一键扫码报修，云报修系统是如何派单的呢？自动派单还是手动派单呢？VIP报修云认为派单不但要自动化，而且要智能化。
一、十种派单问题：
一分钟看懂VIP报修云的10种派单问题，在行业企业的应用中，特别是集团公司和连锁超市的报修场景中，有很多种不同的报修请求对扫码报修系统的派单考验，我们一起来看看都有哪些问题：
1.技术员休假的时候怎么派单？
2.技术员不擅长处理报修的故障类型怎么派单？
3.用户在管理员未设置技术员之前提交了报修应该怎么派单？
4.几个技术员都在忙着处理报修怎么派单？
5.用户不停催单的情况下怎么派单？
6.用户不认同处理结果怎么派单？
7.有的技术员忙有的技术员不忙的情况下怎么派单？
8.管理员未设置自动派单模式的情况怎么派单？
9.管理员未设置故障类型给技术员的情况怎么派单？
10.管理员误设置了技术员状态的情况怎么派单？
二、自动派单：
当用户一键扫码报修后，云报修系统会完成任务的分配即派单。
在各行各业的场景中，用户在提交获取服务的需求的同时，系统会实时处理成千上万的需求调配提供解决方案，涉及到报事报修的扫码报修应用也不例外，派单分为手动派单和自动派单，VIP报修云从孵化创新的时候就定位智能自动派单解决方案，手动派单仅仅应对特殊的场景，例如用户不认同处理结果投诉服务水平，那么手动派单干预起到一定的补充作用，但随着VIP报修云的算法升级，人工智能逐渐学习报修管理员的干预行为，从而在特殊条件下也能从容智能派单。
三、自动派单的优势 ：
派单不但要自动化，而且要智能化，当两者兼备时才能充分提供及时高效的分配任务，从而从容应对各种复杂问题。自动派单具备一系列的优势，我们一起来看看一些在报修中的好处。
1.自动派单模式可以解放管理员的双手，不需要认为去干预，实现任务自动分配，代替人工方法。
2.自动派单模式可以减少维修技术人员的等待时间，在手动派单的情况下技术人员只有等待管理员手工派单后才能接收到派单任务，自动派单模式会实时智能派单给技术人员，降低时间成本和人为误操作的潜在风险。
3.自动派单模式极大的提高来用户的体验，在自动派单模式下，当用户一键报修后系统会实时通知用户已派单给相应的技术人员，用户能及时看到报修进度和负责服务的技术人员信息，提高了用户的报修体验。
4.自动派单模式能有效避免人为出错因素，手动派单模式需要管理员手动操作判断，一方面花费时间另一方面容易误操作，特别是集团公司工单数较多的情况下，自动派单模式就极大的避免了手动问题。
5.自动派单模式可以从容应对大规模的工单数量，而且及时高效，手工派单任务就显得力不从心了，我们可以想象如果一分钟如果有一千个报修工单，人工怎么能及时的应对大规模的分配任务呢。
四、结束语：
移动互联网时代下的报修，我们要用科技改变生活，把负责的问题逐渐让科技技术来实现，派单的模式我们相信智能化派单能起到事半功倍的效果。