Las tiendas sin clientes definitivamente cerrarán, y los productos sin usuarios seguramente fracasarán. No importa cuál sea el producto, el producto sin usuarios no tiene sentido.
Dado que la adquisición de usuarios es tan importante, ¿cómo hacerlo?
En primer lugar, debemos comprender el escenario de los clientes que descargan la APLICACIÓN, que son principalmente tres pasos:
1. Acceso a la información: lo primero es ver la información, sin importar dónde se encuentre, en línea, fuera de línea, etc.
2. Sentir profundamente la información del producto: los textos, imágenes, videos, música, etc. sobre la promoción del producto han despertado el interés de los clientes y han hecho que los usuarios quieran probarlo;
3. Acción: una vez que tenga el testamento, descargará la APLICACIÓN.
¿De qué sirve entender los escenarios de los clientes? Entonces podemos desempeñar un papel en cada paso del cliente desde el contacto hasta la acción, dejarlo tocar, dejarlo sentir profundamente, dejarlo actuar.
Lo que debe hacer la promoción es cómo hacer que nuestros clientes completen con éxito estos tres pasos.
1. ¿Cómo contactar?
De hecho, es difundir, difundir nuestros productos, no solo para difundir, sino también para difundir con precisión. Hay muchas formas de difusión, publicidad, reenvío manual, marketing de boca en boca, empuje fuera de línea, puntos críticos de fabricación, cooperación entre industrias, intercambio de recursos, etc., pero si desea difundir la red, no es eficiente, por lo que debe difundir con precisión .
Primero, ¿tienes que descubrir quiénes son tus clientes? ¿Dónde están los clientes? Si desea anunciar, simplemente coloque su información publicitaria directamente en los lugares donde a menudo aparecerán sus clientes objetivo; si está empujando el suelo, coloque su stand directamente donde los usuarios objetivo están a menudo, si Si lo reenvía manualmente, reenvíelo a los grupos y foros de QQ que suelen utilizar sus usuarios objetivo. . . .
En segundo lugar, su información publicitaria, carteles, pancartas enrollables y otra información promocional deben ser llamativos, de lo contrario, incluso si publica el anuncio, sus usuarios objetivo no irán a verlo, entonces no podrá acceder a su información publicitaria. Se puede considerar desde la perspectiva del título, diseño, imagen, resaltar cambios, etc.
Segundo, ¿cómo hacer que los clientes se sientan profundamente?
Después del contacto, es permitir que sus clientes objetivo sientan profundamente la información descrita en el producto y resuenen con sus corazones y emociones.
En primer lugar, ¿es necesario satisfacer las necesidades de los clientes objetivo y comprender cuáles son sus características? ¿Cuáles son sus puntos débiles? Que quieres conseguir Si puede fabricar la información de su producto de acuerdo con las características del cliente, dolorosa y deseada, entonces tiene más de la mitad de éxito.
En segundo lugar, es expresar de manera clara y precisa lo que quiere decirle al cliente, inspirar su motivación, dejarlo feliz y reducir el dolor.
Finalmente, para disipar dudas, es necesario predecir de antemano, los clientes tendrán dudas y eliminar estas dudas de antemano, por ejemplo, algunas aplicaciones de centros comerciales quieren obtener usuarios a través del bajo precio de los productos en el centro comercial, entonces las dudas del usuario pueden ser ¿Por qué es tan barato? Entonces debe descartarlo con anticipación y escribirlo cuando promocione el producto.
Tercero, ¿cómo hacer que los clientes actúen?
En primer lugar, puede reducir el umbral para que los usuarios lo usen, por ejemplo, puede experimentar la aplicación sin registrarse, los miembros pueden usarla de forma gratuita, etc. Cuanto más bajo sea el umbral, mayor será la probabilidad de que los usuarios descarguen y usen, mejorando en gran medida la tasa de conversión.
En segundo lugar, para reducir la cantidad de pasos, sabemos que muchas aplicaciones desean obtener más información de los usuarios. A veces, necesitan completar varios tipos de información antes de ser utilizados. De hecho, esto reduce de manera invisible la conversión de los usuarios. Entonces, lo que tenemos que hacer es hacer que sea conveniente para los usuarios descargar y usar, para mejorar la experiencia del usuario de la instalación y el uso. Si necesita comerciar, debe reducir los pasos, reducir los saltos y comerciar directamente.
Cuarto, ¿qué debemos hacer después de la promoción?
Después de la promoción, los datos que obtenemos se parecen más a nuestra infraestructura para las operaciones del usuario. Con los datos, podemos tener un juicio básico sobre la situación actual del usuario, el mercado y el comportamiento histórico del usuario, pero una visión del usuario. Tampoco podemos confiar solo en los datos. En muchos casos, necesitamos comunicarnos directamente con los usuarios para descubrir las razones detrás de la dificultad de las ideas. Para cientos de mercados de aplicaciones, el empaquetado uno por uno definitivamente lleva mucho tiempo y es laborioso. Se recomienda utilizar la función de estadísticas de canal de una herramienta de terceros, que permite a los usuarios comprender con mayor precisión los efectos de promoción de diferentes canales.
Finalmente, es para promover la finalización de la conversión. A veces es solo cuestión de tiempo, muchos clientes todavía dudan, pero si agrega "primeros 1,000 usuarios registrados, envíe cupones de 500 yuanes" durante la promoción del producto, "usuarios registrados por primera vez, otorgue 5000 puntos de canje de yuanes "Espere dicha información, el efecto de conversión será mejor.
Lo anterior es compartir hoy. Por supuesto, toda la premisa es que sus productos realmente pueden aportar valor a los clientes. Los buenos productos son la base de la promoción.