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通常在我的电脑->卸载或者更改程序，卸载程序失败，有提示：错误 1402。无法打开键UNKNOWN\Components\xxx。。
例如以下问题：
解决方法：
1. 依次点击开始，所有程序，附件，右键单击命令提示符，选择以管理员身份运行。
2. 复制或手动输入下列命令，secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
运行了一小段时间，出现如图所示：
3.运行该命令之后，就可以卸载程序了。
（或者安装失败的情况： 待运行完成后，重新尝试安装 ）
如果出现“指定的帐户已存在”，有可能是注册表里面删除了该程序的数值，不能解决，卸载程序或者重装程序会出现错误。暂时还没有解决的方法，待以后再次遇到再说。