Este año ha pasado más de la mitad del año. Mirando hacia atrás en 2020, ¿cuál es el desempeño comercial del pequeño programa con una actividad diaria de 400 millones? ¿Qué capacidades clave se han lanzado?
En la sesión de WeChat de la Conferencia Global de Ecología Digital de Tencent 2020, el equipo de WeChat revisó el desempeño comercial y las capacidades clave de los mini programas por primera vez este año, y trajo varias señales importantes: los mini programas están acelerando la mejora de sus capacidades comerciales de circuito cerrado. El programa ecología también entrará en una nueva etapa de apertura.
Mini programa 2020: Actualización de la caja de herramientas de negocios, aceleración de ciclo cerrado de transacciones
A principios de 2020, las empresas fuera de línea en la industria minorista se vieron afectadas por la epidemia y los comerciantes se han convertido en la primera línea. Los mini programas se han convertido en un "arma" empresarial para la guerra digital de las empresas y la búsqueda de un nuevo crecimiento. La ecología comercial de los mini programas también se ha vuelto más madura.
En agosto de este año, el mercado de programas pequeños ha crecido de manera constante. El GMV de las transacciones de productos básicos de programas pequeños ha aumentado un 115% interanual, y el GMV autooperado de los comerciantes de marcas ha aumentado un 210% interanual. Entre ellas, las industrias de más rápido crecimiento son la química diaria, los artículos de lujo, los centros comerciales y los grandes almacenes.
Al mismo tiempo, el equipo de WeChat ha traído el lanzamiento de las tres capacidades principales de los programas pequeños como herramientas comerciales, y los comerciantes pueden prepararse con anticipación:
Mini Programa Live Streaming : El Mini Program Live Beta se lanzó en febrero. Como una herramienta eficiente de conversión de operaciones y marketing proporcionada por el funcionario de WeChat, los comerciantes pueden implementar un circuito cerrado de interacción del usuario y ventas de productos a través del Mini Program. Sus ventajas, como el desarrollo de bajo costo, la fuerte interacción social y la ausencia de flujo de tráfico en un circuito de cierre automático, hacen que la transmisión en vivo del mini programa sea popular entre los comerciantes tan pronto como se lanza. ** Actualmente, casi 100,000 comerciantes han abierto mini programas en vivo. ** Durante la epidemia, muchos comerciantes de marcas tomaron la iniciativa en el uso de la combinación de "transmisión en vivo de la guía de compras de la oficina central y de la tienda" para compensar la pérdida de la apertura de la tienda. Algunos comerciantes utilizaron la transmisión en vivo de miniprogramas para impulsar las ventas, con ventas diarias que superaron el millón.
Después de la apertura inicial y la ejecución del modo, la capacidad de transmisión en vivo de mini programas también mejora constantemente:
1) ** Continuar expandiendo la categoría abierta: ** Desde la categoría inicial de plataforma de comercio electrónico autónomo, expandir a catering, servicios de vida, El turismo, la educación, las finanzas y otros subsectores también han reducido aún más las barreras de entrada y han agregado 52,000 comerciantes;
2) ** Optimización de funciones: ** Se agregaron funciones como lotería, suscripción y reproducción, y cupones abiertos en la sala de transmisión en vivo. Otras funciones, para mejorar aún más la capacidad de transmisión en vivo;
3) Entrada de transmisión en vivo de compras de prueba interna : para los usuarios, agrega una forma y un medio para obtener información comercial. Para los comerciantes, al producir contenido de alta calidad y proporcionar bienes de alta calidad, tienen mejores oportunidades de llegar a los usuarios y, con esta atmósfera benigna, promoverá un círculo virtuoso de desarrollo ecológico.
Con el fin de ayudar a las empresas a seguir funcionando, WeChat ha actualizado su función de suscripción. A partir de hoy, Mini Program Live admitirá la suscripción a largo plazo. Los usuarios solo necesitan suscribirse una vez para recibir el recordatorio de inicio de la cuenta a través de notificaciones de servicio, para que no se pierdan el contenido de transmisión en vivo que les gusta; también ayuda a los comerciantes y presentadores a simplificar las operaciones y mejorar la retención de usuarios.
Para evitar una molestia excesiva a los usuarios, el recordatorio de inicio de que cada subprograma se puede presionar como máximo una vez al día. Los comerciantes se pueden configurar en la consola (el componente de transmisión en vivo 1.1.9 y superior entra en vigencia);
Hoy en día, la transmisión en vivo de pequeños programas se ha convertido en la implementación normal y la configuración estándar digital de muchas empresas, y han surgido muchos métodos de juegos de transmisión en vivo que se ajustan a las características de su propia industria. Por ejemplo, transmisión en vivo de la marca, transmisión en vivo de la tienda, transmisión de la plataforma de comercio electrónico emergente, transmisión en vivo de KOL, etc. Muchas marcas utilizan la transmisión en vivo del "lanzamiento en la nube" de nuevos productos, y algunas marcas han logrado un rendimiento de juego único de casi 20 millones a través de los concursos de guías de compras PK.
Tienda pequeña WeChat: con el fin de reducir aún más el umbral para que la mayoría de las personas y los comerciantes de cola media a larga ingresen al ecosistema del programa pequeño, el programa pequeño ha lanzado la tienda pequeña WeChat (hipervínculo). Como una herramienta de compra rápida sin desarrollo y sin costo, y una capacidad incorporada de transmisión en vivo de pequeños programas, las pequeñas tiendas se abrieron por completo el 20 de agosto. Empresas, individuos y particulares pueden abrir tiendas con un clic y realizar operaciones digitales. En la actualidad, la pequeña tienda ha apoyado la venta de más de 2.000 categorías de productos.
En la actualidad, las pequeñas tiendas aún se encuentran en una etapa temprana, y continuarán enfocándose en los siguientes aspectos en el futuro:
1) Mejorar las funciones básicas : incluyendo funciones básicas como marketing y CRM; reducir aún más el umbral de cada enlace de la herramienta; al mismo tiempo, brindar múltiples industrias. Para resolver las necesidades de varios tipos de comerciantes en línea y fuera de línea;
2) Construir un ecosistema : lanzar un mercado de servicios, expandir socios continuamente y proporcionar una serie de servicios de apoyo como mudanza con un solo clic, administración de productos básicos y logística, pedidos, ERP, etc. , Para satisfacer las necesidades personalizadas de los comerciantes;
3) Escenarios de comunicación : enfocándose en el objetivo de ayudar a los comerciantes a adquirir clientes, mejorar la eficiencia y aumentar los ingresos, realizar conexiones en profundidad en escenarios de WeChat; al mismo tiempo, proporcionar más herramientas operativas, herramientas publicitarias, etc., para ayudar mejor a los comerciantes Adquirir clientes y mejorar la eficiencia;
En tan solo un mes desde el lanzamiento, han surgido algunos buenos casos de pequeñas tiendas en varias industrias: pequeñas tiendas con características tradicionales locales, como el Museo Cultural y Creativo del Instituto de Investigación de Dunhuang; algunas tiendas fuera de línea, como tiendas de conveniencia, papelerías, etc .; Fruticultores que venden frutas a través de pequeñas tiendas, grupos Baoma que venden productos maternos e infantiles, blogueros de moda que utilizan cuentas públicas y cuentas de video para atraer tráfico, etc. Se entiende que algunos comerciantes han superado los 1000 pedidos dentro de los 30 días posteriores a la apertura y han logrado ingresos considerables.
Soluciones de comercio electrónico estandarizadas abiertas: los
mini programas también proporcionarán a los comerciantes y proveedores de servicios necesidades personalizadas con la capacidad de acceder a componentes estandarizados. Además de los componentes estándar del lado del usuario, también se proporcionará una interfaz de servidor enriquecida para satisfacer las necesidades del sistema de comercio electrónico. Después del acceso, los comerciantes y proveedores de servicios pueden llamar directamente a las capacidades de los componentes, mientras reducen los costos de desarrollo, satisfacen de manera flexible las necesidades individuales y se conectan mejor con el ecosistema WeChat.
Actualmente, los componentes de apertura de tiendas pequeñas se encuentran en pruebas internas. El equipo de WeChat declaró anteriormente que la página de inicio de la tienda original, el estante, el centro personal y otras funciones de los programas pequeños que acceden a los componentes abiertos de la tienda pequeña no se verán afectados.
Activamente "fuera del círculo", el mini programa de ecología es más abierto
En el sitio de la conferencia, el equipo de WeChat también trajo dos lanzamientos importantes de Mini Programas. Los Mini Programas están activamente "fuera del círculo" y avanzan hacia la siguiente nueva etapa de apertura.
1) Capacidad de salto abierto : en el pasado, las reglas de salto de los mini programas eran relativamente cerradas, lo que resultaba en servicios en algunos escenarios que no podían ser satisfechos por los mini programas. Por lo tanto, el subprograma espera usar reglas más abiertas para cumplir con la escena de saltar al subprograma para completar el servicio: las restricciones sobre el subprograma que salta al subprograma, la aplicación que salta al subprograma y H5 que salta al subprograma se han lanzado gradualmente para facilitar a los usuarios en más La escena utiliza el servicio del applet.
2) Capacidad para compartir abierta : el equipo de WeChat descubrió que cuando los usuarios exploran contenido en el mini programa, sí desean compartir con el círculo de amigos. Por lo tanto, el mini programa se abre para compartir con el círculo de amigos y algunas características de la página de destino se utilizan para limitar el marketing. mayo. Por un lado, satisface las necesidades de los usuarios, y también complementa la escena de compartir del applet, facilitando que los buenos servicios de applet surjan y sean vistos por los usuarios. Actualmente, esta función solo está disponible en el lado de Android y requiere que el desarrollador la configure activamente.
En los tres años transcurridos desde el nacimiento de los Mini Programas, comerciantes y desarrolladores de todos los ámbitos de la vida han ingresado al ecosistema para brindar servicios a los usuarios. Al tiempo que se dan cuenta de su propio valor comercial, también han construido en conjunto este ecosistema abierto y próspero: Hoy, los Mini Programas se han dividido en 4 actividades diarias. Cubre más de 200 subindustrias, el número de mini programas supera el millón, el número de proveedores de servicios externos de WeChat supera los 40.000 y el número de "practicantes de mini programas" alcanza los 5,36 millones ... El "círculo económico" de los mini programas ha comenzado a tomar forma.
El equipo de WeChat declaró que en el futuro, WeChat continuará creando nuevos escenarios y capacidades de herramientas para todos los ámbitos de la vida para ayudar mejor a los comerciantes a crear negocios de circuito cerrado y descubrir el crecimiento de nuevos negocios.