SAP ha anunciado próximos cambios en su estrategia de lanzamiento y mantenimiento de SAP S/4HANA para brindar a los clientes mayores oportunidades de innovación continua y un camino flexible hacia la preparación para la nube. Con la agitación en el mercado internacional cada vez más intensa, las empresas enfrentan una velocidad de cambio sin precedentes en sus negocios, competencia y operaciones; las estrategias digitales deben adaptarse rápida y profundamente a los cambios del mercado. Los clientes deben seguir innovando mientras adaptan los procesos de negocio y remodelan los modelos de negocio. La tecnología de la nube se ha convertido en clave para mantenerse al día con el cambio.
La versión 2023 de SAP S/4HANA se lanzará en octubre de 2023. Es una versión mejor que incorpora la próxima generación de tecnología y es compatible con la versión anterior. A partir de esta versión, SAP S/4HANA cambiará a un ciclo de lanzamiento de dos años, con un período de mantenimiento general más largo de 7 años para cada versión y paquetes de funciones más fáciles de implementar. Para respaldar este importante hito, SAP ofrecerá a los clientes de SAP S/4HANA versiones 1709, 1809 y 1909 una opción de mantenimiento ampliada, que les permitirá actualizar directamente a la versión 2023. El anuncio de SAP de que siempre habrá al menos una versión de S/4HANA en mantenimiento hasta 2040 se mantiene sin cambios.
El lanzamiento de S/4HAHA en 2023 representa un paso evolutivo en la madurez del producto, lo que respalda nuestra capacidad de ofrecer una gama cada vez mayor de servicios, mejores prácticas y optimización de procesos comerciales para ayudar a los clientes nuevos y existentes a alcanzar su máximo potencial. La flexibilidad para impulsar la innovación a su propio ritmo es importante para los clientes. Es por eso que SAP está respondiendo a las necesidades de los clientes ofreciendo opciones de mantenimiento extendidas a medida que avanzan desde cualquier lugar en el viaje del ERP hacia la nube, incluso si ese camino aún no ha sido trazado. S/4HANA está en el centro de esta transformación.
Con la innovación como núcleo, no permita que los clientes se queden atrás
Desde 2015, S/4HANA ha brindado a los clientes soluciones innovadoras y los ha alentado a actualizar el sistema con frecuencia. El próximo lanzamiento de 2023 S/4HANA marcará un nuevo capítulo para los clientes, proporcionando tecnología de próxima generación y muchas funciones de reemplazo para el software heredado de SAP para proyectos de alcance de compatibilidad heredado. Al adoptar S/4HANA versión 2023, a los clientes les puede resultar más fácil actualizar su panorama SAP y mantenerlo actualizado. Este entorno mejorado brinda mayores oportunidades para la innovación continua sin interrupciones y ayuda a las organizaciones a estar preparadas para la nube cuando sea necesario.
Para que sea más fácil mantenerse actualizado, SAP está tomando medidas para reducir la cantidad de actualizaciones para los clientes y brindar mayor valor:
■ A partir de 2023, S/4HANA entrará en un ciclo de lanzamiento de dos años.
■ SAP proporcionará más innovaciones en aplicaciones para satisfacer las necesidades de los clientes con una interrupción mínima. Actualmente, el paquete de funciones Facilidad de adopción está programado para entregarse cada 6 meses durante los primeros dos años de su lanzamiento. La combinación de un ciclo de lanzamiento de dos años y más paquetes de funciones debería brindar más oportunidades para que los clientes co-innoven sin requerir actualizaciones de productos, simplificando la adopción y reduciendo los costos totales de implementación.
■ A partir de 2023, cada versión de S/4HANA mantendrá el mantenimiento durante 7 años, frente a los 5 años de la versión anterior.
■ Los primeros en adoptar nuevas versiones de SAP tendrán un marco de tiempo de producción más largo, lo que aumentará su retorno de la inversión.
■ S/4HANA 2023 conserva las capacidades de tiempo de inactividad cero de su predecesor.
El tiempo y el método de actualización son más flexibles.
Para facilitar a los clientes de niveles de versión inferiores la actualización a la versión 2023 de S/4HANA, SAP ofrece una opción de mantenimiento extendido opcional para la versión anterior de S/4HANA que está a punto de caducar, y el mantenimiento general es más rápido. Esta opción está disponible desde 2023 hasta 2025 y puede renovarse trimestralmente dentro de este plazo específico. Los clientes que utilicen las versiones 1709, 1809 y 1909 de S/4HANA, los modelos locales y de suscripción, podrán beneficiarse del mantenimiento extendido de dos maneras:
1. Los clientes que utilizan SAP o el antiguo modelo de suscripción RISE, como la suscripción a HANA Enterprise Cloud, pueden aprovechar opciones que incluyen mantenimiento extendido sin costo adicional. Esta es también la transición recomendada para los clientes de S/4HANA de la implementación local a RISE con SAP. Entonces, esto solo requeriría cambios de infraestructura y brindaría a los clientes la misma flexibilidad a la que están acostumbrados con las versiones locales.
2. Para los clientes que ejecutan una de las versiones anteriores de S/4HANA en su entorno local y desean mantenerla allí, pueden optar por extender el mantenimiento y deberán pagar una tarifa adicional del 4% del respectivo S/ core. Base de mantenimiento 4HANA.