也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
后来，我发现了一种沟通方式，依照它来谈话和倾听，能使我们情意相通，乐于互助。
我称之为“非暴力沟通”。
¿Qué nos empodera para que podamos cuidar la vida en las peores circunstancias? Lo que me inspira es alguien como Aiti Helen. A pesar de que fue encarcelada en un campo de concentración inhumano alemán, todavía estaba tierna. En el diario, ella escribió:
“我不会轻易害怕。
那不是我勇敢，而是我知道，他们也是人，我必须用心理解他们的行为。今天上，那个性情粗暴的年轻盖世太保冲我吼叫，我没有生气，而是关心他。
我想问：＇你的童年很不开心吗？女友抛弃你了吗？＇
他看起来愁眉苦脸、躁动不安、阴沉而又虚弱。我当时就想帮助他。他那么痛苦，一旦为所欲为，是多么危险！”
－艾提·海勒申：日记一则
Aquí tomo prestado el término "no violencia" utilizado por Gandhi para referirse al amor que surge naturalmente después de que la violencia cede.
Decisiones de vida
Cuando ayudamos sinceramente a los demás, se cumple nuestro deseo de enriquecer la vida de los demás. Nuestras acciones provienen de una alegría sincera. Tal dar beneficia tanto al donante como al receptor. Porque el que da no da por miedo, culpa o vergüenza, ni es para recibir nada, el receptor recibe el regalo, pero no hay carga psicológica. Al mismo tiempo, el donante se apreciará más a sí mismo por el valor de sus acciones.
El uso de la comunicación no violenta no requiere que el destinatario de la comunicación esté familiarizado con la comunicación no violenta o sea amable con nosotros. Si seguimos el principio de la comunicación no violenta, estamos dispuestos a ayudarnos unos a otros y demostramos que esa es la
única motivación, entonces otros se unirán a nosotros y eventualmente formarán una buena interacción. No estoy
diciendo que esta situación siempre llegará pronto. Pero estoy seguroMientras nos atenemos a los principios y métodos de la comunicación no violenta, las flores de la amistad florecerán en nuestros corazones.
***** Elementos de la comunicación noviolenta (solo resumen)
El proceso de comunicación noviolenta
- Cuál es mi observación (observación)
- Como me siento (sintiendo)
- ¿Qué necesidades causan ese sentimiento (necesidades)
- Para mejorar mi vida, cual es mi pedido (pedido)
resumen
La comunicación no violenta nos recuerda que debemos centrarnos en las observaciones, sentimientos, necesidades y solicitudes de los demás. Fomenta la escucha, fomenta el respeto y el amor, nos hace cariñosos y dispuestos a ayudarnos unos a otros.Algunas personas lo usan para mejorar las relaciones interpersonales, mientras que otras lo usan para mejorar su trabajo. En todo el mundo, la comunicación no violenta se utiliza para coordinar disputas y conflictos en todos los niveles.
PD: El caso de solicitud de comunicación no violenta no se publica aquí y los amigos interesados pueden consultar el texto original.