什么是B端产品？
在B端或者to B中，B代表Business，即商业。简单来说，B端产品让企业更加舒服、更加快捷地运转，从而向消费者收费并提供服务。
B端产品能做什么？
B端产品可以为公司管理服务、运营服务。为公司管理服务的B端产品包括HR系统、OA系统等。为公司运营服务的B端产品包括供应链系统、ERP系统等。
B端和C端产品的不同
产品的使用者
- C端产品是面向大众用户的，谁都可以用，比如微信。C端用户数量，需要通过运营推广来不断扩大。
- B端产品是面向企业或者商业领域内特定范围的用户的，使用者非常小。比如，公司内部的薪酬管理系统，可以只有几个人使用，以管理工资。
产品的提供者
- C端产品的提供者来源于市场，用户都是通过应用市场或直接登录网页，来获取产品和服务。
- B端产品可以由企业内部团队来开发，比如ERP(Enterprise Resource Plannings，企业资源计划)、SRM(Supplier Relationship Management，供应商关系管理)。SaaS模式(Software-as-a-service，软件即服务模式)
产品的需求
- C端产品用户体量大，需求有时并不清晰，所以需要挖掘整合，是一个从零到一的创造过程。产品上线必须通过数据分析、用户调研等方式，才能收集到反馈信息，从而进一步迭代产品。C端产品经理对用户的理解大多源于生活习惯、感悟、竞品分析、行业发展。
- B端产品更像是VIP服务，面向特定的群体，能够收集明确的需求，是从一到无穷大的整合过程。产品上线后，能够直面用户反馈作用，收集反馈，快速迭代。B端产品经理对用户的理解来自特定行业的深入理解，熟知第一线使用人员的操作流程，会使手机的需求更加真实。
B端产品经理会关注那些方面？
表现层
表现层即用户界面，用户直接与系统进行交互和操作。关注界面设计中模式和组件的搞笑及是否可用。优先关注界面的可用性，其次是是否好用。
领域层
领域层是商城和业务逻辑。产品经历关注业务逻辑流转并参与到其中的各种角色。产品经理要切分好每个业务逻辑边界，并划分好参与其中的角色，最终实现模块与模块之间，角色与角色之间的高效协作。
数据层
在数据层，关注的是系统之间的交互与数据存储。系统之间会以接口的形式传送数据，产品经理关注接口传输性能、传输内容等。同时，理解数据是B端产品经历挖掘需求和分析需求和分析需求的基础。
工作流程
五大阶段：
规划阶段：基于组织的目标和策略，获取并分析需求，规划B端产品的发展方向
设计阶段：基于需求和规划，设计产品信息架构、原型、交互、UI方案等。
研发阶段：根据已经设计好的产品方案，设计技术实现方案及推动产品研发。
发布阶段：制定产品发布前的部署和培训计划，推动产品上线。
监控阶段：监控产品上线后的效果，收集并分析用户反馈的信息，并形成新的需求。
五大层：
战略层：B端产品经理在这一层级的活动，主要关注的是目标。
范围层：B端产品经理关注的是实现目标的边界。
结构层：B端产品经理要在界定的边界内，勾画出最终输出物的大体轮廓并列出要做的事情。
框架层：B端产品经理要设计出具体执行的方案和线路图。
表现层：B端产品经理关注的是最终的输出物-产品
B端产品经理的技能树
产品经理的硬技能
| 硬技能 | 技能描述 | 技能点(获取技能的知识) |
| 产品机会评估 | B端产品经理通过调研市场，进行竞品分析、SWOT分析，来评估产品机会以及营利点 | 竞品分析、SWOT分析、市场调研 |
| 用户调研 | B端产品经理通过用户研究知识，和用户研究方法，获取反馈信息并分析形成结论 | 用户研究、社会学、心理学 |
| 产品规划 | B端产品经理规划产品发展战略和路线图 | 运营管理、战略管理 |
| 需求分析 | B端产品经理分析出客户想要什么和不想要什么，能够分析和梳理业务逻辑 | UML(统一建模语言)，软件工程 |
| 需求管理 | B端产品经理管理需求的生命周期，以及需求与需求之间的相关性和优先级 | 项目管理 |
| 信息架构设计 | B端产品经理对信息进行统筹、规划、设计 | 信息架构、交互设计 |
| 产品方案设计 | B端产品经理将用户需求转化为可以投入资源、落地执行的解决方案 | 原型设计、产品文档撰写 |
| 技术实现评估 | B端产品经理评估实现产品方案的技术可行性、技术实现成本和维护成本 | 软件架构 |
| 用户体验设计 | B端产品经理在产品可用的基础上，关注交互和UI层面的实现，让产品更加好用 | 交互设计、UI设计、平面设计 |
| 产品发布 | B端产品经理在产品待上线阶段。为发布产品做准备工作，包括培训用户、制定和推进上线计划 | 培训、演讲、项目管理 |
| 数据分析 | B端产品经理通过收集数据，并对其进行分析并获取结论 | 统计学 |
产品经理的软技能
| 软技能 | 技能描述 | 技能点(获取技能的知识) |
| 沟通 | B端产品经理清晰表达所思所想，以及明确理解对方所表达的含义 | 心理学、沟通技巧 |
| 逻辑思考 | B端产品经理能够思考和发现事物之间的关系，并有条理的总结归纳 | 逻辑学、金字塔原理 |
| 大局观 | B端产品经理能够在发现事物之间联系的基础上，发现它们之间的主要矛盾和次要矛盾，能够发现问题的主要方面和次要方面 | 唯物辩证法、系统论 |
| 执行力 | B端产品经理在既定目标和确认范围下，让事情尽最大可能的分阶段、有计划的实现 | 项目管理 |
| 时间管理 | B端产品经理能够合理规划时间去做做事情，并尽可能实现收益最大化 | GTD时间管理方法 |
| 自驱力 | B端产品经理能够不断自驱去学习和成长 | 心理学、职业规划 |