360 PK QQ 始末

题前

腾讯QQ

不知何时起，一只可爱的企鹅已经成为众多网民每日不可或缺的小宠物，根据官方数据，腾讯即时通讯服务的活跃账户数达6.125亿。

凭借庞大的用户规模和天然的客户端资源，腾讯也逐步将业务延伸到互联网的诸多领域，如网络游戏、新闻资讯、电子商务、电子邮件、影音播放等等，均抢下较大的市场优势，是名副其实的霸主。

360安全

360公司于2006年7月推出主打互联网安全的"360安全卫士"软件，不到一年即成为国内最大的安全软件。据官方数据，其用户数量已经超过3亿，覆盖了75%以上的中国互联网用户，成为国内第二大桌面客户端软件。以该客户端为基础，360延伸出免费杀毒软件、浏览器等产品，均获得了成功。

2010年1月

第一回

2010年春节前后，腾讯利用假期在二三线及更低级别的城市强行推出"QQ医生"安全软件，界面及功能酷似360。但是这次尝试并未成功。

QQ电脑管家借力QQ捆绑抢占桌面安全市场
腾讯于2006年12月正式推出QQ医生1.0 Beta版本，此后很长一段时间内只作为查杀盗号木马的小工具。QQ医生3.2推出，界面及功能酷似360，同时宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用。之后QQ医生利用春节期间强行推广。

360快速阻击 360赢得首回胜利
敏感的360很快意识到QQ医生的威胁，一些正在休假的员工被紧急召回以应对这起突发事件。360快速反应，加上QQ医生本身产品并不成熟就匆忙上阵，很多用户陆续卸载QQ医生，其市场份额也快速降至10%以下。360成为此次交锋的胜利者。

2010年5月

第二回

螳螂捕蝉，黄雀在后。5月31日，腾讯悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为"QQ电脑管家"。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一。

腾讯悄然悄然升级QQ医生至"QQ电脑管家"
5月31日，腾讯悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为"QQ电脑管家"。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一，增加了云查杀木马、清理插件等功能，涵盖了360所有主流功能，用户体验与360极其类似。腾讯这招让360和金山措手不及。

360与金山大打口水战猝不及防腾讯出手
周鸿祎在网易微博上扔出40多条消息，自爆360与金山的多年积怨，金山随即强烈回应。两家公司随后互诉对方，口水战诉讼战不止。就在这时，腾讯的出手让360措手不及。周鸿祎在接受网易科技专访时，建议腾讯应该加大投入解决QQ内部安全问题。

2010年9月

第三回

2010年中秋节假期，众多QQ用户发现QQ软件附带的"QQ软件管理"和"QQ医生"自动升级为"QQ电脑管家"。

中秋节期间"QQ电脑管家"再度升级
"QQ软件管理"和"QQ医生"自动升级为"QQ电脑管家"，涵盖了安全防护，系统维护和软件管理等功能，而这也是目前360安全卫士的主流功能。而凭借着QQ庞大的用户基础，QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。

360祭出隐私保护器扭转战局
中秋节后的9月27日，360发布直接针对QQ的"隐私保护器"工具，宣称其能实时监测曝光QQ的行为，并提示用户"某聊天软件"在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。

2010年10月

第四回

腾讯重整旗鼓，一纸诉状将360告上法庭，360随即应战，两方胜负未分。

腾讯起诉360公司不正当竞争
10月14日，针对360隐私保护器直接针对QQ，并在QQ用户中制造恐慌情绪，腾讯正式宣布起诉360不正当竞争，要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿。法院已受理此案。

360迎战发表三点回应称将反诉
针对腾讯起诉，360随即回应三点，表示将提起反诉。在回应中，360称"各界对腾讯提出的质疑，腾讯一直回避，这时候起诉360，除了打击报复外，不排除是为了转移视线，回避外界质疑"。

2010年10月

第五回

面对腾讯所联合的五大公司阵营声讨，360发布了新软件，直指腾讯收入等核心要害。

腾讯联合4公司结盟声讨360
10月27日，腾讯刊登了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。声明由腾讯、金山、百度、傲游、可牛等公司联合发布。要求主管机构对360不正当的商业竞争行为进行坚决制止，对360恶意对用户进行恫吓、欺骗的行为进行彻底调查。

360发布扣扣保镖打击腾讯要害
10月29日，360公司推出一款名为"扣扣保镖"的安全工具。360称该工具全面保护QQ用户的安全，包括阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ帐号以及给QQ加速等功能。这已触及了腾讯收入和媒体流量的核心。

2010年11月

第六回

腾讯采取迄今为止最激烈的行动，受到大量指责。次日，360宣布召回扣扣保镖，双方也重新恢复兼容。

腾讯逼用户二选一：装360者禁用QQ
11月3日傍晚6点，腾讯突然宣称，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，这是360与腾讯一系列争执中，腾讯方面迄今为止最激烈的行动。此举引发了业界震动，360董事长周鸿祎对此直称腾讯"丧心病狂"。

360宣布召回扣扣保镖双方恢复兼容
晚上9点左右，360公司"扣扣保镖"软件在其官网悄然下线，360发表公开信，呼吁网民停用QQ三天。在国家相关部门的强力干预下，4日凌晨2点开始QQ与360开始恢复兼容。4日上午，360公司宣布召回"扣扣保镖"，请求用户卸载。