我最近很喜欢用“交付”这个词，来形容产品服务提供方，给用户的东西。
它可以是实体、也可以是服务，整体构成了“产品服务系统”。
参考这篇：大产品再分类：产品服务体系
或者点击原文免费试听产品创新课 09讲，产品服务系统，有更新的理解
这是和极客时间做产品创新课的时候，重新对这个概念的思考，意识到一个简单的事实——“越是重要的（单个）用户，就越要用服务比例高的产品服务系统来完成交付”，而重要与否，无脑的极简到一个维度，就是Ta会付我们多少钱，所以，最近在尝试提出一个特别简单的分析工具，起了个名字叫——
产品交付金字塔
举两个例子方便你理解。
车企的案例
一家国内大车企，找我们做咨询，想做一个和C端用户互动更频繁的产品服务系统，话题很大，但我们发现，目前2C的所有交付，几乎都是10万元量级的整车，于是，问了这样一个适合脑爆的问题：
把目前的交付价格，乘以10，再乘以10，或者除以10，再除以10，你能想到的新交付形态是什么？
于是，大家脑洞大开：
从1元开始，因为几乎是免费，所以可能是关于汽车文化的内容型产品；
10元量级，可能是一些小周边，钥匙扣、文化衫、冰箱贴什么的；
100元量级，是汽车文化主题公园的门票，或者漫画、电影类文化产品；
1000元量级，是租车用户、打车用户（一段时间的花费）；官方轻量级改装件；
1万元量级，是长租代替购买的用户；赛道体验类产品；
10万元量级，是整车；
100万元量级，是B类公司用车；高端车型用户；
1000万元量级，是赛事相关；
……
当然，你可能还会想到更多。
自己的案例
我也试着用这个工具分析了一下自己可以提供的产品创新服务，如下。
稍微解释一下。
从1元开始，几乎免费，是一些内容和工具；
10元量级，可以是一些电子化/实体化的工具包；
100元量级，是一些在线课程，广播式的交付；
1000元量级，可以是线下大课，或者线上训练营；
1万元量级，可以是（培养顾问的）认证课程，或者高端社群；
10万元量级，是2B的短期咨询项目，或者一周左右的游学；
100万元量级，是2B的年度咨询项目；
1000万元量级，是非确定性的股票期权收益，是和企业的长期合作。
……
当然，里面有好多还没有落地。
以上，想一想自己先提供哪种金额的交付，对应的产品服务类型，也就清晰了一些。
PS：点击原文可以免费试听产品创新课 09讲，产品服务系统
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苏杰（iamsujie），前阿里产品经理，写过《人人都是产品经理》等三本书，现在做创业者服务，良仓孵化器创始合伙人，也是产品创新独立顾问。
