需求调研的优劣，是项目成功的关键一步，也是项目管理中的重要环节。
结合最近自已的需求调研，谈谈一些个人看法；
需求调研我们采用是原型法，首先通过采集到的客户需求做出html的Demo，经过对Demo反复“讨论（确认）--修改”，直到它满足客户的要求，在这个过程中可能产生一些图文记录，最后根据这些图文记录及Demo完成需求规格说明书（可以迭代进行）。
调研流程：
1.通过项目会议介绍，交流，收集到客户的一些纸质，电子的资料；
2.内部对这些资料进行分类归纳，细化分析，讨论，产生相应的记录（包括肯定与否定）；
3.根据讨论的结果，开发一个纯html的粗略Demo（原型）；
4.将论讨中提出的各种问题及Demo同客户进行会议交流（确认）；
5.根据会议交流记录，内部进行总结并修改Demo；
6.重复4，5直到Demo满足客户的需求。
注意事项：
1.多听，多提问，挖掘问题背后真正的需求；
2.注意细节，不要想当然，要有事实依据；
3.拥抱变化，需求的变化伴随项目全过程。