nube es la infraestructura de información de la nueva infraestructura, el centro de datos es la infraestructura subyacente de la computación en la nube.
Según Li Dianlin, arquitecto sénior del Tencent Cloud Data Center, en 2009, el primer centro de datos a ultra gran escala completamente autoconstruido de Tencent se instaló en Tianjin Binhai, y desde entonces comenzó un rápido despliegue en todo el país. En la actualidad, la tecnología de centros de datos de Tencent se ha desarrollado hasta la cuarta generación. La familia de productos de bloques en T desarrollada por la empresa ha estandarizado y comercializado la construcción de centros de datos. Al igual que "construir bloques de Lego", a partir de nivelar el sitio, solo requiere La construcción se puede completar en 9 meses. Mediante el uso de tecnologías centrales como la corriente continua de alto voltaje (HVDC), la energía fotovoltaica, la refrigeración por evaporación indirecta, la gestión de mantenimiento inteligente de Tencent y la construcción y entrega completas del producto, el ahorro de energía total es de más del 50%, logrando alta confiabilidad, alta flexibilidad, bajo PUE y bajo costo.
Como la capa inferior del negocio masivo de Tencent Cloud, los centros de datos de Tencent están repartidos por todo el mundo y operan más de 1 millón de servidores. Se entiende que Tencent Cloud agregará múltiples clústeres de centros de datos de gran tamaño en el futuro y planea implementar más de un millón de servidores.
Para administrar los nodos del centro de datos en todo el mundo, Tencent Cloud también necesita una red poderosa. Tencent Cloud Network es un nuevo tipo de infraestructura de red construida bajo el trasfondo de una nueva infraestructura, y ha evolucionado a la etapa 4.0, apoyando centros de datos, computación de borde y materiales. El desarrollo de redes y otros negocios, así como sus propios negocios como Tencent Video, WeChat y juegos.
Wang Yachen, gerente general de Tencent Cloud Networks, presentó que el núcleo de Tencent Cloud Network 4.0 se basa en NFV (Network Function Virtualization) y SDN (Software Defined Networking), y se desarrolla en una dirección más suave, con menor costo y mayor confiabilidad. Por ejemplo, el conmutador de centro de datos de desarrollo propio de Tencent, como equipo central del centro de datos, ha reducido considerablemente los costos a través de la gestión de lotes centralizada, al tiempo que reduce el tiempo de detección de fallas del equipo de 90 segundos a 1 segundo; la red óptica abierta de desarrollo propio puede gestionar varios proveedores El consumo de energía de los equipos de capa óptica y eléctrica se reduce en aproximadamente un 50%; la construcción del sistema de enrutamiento distribuido separa las plataformas de control, reenvío y enrutamiento, logrando una expansión más rápida y suave de entradas de mil millones de niveles, que también es el núcleo de Tencent Cloud Network parte.
En agosto de este año, Tencent Cloud tomó la iniciativa al anunciar su último progreso en el campo de la Internet de las cosas 5G: desde la implementación de los productos 5G en 2018, Tencent ha construido una matriz completa de productos 5G y también ha trabajado con los principales fabricantes y operadores de equipos para proporcionar Capacidades de servicio todo en uno para soluciones 5G y promover la construcción de un ecosistema 5G abierto. Se espera que para fines de este año, Tencent Cloud complete la construcción de 300 nodos de computación de borde para respaldar completamente los negocios 5G de Tencent, como la industria inteligente, parques, energía, educación, vinculación de automóviles, juegos en la nube, servicios de transmisión en vivo 4 / 8k y robótica.
Bloque en T de Tencent Cloud Edge Computing Center
Con el despliegue gradual de las redes 5G, la computación de borde también se ha desarrollado rápidamente. Al mismo tiempo, la estructura y el equipo de múltiples sistemas plantean desafíos para la integración de recursos, programación, seguridad, operación y mantenimiento.
En respuesta, la nube perimetral de Tencent Cloud lanzó el producto IaaS ECM, que proporciona servicios externos de contenedores y máquinas virtuales perimetrales para integrar y virtualizar una gran cantidad de dispositivos heterogéneos, coordinar la programación de recursos de la nube perimetral y también se basa en ECM. Edge Container ha desarrollado la plataforma PCDN y, basándose en la máquina virtual de borde ECM, se han desarrollado la plataforma RTC y la plataforma de juegos en la nube. Además del negocio de desarrollo propio, también está abierto a la industria. Zhu Liusong, jefe de tecnología informática de punta en Tencent Cloud, presentó que durante la epidemia, las reuniones en línea y la educación en línea han crecido sustancialmente, y muchos usuarios han confiado en los recursos de la nube de borde para "resistir" el aumento en la demanda de la nube.
Se puede ver que en el campo de la infraestructura, el centro de datos de Tencent, la red en la nube y la nube de borde apoyan el negocio global masivo de Tencent Cloud, así como el rápido desarrollo de la tecnología 5G y las nuevas estrategias de infraestructura.
Cree un sistema completo de productos PaaS y proporcione soluciones generales
El presidente y director ejecutivo de Tencent, Ma Huateng, dijo una vez públicamente: "Tencent no considera la nube como un negocio independiente, sino como una estrategia de plataforma completa. Al adoptar las soluciones de Tencent Cloud, los usuarios aceptarán y obtendrán la totalidad de Tencent La plataforma está respaldada por décadas de experiencia y capacidades de Tencent ”. Basado en la plataforma de capacidades de Tencent, la asistencia técnica general orientada a la solución para los usuarios de la industria a través de PaaS es también la ventaja principal de Tencent Cloud para superar a otros competidores.
En el informe "Magic Quadrant for Cloud Infrastructure and Platform Services" publicado por primera vez por la reconocida organización internacional de investigación Gartner hace unos días, Tencent Cloud fue seleccionada como la empresa representativa del Magic Quadrant, y es uno de los siete proveedores internacionales preseleccionados en este Magic Quadrant. Esto significa que Tencent Cloud Las capacidades de los productos IaaS y PaaS han entrado en las mejores clasificaciones del mundo.
Las capacidades PaaS de Tencent Cloud han respaldado una gran cantidad de proyectos industriales de Internet, el más representativo de los cuales es el sector gubernamental inteligente. En los últimos años, Tencent ha apoyado la construcción de una serie de plataformas de servicios gubernamentales a gran escala a nivel nacional y provincial, y ha creado con éxito varios productos de servicios gubernamentales "explosivos". Entre ellos, el miniprograma de servicios gubernamentales nacionales ha superado los 100 millones de usuarios de nombre real. El "código de salud" anual contra la epidemia apoyó 37.000 millones de visitas en todo el país, y el subprograma "Asuntos provinciales de Guangdong" en la provincia de Guangdong superó los 70 millones de usuarios de nombre real, y apoyó al "gobierno digital" de Guangdong en el gobierno provincial nacional y ciudades clave en línea dirigido por la Escuela Nacional de Administración En la encuesta y evaluación de los servicios gubernamentales, obtuvo el primer lugar por dos años consecutivos en 2018 y 2019. Y estos proyectos son inseparables del apoyo de Tencent Rio.
Tencent Rio es una nueva generación de productos de infraestructura digital lanzada para agencias gubernamentales y grandes empresas. También es un conjunto de middleware de soporte de aplicaciones e identidad confiable extraído por el equipo de infraestructura de aplicaciones empresariales de Tencent basado en más de diez años de práctica de informatización. Productos y especificaciones constructivas de apoyo. En el último sistema de productos Wecity 2.0 lanzado por Tencent Smart Government, Tencent Rio se ha utilizado como la base de la "plataforma de soporte integrado", proporcionando una gama completa de servicios para servicios gubernamentales, colaboración gubernamental, servicios comunitarios, supervisión, toma de decisiones e industrias. En los campos del transporte, atención médica, educación, etc., Tencent Rio también se ha utilizado cada vez más.
¿Por qué Tencent Rio puede apoyar estos proyectos gubernamentales para lograr resultados fructíferos? En la transformación digital de las agencias gubernamentales y las grandes empresas, la oficina intermedia digital es el núcleo, que puede integrar recursos, tecnología, servicios públicos y datos. Tencent Rio nació para establecer efectivamente una estación intermedia digital. Tencent Rio se basa en la idea general de "soporte integrado". Por un lado, puede compatibilizar completamente e integrar las bases de informatización existentes de los clientes. Por otro lado, puede brindarles a los clientes las mejores prácticas de las empresas de Internet en el campo de la informatización, centrándose en resolver la confusión. Identidad de usuario, aplicaciones dispersas y heterogéneas, acceso a la red compleja y otros problemas. La solución de estos problemas y la integración de la identidad del usuario, la gestión de aplicaciones y el control de acceso a la red pueden promover en gran medida el establecimiento de una etapa intermedia digital. Brindar servicios públicos flexibles y diversos.
El sistema de facturación también es uno de los sistemas centrales del negocio empresarial en línea. Según Bao Dongpo, jefe de tecnología de Tencent Mi Master, Mi Master (Tencent Billing) es una capacidad técnica importante que Tencent ha desarrollado e iterado continuamente desde su establecimiento. Es compatible con nuestro negocio familiar como King Glory, Tencent Video y Tencent Advertising. Ha cubierto más de 180 países y regiones de todo el mundo, ha admitido más de 250 canales de pago, ha prestado servicios a más de un millón de comerciantes, más de 100 millones de usuarios de pago y la custodia de cuentas alcanzó los 10 mil millones.
Si hay un problema con el sistema de facturación, traerá enormes pérdidas a las finanzas de la empresa. Sin embargo, durante eventos a gran escala como el e-commerce 618, juegos móviles 88 nudos, etc., se recibirán cientos de miles de solicitudes concurrentes cada segundo, lo que también afecta la facturación. El sistema presenta requisitos técnicos extremadamente altos. Master Mi utilizó 16 años de experiencia para abstraer el marco central de facturación de grado financiero TDMesh y exportar servicios Paas como TDSQL, TDMQ, TDLedger, etc. Sobre la base de las actualizaciones de tecnología y servicios, Master Mi ha construido gradualmente una solución de gestión inteligente de facturación empresarial con "recepción, pago y gestión" como núcleo, ayudando a los clientes empresariales a lograr actualizaciones de valor y proporcionando a las empresas servicios de facturación completos y fiables.
Cree un ecosistema SaaS rico y sea un asistente digital
En la conferencia del día anterior, Qiu Yuepeng, vicepresidente de Tencent y presidente de Tencent Cloud, señaló que, a diferencia de la construcción de infraestructura tradicional, el mayor cambio en la nueva infraestructura es la transición del hardware al software, y el valor de los servicios empresariales basados en SaaS se volverá más prominente. .
En la sesión especial de tecnología nativa, también hay muchas tecnologías nativas derivadas de las tecnologías de desarrollo propio y de uso propio de Tencent, que dependen de Tencent Cloud para ayudar a la digitalización en forma de SaaS.
Por ejemplo, Tencent Lexiang, una plataforma de comunidad de aprendizaje SaaS empresarial integral, se lanzó internamente en Tencent en 2008, condensando la esencia de los doce años de experiencia de gestión y construcción organizacional de Tencent para "conectar personas y conocimiento", "conectar personas y organizaciones", "Conectar personas con personas" es el concepto central. A través de 12 aplicaciones básicas como documentos, aulas, exámenes, mapas de aprendizaje, transmisiones en vivo, foros, votaciones, actividades, bendiciones, puntos y certificados, puede satisfacer las necesidades de gestión del conocimiento empresarial, formación de aprendizaje, construcción cultural, Proporciona soluciones de escenarios múltiples para toda la industria para diversas necesidades, como la atención a los empleados y la comunicación interna.
También está la plataforma de colaboración de I + D ágil de TAPD Tencent, que es una colección de los más de diez años de conceptos de colaboración en equipo y la experiencia ágil de I + D de Tencent. Proporciona Kanban, documentos en línea, mapas mentales, planificación ágil de la demanda, planificación y seguimiento de iteraciones, gestión de horas-hombre de tareas, seguimiento de defectos. Funciones configurables como administración, integración continua, entrega e implementación continuas y soluciones profesionales precipitadas para mejorar la eficiencia de la colaboración en equipo. Un informe publicado recientemente por TAPD muestra que en el último año, los usuarios completaron más de 30 millones de tareas de colaboración en TAPD y recibieron alrededor de 115 millones de recordatorios de trabajo. Con una I + D ágil y una gestión de procesos completos, TAPD ha ahorrado un promedio de casi 25 para cada usuario. Los días laborables equivalen a "un mes menos de trabajo por persona al año".
El servicio al cliente de Tencent se estableció en 2002. Desde el servicio inicial de QQ, lobby de juegos y otras terminales de PC, hasta el servicio posterior a terminales de Internet móviles como WeChat y juegos móviles, con el crecimiento explosivo del volumen de servicio, el servicio al cliente de Tencent también se enfoca en servicios manuales. Comience a utilizar big data, inteligencia artificial y computación en la nube para mejorar la eficiencia mediante un servicio al cliente inteligente y mano de obra asistida inteligente. Según Cheng Gang, director senior de servicio al cliente de Tencent, el servicio al cliente de Tencent ha abierto una plataforma SaaS de servicio al cliente en la nube profesional, productivando sus capacidades de plataforma de servicio al cliente acumuladas durante más de diez años y ayudando a las empresas a construir su propia plataforma de servicio al cliente con un solo clic.
Tencent, que tiene una experiencia operativa madura en productos C-end, también exporta sus capacidades operativas a través de productos SaaS. Tencent Mobile Push puede proporcionar a las empresas servicios push estables, rápidos y de alto alcance, especialmente como un producto nativo de la nube, que se basa en Tencent Cloud. Las capacidades básicas globales completas, que cubren más de 200 países y regiones de todo el mundo, han servido a cientos de miles de aplicaciones en todo el mundo desde su desarrollo y lanzamiento en 2013, cubriendo más de 1,5 mil millones de dispositivos móviles por mes, y el número promedio de mensajes push por día supera los 50 mil millones.
También existe la micro tarjeta Tencent, desde la solución general del campus digital con la tarjeta electrónica del campus como núcleo, hasta la micro tarjeta Tencent lanzada después de la integración de la autenticación de identidad unificada, el portal unificado, la gestión de pagos unificada y el análisis de big data. La tarjeta, la comunicación de un código y otras funciones, conectan los servicios en línea y fuera de línea de las empresas, brindan logística inteligente, servicios para empleados, gestión administrativa y otras soluciones para diversas industrias, y ayudan a la construcción de la informatización empresarial. Actualmente, ha cubierto la fabricación, Internet, transporte y otras industrias. Ha servido a Tencent, Shenzhen Airport, WeBank, Changhong Meiling, Nongfu Spring, Nestlé y otros clientes.
“El posicionamiento de Tencent en sí mismo es un asistente digital, para hacer una buena caja de herramientas, abrir las cosas que vemos sin reserva para que los clientes elijan, servicios SaaS como Tencent Conference, Tencent Micro Card, Tencent Lexiang, TAPD, los clientes toman Úsalo cuando vengas ", dijo la persona relevante a cargo de Tencent.
Desde software hasta hardware, protección de seguridad integral
La seguridad es la base de la digitalización de la industria. Con la promoción y aplicación de nuevas tecnologías como computación en la nube, inteligencia artificial y big data, los productos negros y grises también avanzan con los tiempos. Los incidentes de seguridad viciosos ocurren con frecuencia, e incluso Tencent está amenazado por ataques.
"Los datos de los productos negros y grises se han subido a la nube, el costo de almacenamiento se ha reducido y es muy resistente a las palizas. Además, los productos negros también han comenzado a jugar con inteligencia artificial. El código de verificación, el reemplazo de caras y la acción en vivo han sido atacados por delincuentes y han formado una base sólida. Utilizan la diferencia en las capacidades de control de riesgos entre empresas para atacar diferentes empresas y obtener beneficios ”. Según Gibbs, investigador principal de Tencent Cloud Security Strategy, Tencent Black Mirror ha detectado un número de teléfono móvil y ha barrido Tencent al menos en 7 días. Los ocho negocios de "barrer lana" trajeron grandes problemas.
Tencent Black Mirror recopila y organiza información de seguridad para la población, recursos, herramientas y técnicas de productos negros y grises, y une a varios equipos de productos para luchar contra los productos negros. En 2018, Tencent Black Mirror completó el servicio de oficina central unificado para la inteligencia de producción en negro y gris, y comenzó a salir de Tencent para reunir más socios de la industria para unirse contra la producción en negro. En 2019, Tencent Black Mirror ganó cuatro premios de una sola vez, y la tasa de inteligencia de primera mano fue eficiente. 100%. En el futuro, Tencent Black Mirror se centrará en las tres direcciones de desarrollo clave: monitorear las tendencias de la industria negra, desenterrar cadenas de producción negras y evaluar herramientas de producción negras y grises para ayudar a la industria en las batallas en equipo.
Frente a los productos negros y grises en constante evolución, las empresas necesitan una protección de seguridad más completa, desde el software hasta el hardware, y desde el interior hasta el exterior. Por ejemplo, para la operación comercial interna de la empresa, el sistema Aegis desarrollado de forma independiente por el equipo de protección DDoS de Tencent Cloud se involucra en la detección y percepción previas al ataque durante la limpieza y el filtrado de la protección de eventos, y luego, después del evento, la operación segura continua ha formado una capacidad de ciclo cerrado, que ha garantizado a largo plazo la línea completa de negocios de Tencent. Operación segura y estable. En los últimos años, el equipo de protección DDoS también ha introducido activamente big data de seguridad y algoritmos de inteligencia artificial para actualizar los algoritmos de protección, y ha proporcionado a los productos de alta defensa Tencent Cloud DDoS soporte técnico de back-end para terceros.
Para la protección de la seguridad en la nube empresarial, la plataforma PaaS de análisis inteligente de flujo completo desarrollada por el equipo de Tencent Cloud Tianmu diseña directamente las funciones que dependen del kernel para ser implementadas en el estado del kernel, evitando el cambio repetido entre la capa de aplicación y el estado del kernel. Con la ayuda del servidor en la nube de desarrollo propio de Tencent "Xingxinghai", la plataforma Tianmu PaaS mejora aún más la potencia informática de seguridad subyacente y realiza la gestión y el control en tiempo real del procesamiento a nivel de milisegundos del tráfico bidireccional de la red de 10 Gigabits, con una tasa de éxito de bloqueo de amenazas del 99,99%. Con la ayuda de la tecnología de IA, Mejore continuamente las capacidades de operación de seguridad de la plataforma PaaS.
En escenarios fuera de línea, Tencent considera la tecnología de inteligencia artificial de visión inteligente como la tecnología central subyacente, y continúa expandiendo y formando soluciones AI + que cubren varios escenarios, incluidas ciudades inteligentes, edificios inteligentes, centros de datos, etc., a través de una recopilación y procesamiento eficientes La información de video garantiza la seguridad de edificios y parques y mejora la eficiencia de la utilización de varios recursos. En la actualidad, Instant Vision se ha unido a Tencent Cloud para exportar soluciones a clientes en diversas industrias y continúa explorando el valor de la IA en el campo del bienestar público.
En la actualidad, las caídas se han convertido en un "asesino invisible" que provoca lesiones accidentales o la muerte de los ancianos, especialmente los ancianos que están solos están en peligro en todo momento. El equipo de Tencent Instant Vision lanzó el "Sistema inteligente de monitoreo de caídas" para usuarios mayores. Cuando el sistema detecta que los ancianos se han caído, la cámara del sistema reconocerá automáticamente la postura del anciano e informará de inmediato a la policía para que los ancianos puedan ser tratados en horario de máxima audiencia. La característica de su inteligencia es que el sistema inteligente de monitoreo de caídas también determinará si el anciano está solo y solo se activará cuando esté solo.
La innovación tecnológica es la vitalidad central de la computación en nube. Tencent, que se basa en centros de datos de todo el mundo, combina computación en la nube, big data, inteligencia artificial, seguridad y otras tecnologías con escenarios comerciales para proporcionar soluciones industriales desde IaaS hasta SaaS. Desde servidores de desarrollo propio hasta centros de datos de desarrollo propio, pasando por software de nube de desarrollo propio, Tencent Cloud ha realizado amplias implementaciones en el campo de la tecnología de computación en nube de desarrollo propio.
Tencent Cloud también está integrando continuamente sus propios recursos y experiencia, acelerando la construcción de un sistema de tecnología de desarrollo propio de enlace completo desde la capa de infraestructura hasta la capa de aplicación, y haciendo una buena reserva técnica para nueva infraestructura.